Nâng cao chất lượng huy động vốn qua các Trung gian tài chính là các Ngân hàng thương mại - 4
lượt xem 44
download
Do đó , để thu hút khách hàng gửi tiền , đi đôi với việc trau dồi kiến thức , nghiệp vụ , cán bộ ngân hàng phải thường xuyên chú ý đến thái độ phục vụ của mình sao cho vừa lòng khách hàng . Công tác quảng cáo , khuyến mãi… Các ngân hàng thương mại hiện nay đã từng bước học tập và ứng dụng nghệ thuật thông tin quảng cáo , các hình thức khuyến mãi…Tuy việc đầu tư cho công tác này còn hạn chế , nhưng có thể nói đây cũng là mặt...
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Nâng cao chất lượng huy động vốn qua các Trung gian tài chính là các Ngân hàng thương mại - 4
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com đ ến việc huy đ ộng vốn cho ngân hàng . Do đó , để thu hút khách hàng gửi tiền , đi đôi với việc trau dồi kiến thức , nghiệp vụ , cán bộ ngân hàng phải thường xuyên chú ý đ ến thái độ phục vụ của m ình sao cho vừa lòng khách hàng . Công tác qu ảng cáo , khuyến mãi… Các ngân hàng thương m ại hiện nay đã từng bư ớc học tập và ứng dụng nghệ thuật thông tin quảng cáo , các h ình thức khuyến mãi…Tuy việc đầu tư cho công tác này còn h ạn chế , nhưng có thể nói đ ây cũng là mặt mạnh của ngành ngân hàng trong việc cạnh tranh để huy động tiền gửi . Thông tin quảng cáo , tiếp thị khuyến mại , các dịch vụ hậu mãi rõ ràng sẽ phát triển mạnh mẽ trong cơ chế thị trường . Và tu ỳ vào chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp để các nhà quản trị n gân hàng chọn thời điểm , thời gian sử dụng , chiến lược quảng cáo khuyến m ãi cũng như h ậu mãi phù h ợp. Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn tại các trung gian tài chính - Ngân h àng thương mại (NHTM) 1 .1 Sơ lược về các trung gian tài chính - Ngân hàng thương m ại (NHTM) . 1 .1.1 Một số nét chính về NHNo&PTNT Việt Nam . Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam ra đời theo quyết định số 56 và 59 tháng 8 năm 1988 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Sự ra đời của Ngân h àng nông nghiệp Việt Nam theo yêu cầu cấp bách của nền kinh tế với mục đích chủ yếu là góp phần tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế, kiềm chế làm phát, ổn đ ịnh tiền tệ thúc đ ẩy tăng trư ởng kinh tế và trực tiếp giải quyết nâng cao đ ời sống của nông dân. NHNN&PTNT Việt Nam có vai trò là Ngân hàng quản lý Trung Ương, có hệ thống chi nhánh rộng khắp trong cả nước từ tỉnh đến huyện, xã.
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam hoạt động theo mô hình Tổng công ty Nhà nước, theo quyết định số 90/TTg ngày 07 tháng 03 năm 1994 của Thủ Tướng Chính phủ, thời gian hoạt động là 99 n ăm, trụ sở tại Hà Nội, Ngân hàng có con dấu riêng và có tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà n ước Việt Nam. Ngoài ra, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam còn mở tài khoản tại các Ngân hàng khác cả trong nước và ngoài nước để phục vụ thêm cho việc giao dịch và kinh doanh. Ngân hàng có trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn, tự chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và có quyền tự chủ về mặt tài chính. Ngày 15 tháng 10 năm 1996, Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam đổi tên thành Ngân h àng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam theo quyết định số 280/QĐ- NH5 do Thống đốc Ngân h àng Ngân hàng Nhà nư ớc Việt Nam Cao Sỹ Khiêm ký. Tên giao dịch : Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Bank for agriculture and Rural Development. Tên viết tắt: VBARD Trụ sở chính : Số 2 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội. 1 .1.2 Sự h ình thành , phát triển và cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội. Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội là một đ ơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam. Chi nhánh được th ành lập theo quyết định số 342/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 5 tháng 9 n ăm 2001 của Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị NHNo&PTNT Việt Nam. Hoạt động
