BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
---------------------------------------<br />
<br />
TẠ THANH NHẠN<br />
<br />
GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ<br />
NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC KINH DOANH CỦA<br />
KHU CÔNG NGHIỆP NGUYỄN ĐỨC CẢNH – THÁI BÌNH<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br />
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br />
PGS.TS. NGUYỄN VĂN THANH<br />
<br />
HÀ NỘI – 2014<br />
<br />
Luận văn Thạc sỹ QTKD<br />
<br />
Viện Kinh tế và Quản lý, ĐHBKHN<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân. Các số liệu có<br />
nguồn gốc rõ ràng. Kết quả trình bày trong luận văn được thu thập trong quá trình<br />
nghiên cứu là trung thực, chưa từng được ai công bố trước đây.<br />
Thái Bình, tháng 3 năm 2014<br />
Tác giả luận văn<br />
<br />
Tạ Thanh Nhạn<br />
<br />
Học viên: Tạ Thanh Nhạn- Khóa 2011-2014<br />
<br />
i<br />
<br />
Luận văn Thạc sỹ QTKD<br />
<br />
Viện Kinh tế và Quản lý, ĐHBKHN<br />
<br />
DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VÀ CHỮ VIẾT TẮT<br />
Hiệp định Thương mại Tự do ASEAN - Trung Quốc<br />
<br />
ACFTA<br />
<br />
Hiệp định Thương mại Tự do ASEAN - Hàn Quốc<br />
<br />
AKFTA<br />
<br />
Tổ chức Hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương<br />
Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á<br />
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam<br />
<br />
APEC<br />
ASEAN<br />
CHXHCNVN<br />
<br />
Công nghệ thông tin<br />
<br />
CNTT<br />
<br />
Cơ sở dữ liệu<br />
<br />
CSDL<br />
<br />
Quản lý quan hệ khách hàng<br />
<br />
CRM<br />
<br />
Doanh nghiệp<br />
<br />
DN<br />
<br />
Dự án đầu tư trong nước<br />
<br />
DDI<br />
<br />
Trao đổi dữ liệu điện tử<br />
<br />
EDI<br />
<br />
Dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài<br />
<br />
FDI<br />
<br />
Tổng sản phẩm quốc nội<br />
Giá trị sản xuất công nghiệp<br />
Hệ thống thông tin<br />
Khu công nghiệp<br />
Kinh doanh<br />
Lao động – Thương binh – Xã hội<br />
Nguyễn Đức Cảnh<br />
<br />
GDP<br />
GTSXCN<br />
HTTT<br />
KCN<br />
KD<br />
LĐTBXH<br />
NĐC<br />
<br />
Sản xuất kinh doanh<br />
<br />
SXKD<br />
<br />
Tiêu chuẩn Việt Nam<br />
<br />
TCVN<br />
<br />
Thành phố Hồ Chí Minh<br />
Thị trường<br />
<br />
TPHCM<br />
TT<br />
<br />
Thị trường mục tiêu<br />
<br />
TTMT<br />
<br />
Thương mại điện tử<br />
<br />
TMĐT<br />
<br />
Ủy ban nhân dân<br />
<br />
UBND<br />
<br />
Tổ chức Liên hợp quốc về Hợp tác và Phát triển kinh tế<br />
Vật liệu xây dựng<br />
Tổ chức Thương mại thế giới<br />
Học viên: Tạ Thanh Nhạn- Khóa 2011-2014<br />
<br />
UNCTAD<br />
VLXD<br />
WTO<br />
ii<br />
<br />
Luận văn Thạc sỹ QTKD<br />
<br />
Viện Kinh tế và Quản lý, ĐHBKHN<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ<br />
BẢNG<br />
Bảng 2.1: Cơ cấu sử dụng đất dài hạn KCN Nguyễn Đức Cảnh ..............................28<br />
Bảng 2.2: Tỷ lệ lấp đầy KCN Nguyễn Đức Cảnh từ năm 2009-2012 ......................31<br />
Bảng 2.3: Vốn đầu tư vào các KCN tỉnh Thái Bình từ năm 2009-2012...................32<br />
Bảng 2.4: Vốn đầu tư bình quân một dự án của KCN Nguyễn Đức Cảnh so với các<br />
KCN tỉnh Thái Bình giai đoạn 2009-2012................................................................33<br />
Bảng 2.5: Vốn đầu tư trung bình một dự án trong các KCN tỉnh Thái Bình năm<br />
2012...........................................................................................................................33<br />
Bảng 2.6: Vốn đầu tư trên một ha đất cho thuê của KCN tỉnh Thái Bình giai đoạn<br />
2009-2012 .................................................................................................................34<br />
Bảng 2.7: Vốn đầu tư bình quân trên một ha diện tích đất cho thuê ở các KCN tỉnh<br />
Thái Bình năm 2012..................................................................................................34<br />
Bảng 2.8: Các hình thức vốn đầu tư vào KCN Nguyễn Đức Cảnh ..........................35<br />
Bảng 2.9: Vốn đầu tư vào các ngành công nghiệp giai đoạn 2009-2012 .................36<br />
Bảng 2.10: GTSXCN của KCN Nguyễn Đức Cảnh giai đoạn 2009-2012 ...............37<br />
Bảng 2.11: So sánh số lượng lao động trong KCN Nguyễn Đức Cảnh với KCN tỉnh<br />
Thái Bình...................................................................................................................38<br />
Bảng 2.12: Trình độ của lao động tại KCN Nguyễn Đức Cảnh giai đoạn 2009-2012<br />
...................................................................................................................................39<br />
Bảng 2.13. Tốc độ tăng doanh thu của KCN Nguyễn Đức Cảnh và các KCN tỉnh<br />
