Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> LÊ MINH HIỆP<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN HÌNH CÁP HÀ NỘI<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2016<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> LÊ MINH HIỆP<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN HÌNH CÁP HÀ NỘI<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LÊ THANH HÀ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2016<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ với đề tài “Nâng cao chất<br /> lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hà<br /> Nội” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chưa từng được công<br /> bố trong các công trình nghiên cứu khác.<br /> Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi đã thực hiện nghiêm túc<br /> các quy tắc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trình bày trong luận văn là<br /> sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của chính bản nhân tôi.<br /> Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu<br /> và các nội dung khác trong luận văn của mình.<br /> <br /> Hà Nội, ngày<br /> <br /> tháng<br /> <br /> năm 2016<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Lê Minh Hiệp<br /> <br /> ii<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Nhà trường,<br /> các Thầy giáo, Cô giáo tại khoa Sau Đại học - Trường Đại học Lao động - Xã<br /> Hội và các Thầy giáo, Cô giáo là giảng viên đã trang bị những kiến thức về lý<br /> luận và thực tiễn, đồng thời đã tạo điều kiện giúp đỡ, hướng dẫn, góp ý cho<br /> tác giả trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu.<br /> Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Lê Thanh Hà đã<br /> trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo và tận tình giúp đỡ tác giả trong quá trình nghiên<br /> cứu và hoàn thành Luận văn.<br /> Xin chân thành cảm ơn tới Ban Lãnh đạo cùng toàn thể các đồng<br /> nghiệp tại Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hà Nội đã tạo mọi điều kiện<br /> thuân lợi, giúp đỡ tác giả trong việc thu thập thông tin, số liệu trong quá trình<br /> nghiên cứu tại đơn vị.<br /> Tác giả rất mong muốn nhận được sự góp ý, bổ sung của các Thầy<br /> giáo, Cô giáo, các nhà khoa học và các bạn bè đồng nghiệp quan tâm để tác<br /> giả tiếp tục hoàn thiện Luận văn.<br /> Trân trọng cảm ơn!<br /> <br /> iii<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ..........................................................................................I<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................... vii<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU........................................................................ viii<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.................................................................. x<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP................................... 8<br /> 1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 8<br /> 1.1.1. Nguồn nhân lực .................................................................................... 8<br /> 1.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..................................................... 9<br /> 1.1.3. Chất lượng nguồn nhân lực ................................................................. 10<br /> 1.1.4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp................... 11<br /> 1.2. Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong DN. ................ 12<br /> 1.2.1. Nâng cao thể lực ................................................................................. 12<br /> 1.2.2. Nâng cao trí lực .................................................................................. 14<br /> 1.2.3. Rèn luyện phẩm chất .......................................................................... 16<br /> 1.2.4. Tạo sự hợp lý về cơ cấu ...................................................................... 17<br /> 1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ......................... 18<br /> 1.3.1. Tuyển dụng nhân lực và thu hút nhân tài ............................................ 18<br /> 1.3.2. Đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực ................................................ 19<br /> 1.3.3. Đãi ngộ nguồn nhân lực ...................................................................... 20<br /> 1.3.4. Giữ chân nhân tài................................................................................ 23<br /> 1.3.5. Kỷ luật lao động và văn hóa doanh nghiệp ......................................... 24<br /> <br />