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com theo quy ch ế tổ chức và hoạt động do Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Nông n ghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam ban hành. Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội có trụ sở đ ặt tại số 217 phố Đội Cấn - quận Ba Đình - Hà Nội và đ i vào hoạt động kinh doanh từ ngày 01 tháng 11 n ăm 2001 với quân số ban đ ầu là 42 CBCNV. * Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ban đầu thành lập, Chi nhánh chỉ có Ban giám đốc và 05 phòng ban với quân số 42 cán bộ công nhân viên: - Bam giám đốc. + Giám đốc: TS-Trịnh Ngọc Khánh + Phó Giám đốc phụ trách Kế toán: Phan Văn Hiện + Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh: Th.s-Vũ Minh Cường - Phòng Kế hoạch kinh doanh : làm nhiệm vụ chính là huy động vốn từ dân cư và các tổ chức kinh tế , cho vay đối với nền kinh tế . Ngoài ra , phòng còn có nhiệm vụ lên kế hoạch tổng hợp , thông tin phòng ngừa rủi ro … - Phòng Thanh toán Quốc tế : bên cạnh các nghiệp vụ thanh toán quốc tế , phòng còn thực hiện mở và theo dõi các thư b ảo lãnh , thư tín dụng , và th ực hiện chiết khấu , tái chiết khấu chứng từ. - Phòng Kiểm tra, kiểm toán nội bộ : Thực hiện kiểm tra , kiểm toán nội bộ. - Phòng Kế toán - Ngân qu ỹ : Thực hiện hạch toán , theo dõi các qu ỹ . Ngo ài ra còn tổ chức lưu trữ hồ sơ tài liệu kế toán và phân tích tổng hợp tài chính . - Phòng Hành chính nhân sự : Thực hiện các công việc h ành chính tổng hợp, kế hoạch nhân sự .
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Sau 2 năm hình thành và phát triển, đến thời điểm 30/11/2003, quân số đã tăng lên 97 CBCNV. Mô hình tổ chức của các trung gian tài chính - Ngân hàng thương m ại (NHTM) như sau: Nhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội , ta thấy sau hai n ăm đi vào hoạt động, mạng lưới huy động vốn và kinh doanh đ ã được mở rộng. Tại trụ sở chính 217 - Đội Cấn có 05 phòng ban tác nghiệp: ph òng Kế hoạch kinh doanh; phòng Thanh toán Quốc tế; phòng Kiểm tra kiểm toán nội bộ; phòng Kế toán - ngân qu ỹ; phòng Hành chính nhân sự với quân số 59 CBCNV. Ngoài các phòng ban trên, còn mạng lưới huy động vốn và tác nghiệp như sau: - Chi nhánh Hoàng Quốc Việt với mô hình Chi nhánh cấp II loại V (nâng cấp từ phòng Giao dịch số 1), có trụ sở tại 95 - Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, cầu Giấy, Hà Nội với hai Giám đốc và phó Giám đốc và 12 Cán b ộ. Hai tổ tác nghiệp: tổ Tín dụng, tổ Kế toán. - Chi nhánh Kim Mã cũng với mô h ình Chi nhánh cấp II loại V, nâng cấp từ phòng Giao dịch số 3, có trụ sở tại 129 Kim Mã với hai Giám đốc và phó Giám đ ốc và 12 Cán bộ . Hai tổ tác nghiệp: tổ Tín dụng, tổ Kế toán. - Phòng Giao dịch số 2 tại số 61 Hàng Giấy, quận Ho àn Kiếm có 5 CBCNV. - Phòng Giao dịch số 4 tại số đường Liễu Giai, quận Ba Đình có 05 CBCNV. 1 .1.3 Các ho ạt động chính của Chi nhánhNHNo&PTNT Bắc Hà Nội. 1 .1.3.1 Hoạt động huy đ ộng vốn Huy động vốn là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của ngân hàng thương m ại. Bởi nét đặc trưng của ngân h àng thương mại là nguồn vốn kinh doanh chủ yếu