Thái Bình...................................................................................................................40<br />
Bảng 2.14 : Xuất nhập – khẩu của các DN trong KCN Nguyễn Đức Cảnh .............41<br />
Bảng 2.15: Nộp Ngân sách Nhà nước của KCN Nguyễn Đức Cảnh giai đoạn 20092012...........................................................................................................................42<br />
Bảng 2.16: Thị trường xuất khẩu chủ yếu của các DN KCN Nguyễn Đức Cảnh ....46<br />
Bảng 2.17: Thực trạng sử dụng phần cứng ở KCN Nguyễn Đức Cảnh ...................47<br />
Bảng 2.18: Thực trạng sử dụng Phần mềm và các ứng dụng hỗ trợ SXKD tại KCN<br />
Nguyễn Đức Cảnh.....................................................................................................49<br />
Bảng 2.19. Mục đích sử dụng internet trong DN tại KCN Nguyễn Đức Cảnh ........51<br />
Bảng 2.20. Ứng dụng website vào SXKD trong DN tại KCN Nguyễn Đức Cảnh ..52<br />
Bảng 2.21. Mục đích sử dụng website vào SXKD trong DN tại ..............................52<br />
KCN Nguyễn Đức Cảnh ...........................................................................................52<br />
Học viên: Tạ Thanh Nhạn- Khóa 2011-2014<br />
iii<br />
<br />
Luận văn Thạc sỹ QTKD<br />
<br />
Viện Kinh tế và Quản lý, ĐHBKHN<br />
<br />
Bảng 2.22. Nhận định của DN về mức độ ứng dụng TMĐT trong KD ...................53<br />
Bảng 2.23. Nguồn nhân lực CNTT của DN..............................................................54<br />
Bảng 2.24. Chế độ thưởng cho người lao động của DN KCN Nguyễn Đức Cảnh ..55<br />
Bảng 3.1. Số liệu về tình hình sử dụng internet ở một số nước trên thế giới ...........59<br />
Bảng 3.2. Dự báo nhu cầu vốn đầu tư phát triển công nghiệp đến năm 2020 ..........65<br />
Bảng 3.3. Dự báo GTSXCN toàn Thành phố đến năm 2020....................................67<br />
Bảng 3.4. Dự báo nhu cầu lao động công nghiệp Thành phố Thái Bình đến năm<br />
2020...........................................................................................................................68<br />
Bảng 3.5: Dự báo trình độ lao động làm việc trong KCN Nguyễn Đức Cảnh đến<br />
năm 2020 ...................................................................................................................69<br />
Bảng 3.6. Dự báo giá trị xuất – nhập khẩu của toàn Thành phố Thái Bình đến năm<br />
2020...........................................................................................................................70<br />
Bảng 3.7. Bảng tóm tắt nội dung giải pháp 1............................................................75<br />
Bảng 3.8. Tổng hợp kinh phí triển khai thực hiện giải pháp 1 .................................80<br />
Bảng 3.9. Bảng tóm tắt nội dung giải pháp 2............................................................84<br />
Bảng 3.10. Nội dung công việc triển khai khi xây dựng một website ......................87<br />
Bảng 3.11. Tổng hợp kinh phí triển khai thực hiện giải pháp 2 ...............................89<br />
Bảng 3.12. Bảng tóm tắt nội dung giải pháp 3..........................................................92<br />
Bảng 3.13. Tổng hợp kinh phí triển khai thực hiện giải pháp 3 ...............................98<br />
Bảng 3.14. Bảng tóm tắt lợi ích của các giải pháp..................................................102<br />
<br />
BIỂU<br />
Biểu đồ: 2.1: Tốc độ tăng vốn đầu tư vào cá KCN trên địa bàn Tỉnh Thái Bình .....32<br />
Biểu đồ 2.2: Tốc độ tăng vốn đầu tư vào KCN Nguyễn Đức Cảnh..........................35<br />
Biểu đồ 2.3: Vốn đầu tư vào các ngành công nghiệp trong KCN Nguyễn Đức Cảnh<br />
...................................................................................................................................37<br />
Biểu đồ 2.4: Chất lượng lao động của KCN Nguyễn Đức Cảnh và KCN tỉnh Thái<br />
Bình ...........................................................................................................................40<br />
Biểu đồ 2.5: Doanh thu của KCN Nguyễn Đức Cảnh trong các KCN tỉnh Thái Bình<br />
...................................................................................................................................41<br />
Biểu đồ 2.6: Tầm quan trọng của công tác nghiên cứu thị trường đối với hoạt động<br />
sản xuất kinh doanh của DN .....................................................................................44<br />
Biểu đồ 2.7: Mức độ chi phí đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường của DN .44<br />
Biểu đồ 2.8: Tần suất DN tiến hành khảo sát thị trường...........................................45<br />
Học viên: Tạ Thanh Nhạn- Khóa 2011-2014<br />
iv<br />
<br />