Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động bằng kích thích phi vật chất tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên thiết bị lưới điện - EEMC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> TẠ BÍCH HUYỀN<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẰNG KÍCH THÍCH PHI<br /> VẬT CHẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT<br /> THÀNH VIÊN THIẾT BỊ LƯỚI ĐIỆN - EEMC<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> TẠ BÍCH HUYỀN<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẰNG KÍCH THÍCH PHI VẬT<br /> CHẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT<br /> THÀNH VIÊN THIẾT BỊ LƯỚI ĐIỆN - EEMC<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN BÁ NGỌC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá<br /> nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các số<br /> liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo<br /> tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.<br /> Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.<br /> Tác giả<br /> <br /> Tạ Bích Huyền<br /> <br /> I<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> <br /> MỤC LỤC……………………………………………………………………I<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................... V<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU......................................................................... VI<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ............................................................... VII<br /> 1.<br /> <br /> Lý do chọn đề tài .................................................................................... 1<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .............................................. 2<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .............................................................. 4<br /> <br /> 4.<br /> <br /> Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu ............................................ 4<br /> <br /> 5.<br /> <br /> Phương pháp nghiên cứu ........................................................................ 5<br /> <br /> 6.<br /> <br /> Đóng góp mới của luận văn .................................................................... 5<br /> <br /> 7.<br /> <br /> Kết cấu của luận văn ............................................................................... 6<br /> <br /> CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG<br /> BẰNG KÍCH THÍCH PHI VẬT CHẤT TRONG DOANH NGHIỆP ...... 7<br /> 1.1 Một số khái niệm .................................................................................... 7<br /> 1.1.1 Động lực lao động ................................................................................ 7<br /> 1.1.2 Tạo động lực lao động và tạo động lực lao động phi vật chất ............... 8<br /> 1.2 Một số học thuyết về tạo động lực lao động ............................................ 8<br /> 1.2.1 Học thuyết về nhu cầu của Maslow ...................................................... 8<br /> 1.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner ................................ 11<br /> 1.2.3 Học thuyết về sự công bằng của J.Stacy Adams ................................. 12<br /> 1.3 Nội dung tạo động lực lao động .............................................................. 13<br /> <br /> II<br /> <br /> 1.3.1 Phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc ........................... 13<br /> 1.3.2 Bố trí, sử dụng hợp lý lao động và cải thiện điều kiện làm việc. ......... 17<br /> 1.3.3 Tạo động lực thông qua đào tạo, phát triển nhân lực và cơ hội thăng<br /> tiến…………………………………………………………………………...20<br /> 1.3.4 Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. .................................... 23<br /> 1.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực lao động phi vật chất. 27<br /> 1.4.1 Các nhân tố thuộc về bản thân NLĐ ................................................... 27<br /> 1.4.2 Các nhân tố thuộc về tổ chức ............................................................... 28<br /> 1.4.3 Các nhân tố bên ngoài ......................................................................... 30<br /> 1.5 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tạo động lực lao động ............................. 32<br /> 1.5.1 Năng suất lao động .............................................................................. 32<br /> 1.5.2 Kỷ luật lao động .................................................................................. 33<br /> 1.5.3 Mức độ gắn bó với tổ chức .................................................................. 34<br /> 1.5.4 Mức độ hài lòng của người lao động với công việc ............................. 34<br /> 1.6 Kinh nghiệm tạo động lực lao động tại một số công ty và bài học rút ra<br /> cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị lưới điện –<br /> EEMC………………………………………………………………………..35<br /> CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẰNG<br /> KÍCH THÍCH PHI VẬT CHẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU<br /> HẠN MỘT THÀNH VIÊN THIẾT BỊLƯỚI ĐIỆN – EEMC ................. 38<br /> 2.1 Giới thiệu khái quát về công ty ............................................................... 38<br /> 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Trách nhiệm hữu hạn một<br /> thành viên thiết bị lưới điện – EEMC. .......................................................... 38<br /> <br />