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com là nguồn huy đ ộng dưới các hình thức tiền gửi, tiền vay, do đó kinh doanh của ngân h àng phụ thuộc phần lớn vào kết quả của hoạt động huy động vốn: khả n ăng và quy mô huy động, nghĩa là kết quả huy đ ộng vốn quyết đ ịnh đến đầu tư vốn. Có thể nói , từ khi th ành lập đ ến nay , Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội đã rất chú trọng đ ến công tác huy đ ộng vốn , thông qua việc sử dụng rất nhiều các hình thức và biện pháp tích cực chủ động nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư và tranh thủ những nguồn vốn khác nên qua các n ăm ngân hàng luôn có tốc độ tăng trưởng nguồn vốn tương đối cao và đ ều đặn. 1 .1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn Nếu như hoạt động huy động vốn là nguồn đ ầu vào quan trọng đáp ứng nhu cầu hoạt động của Ngân hàng thì hoạt động sử dụng vốn là ho ạt động cơ bản để tạo ra lợi nhuận cho Ngân hàng, bù đắp các chi phí chung và chi phí đầu vào của Ngân h àng và một phần lợi nhu ận dư ra mà Ngân hàng thu được. Mục tiêu kinh doanh mà Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Nội đã đặt ra từ đ ầu năm nay là: kinh tế phát triển, an to àn vốn, tôn trọng pháp luật, lợi nhuận hợp lý. Ho ạt động đầu tư tín dụng : * Dư n ợ : Th ực tế cho thấy hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận chủ yếu của Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội là hoạt động cho vay. Vì nguồn vốn huy đ ộng được tập trung chủ yếu cho các thành phần kinh tế trên địa bàn Hà Nội; phần vốn không sử dụng hết được n gân hàng điều chuyển về NHNo&PTNT Việt Nam để điều hoà cho các ngân hàng thiếu vốn. Lợi nhuận mang lại từ hoạt đ ộng cho vay thường chiếm tỷ
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com trọng cao gần 90%, ngoài ra còn có lợi nhuận thu được từ các hoạt động khác như hoạt động kinh doanh ngoại tệ, hoạt động thanh toán thừa vốn. Bảng 1 : Dư n ợ quá hạn : Đơn vị : tỷ đồng Doanh số cho vay 1 1 ,4 325.7 697,3 324,3 371,6 Doanh số thu nợ 2 0 ,1 131.5 241 131,4 109,5 Tổng dư n ợ 1 ,3 3 195,5 651,8 194,2 457,6 Nợ quá hạn 0 4 0 0 0 0 Tỷ lệ NQH/ Tổng d ư nợ 5 0 0 0 0 0 Bảng 2 : Cơ cấu dư nợ theo ngành kinh tế ,th ành phần kinh tế , và theo thời hạn Đơn vị: tỷ đồng Dư n ợ phân theo ngành kinh tế 1 Cho vay tiêu dùng, đời sống a 4 ,5 2 ,3% 20 3% Cho vay sản xuất kinh doanh.. b 191,0 97,7% 631,8 97% Dư n ợ phân theo thành phần kinh tế 2 Doanh nghiệp Nhà nước a 178,9 91,5% 343,2 52,7% Doanh nghiệp ngoài quốc doanh 4 ,0 b 2% 276 42,3% Hộ gia đình, cá nhân, tổ hợp tác c 12,6 6 ,5% 32,6 5% Dư n ợ phân theo thời hạn cho vay 3 Cho vay ngắn hạn a 13,2 6 ,8% 243 37,3% Cho vay trung dài hạn b 182,3 93,2% 408,8 62,7%
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Nhìn vào bảng số 2 ta thấy doanh số cho vay tăng nhanh, năm 2003 tăng 371,6 t ỷ đồng, tăng 114% so với doanh số cho vay năm 2002, thể hiện sự nỗ lực của toàn bộ cán bộ trong Chi nhánh từ khi thành lập cho đến nay. Kh u vực Ba đình tuy là quận có dân cư đông đú c nhưng h ầu như không có nhà máy, xí nghiệp lớn, có Ngân h àng Công thương Ba đình có tên tuổi lớn trong hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam. Do vậy, hoạt động kinh doanh Chi nhánh ban đầu gặp rất nhiều khó khăn. Doanh số cho vay ngắn hạn rất thấp, doanh số cho vay trung và dài hạn chiếm tỷ trọng lớn . Năm 2002, Chi nhánh đã đẩy đư ợc dư nợ tăng trưởng song chủ yếu cho vay trung hạn đối với doanh nghiệp nh à nư ớc đó là cho vay trung hạn đối với dự án nh à máy lọc d ầu Dung Quất. Bước sang n ăm 2003, dưới sự ủng hộ của Ngân h àng Nông nghiệp Việt Nam cùng với sự năng động sáng tạo của ban Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội, với định hướng đúng đắn, kết quả hoạt động kinh doanh đ ã có kết qu ả đáng kể. Dư nợ đã được đ ẩy lên , Kết cấu dư nợ tương đối hợp lý thể h iện: Dư nợ ngắn hạn là 37,3%, dư n ợ trung và dài h ạn là 62,7%; Dư nợ doanh n ghiệp quốc doanh chiếm 52,7%, dư nợ doanh nghiệp ngo ài quốc doanh chiếm 42,3%, dư nợ Hộ gia đ ình, cá nhân chiếm 5% Tổng dư n ợ. Đếm nay , Chi nhánh đã tiếp cận với đ a d ạng khách hàng, trong đ ó đặc biệt đã mở rộng cho vay đối với thành phần kinh tế ngo ài quốc doanh, từ 2% trong tổng dư nợ n ăm 2002 đã tăng lên 42,3% trong tổng dư nợ. Tỷ trọng doanh nghiệp Nhà nước chiếm 52,7%, doanh nghiệp ngoài quốc doanh chiếm 42,3% trong tổng dư n ợ là một tỷ lệ hợp lý.
- Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Qua tình hình kết quả hoạt động kinh doanh trên, ta thấy từ khi Chi nhánh được thành lập mặc dù địa bàn mới mẻ chưa có khách hàng lớn nhưng cán bộ công nhân viên Chi nhánh đã lỗ lực hút sức m ình đ ể nâng cao chất lư ợng hoạt đ ộng của Ngân h àng cả về số lư ợng và ch ất lượng tín dụng. Lư ợng vốn cung cấp cho khu vực kinh tế trên đ ịa b àn Hà Nội không ngừng tăng lên. Việc cung ứng tín dụng của Ngân hàng đ ã một phần đóng góp vào quá trình đầu tư tái sản xuất của nền kinh tế. Nó giúp cho các nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội có nơi đ ể đ ầu tư và tạo ra thu nhập, làm cho quá trình sản xuất của xã hội hoạt động mạnh h ơn. Ngân hàng đã thiết lập một số khách h àng quen thuộc như Tổng công ty Dầu khí, Tổng công ty Điện lực Việt Nam… đ ây là doanh nghiệp lớn luôn có quan hệ với Ngân h àng rất sòng ph ẳng. * Nợ quá hạn : Là Chi nhánh m ới th ành lập , qua hai năm hoạt động , tỷ lệ nợ quá h ạn chư a biểu hiện nh ưng đ ây là đ iều Chi nhánh cần quan tâm , sâu sát h ơn trong việc quản lý, theo dõi hoạt động của khách hàng. 1 .1.3.3 Hoạt động khác Hoạt đ ộng thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ : Hoạt động thanh toán quốc tế cũng là hoạt động được Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội thực sự quan tâm bởi xu thế hiện nay là hội nhập và phát triển, các nước ngày càng thu h ẹp khoảng cách cùng nhau hợp tác phát triển kinh tế. Do vậy, cần thiết phải có sự hỗ trợ của hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng. Nhìn chung trong hoạt động này Chi nhánh đ ã đ ạt được kết quả cao , qua các n ăm đều có sự gia tăng. Đến nay Chi nhánh đã triển khai hầu hết các nghiệp vụ cơ bản của ngân
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng công thương chi nhánh Hai Bà Trưng
91 p | 959 | 365
-
Luận văn: Nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại Chi nhánh NHCT khu vực Chương Dương
71 p | 609 | 269
-
Nâng cao chất lượng cho vay
26 p | 224 | 67
-
Đề tài: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả vận động đoàn viên Công đoàn Trường THPT Hậu Lộc I trong giai đoạn hiện nay
28 p | 162 | 21
-
Đề án tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng hoạt động của Khối Dân vận cơ sở ở huyện Nga Sơn, tỉnh Thanh Hóa đến năm 2020
39 p | 129 | 20
-
Khoá luận tốt nghiệp: Biện pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An
69 p | 67 | 14
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tây Ninh
99 p | 41 | 13
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Tiền Giang
88 p | 22 | 10
-
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Tây Hồ
9 p | 71 | 8
-
Luận văn thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh huyện Bình Gia tỉnh Lạng Sơn
121 p | 21 | 6
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng sản phẩm huy động vốn tại Agribank Gia Lâm
125 p | 8 | 5
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bỉm Sơn
100 p | 11 | 4
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh
78 p | 17 | 4
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Phú Thọ
25 p | 62 | 4
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng: Nâng cao chất lượng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hạ Hòa, tỉnh Phú Thọ
14 p | 23 | 3
-
Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tây Sài Gòn
103 p | 15 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh huyện Mai Sơn
92 p | 11 | 2
-
Đề án tốt nghiệp Quản lý công: Nâng cao chất lượng tiếp công dân tại UBND cấp xã trên địa bàn huyện CưM’gar tỉnh Đắk Lắk
78 p | 3 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn