zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Luận Văn - Báo Cáo

» Tài chính - Ngân hàng

Nâng cao hiệu quả công tác chuyển tiền điện tử tại Ngân hàng Đống đa - 8

Chia sẻ: Tt Cao | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:8

Báo xấu

63
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Nợ: TK Khách hàng. Có: TK ĐCV trong kế hoạch Tại NHCT VN, hạch toán: Nợ: TK ĐCV trong kế hoạch Có: TK Thanh toán bù trừ Tại NH khác hệ thống, hạch toán: Nợ: TK Thanh toán bù trừ Có: TK Khách hàng Với phương thức này, thời gian thanh toán nhanh, vốn không bị chẩy ra ngoài hệ thống, khách hàng chỉ phải trả phí chuyển tiền điện tử và phí bù trừ cho NHNN, do đó tiết kiệm được chi phí. Xuất phát từ thực tế đó, NH cần nghiên cứu để sử dụng phương pháp nào...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Nâng cao hiệu quả công tác chuyển tiền điện tử tại Ngân hàng Đống đa - 8

Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Nợ: TK Khách hàng. Có: TK ĐCV trong kế hoạch Tại NHCT VN, hạch toán: Nợ: TK ĐCV trong kế hoạch Có: TK Thanh toán bù trừ Tại NH khác hệ thống, hạch toán: Nợ: TK Thanh toán bù trừ Có: TK Khách hàng Với phương thức này, th ời gian thanh toán nhanh, vốn không bị chẩy ra ngoài h ệ thống, khách hàng ch ỉ phải trả phí chuyển tiền điện tử và phí bù trừ cho NHNN, do đó tiết kiệm được chi phí. Xu ất phát từ thực tế đó , NH cần nghiên cứu để sử dụng phương pháp nào vừa thuận lợi lại tiết kiệm cho cả NH và khách hàng. 3.4.8 Mở rộng các dịch vụ thanh toán hiện đại. NH không những phải duy trì ổn đ ịnh các dich vụ thanh toán truyền thống m à còn ph ải tiếp tục nghiên cứu triển khai ứng dụng các dịch vụ thanh toán hiện đại như : home banking, electronic banking, ATM, internet banking....Với những dịch vụ này, khái niệm thời gian giao dịch của ngân hàng và không gian giao dịch sẽ lùi về quá khứ mang, mang lại sự thuận tiện tối ưu nh ất cho khách h àng. 3.5 Một số kiến nghị với các cấp có thẩm quyền nhằm ho àn thiện công tác thanh toán chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa. 3.5.1 Kiến nghị với NHNN và Chính Phủ.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Xây dựng cơ sở hạ tầng pháp lý không phải là một chuyện một sớm một chiều mà ph ải được quan tâm nghiên cứu lâu dài cặn kẽ, được sự quan tâm phối hợp của nhiều ban ngành và điều quan trọng là phải đ ược điều chỉnh dần trong quá trình áp dụng vào th ực tế. Như đ ã b iết, chúng ta phần nào có cơ sở để xây dựng những đ ịnh chế tài chính cho công tác thanh toán điện tử. Tuy vậy, trong quá trình xây d ựng hệ thống, ứng với mỗi công cụ, mỗi hình thức, mỗi phương thức thanh toán mới, NN cần xây dựng những quy định chặt chẽ hơn vì nếu không rất dễ dẫn đ ến sai sót nhầm lầm trong thanh toán và có khi để kẻ gian lợi dụng. Theo quy định của mỗi nước, các quy định này phải có mặt trong Bộ luật NH chứ không phải những văn bản bổ sung dưới luật mà chúng ta đ ang thực hiện ngày nay. Nh ững điều luật n ày phải được thiết kế có tính hệ thống từ trên xuống, đảm bảo tính toàn diện, phân định rõ ràng, tránh chồng chéo. Điển hình là NN cần có văn bản luật làm rõ các vấn đề pháp lý sau: Cần có luật về các công cụ có thể chiết khấu. Xây dựng các Quyền và thủ tục cho các công cụ riêng biệt. Cơ chế về thanh tra giám sát thông tin trên mạng. Quy đ ịnh về bảo mật cũng như các quyền và nghĩa vụ của các b ên tham gia mạng. Quy chế về khiếu nại đòi bồi thường khi có rủi ro. NHNH cần nhanh chóng xây dựng và ban hành Luật giao dịch đ iện tử áp dụng cho các hoạt động giao dịch đ iện tử nói chung và cho hoạt động thanh toán ngân hàng nói riêng nh ằm khắc phục tình trạng hiện nay, hạn chế rủi ro có thể xẩy ra trong thanh toán.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com NHNN và Chính Phủ cần có chính sách đầu tư h ạ tầng cở sở, công nghệ viễn thông đảm bảo chất lượng đường truyền thông cho ho ạt động ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung, giảm giá cước thu ê bao đường truyền, khuyến khích phát triển các dịch vụ thanh toán hiện đ ại, trang bị máy in Laser tốc độ cao cho hệ thống NH. NHNN cần hỗ trợ các NH nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục, mở rộng dự án WB về hiện đại hoá ngân hàng và hệ thống thanh toán. Đồng thời, chủ động đề nghị với các bộ ngành có liên quan phối hợp với ngân hàng thực hiện việc hoàn thiện và mở rộng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Nghiên cứu đề ra hư ớng dẫn chung thống nhất về phát triển kỹ thuật tin học trong các tổ chức tín dụng để tạo thuận lợi cho sự kết nối mạng thanh toán sau này. Chủ động kêu gọi sự giúp đ ỡ của WB, IMF và các tổ chức tài chính tiền tệ khác trên thế giới và trong khu vực với sự nghiệp hiện đại hoá công nghệ ngân hàng ở Việt Nam. 3.5.2 Kiến nghị với NHCT VN. Là một CN trực thuộc NHCT VN, CN NHCT Đống Đa ch ịu những ràng buộc nhất định về vốn, trang thiết bị, các quy định về nghiệp vụ, quản lý ...cũng như chiến lược phát triển h ay thậm chí là uy tín quan hệ bạn hàng của NHCT VN. Do đó, để mở rộng hoạt động thanh toán điện tử nói riêng và hoạt động thanh toán nói chung thì CN NHCT Đống Đa cần sự giúp đỡ của NHCT VN. 3.5.2.1 Nâng cấp trang bị kỹ thuật và tiến tới quy trình thanh toán tối ưu. Nâng cấp phần mềm chuyển tiền đ iện tử theo hướng thanh toán điện tử phải phải là một bộ phận logic trong mạng máy tính. Phần giao dịch của thanh toán viên phải được thực hiện ngay khi nhận được yêu cầu chuyển tiền của khách h àng sau đó chuyển tiếp
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com cho bộ phận thanh toán đ iện tử qua mạng. Bộ phận thanh toán sẽ tiến h ành kiểm tra số liệu, bổ sung những dữ liệu cần thiết mà không phải lập lại chứng từ. Sau khi kiểm soát sẽ kiểm tra lần cuối và chuyển đ i. Như vậy sẽ tiết kiệm được thời gian m à vẫn đáp ứng được nhu cầu về quản lý. Hoàn thiện chương trình từ trung tâm thanh toán đến các chi nhánh khi các thanh toán viên điện tử lập giấy báo đ ược liên tục, không bị cách số. Vì đô i khi có nh ững lúc thanh toán viên đ iện tử lập chứng từ mặc dù không hu ỷ chứng từ n ào mà số giấy báo bị cách, không liên tục, khó theo dõi. Hoàn thiện chương trình truyền nhận ở trung tâm đ ể các chi nhánh cuối ngày không bị ách tắc đường truyền nhận. NHCT VN cần có chính sách hỗ trợ về vốn và kỹ thuật cho CN để có thể tham gia ngày càng sâu rộng vào lĩnh vực thanh toán hiện đ ại và các d ịch vụ NH khác được thực hiện một cách nhanh chóng thuận lợi. Mở rộng và phát triển h ơn nữa mạng lưới ngân h àng đại lý nhằm giúp cho quá trình thanh toán. 3.5.2.2 Điều chỉnh các mức thanh toán cho h ợp lý. Nh ư trên đã biết, theo quy định của NHCT VN, các món chuyển tiền ngoài hệ thống có giá trị trên 210 triệu đồng trở lên thì thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại NHNN. NHCT VN nên thay đ ổi mức giới hạn trên lên 400 triệu đồng đ ể áp dụng tối đa tốc độ nhanh chóng, an toàn, chính xác của hệ thống thanh toán chuyển tiền điện tử. Đồng thời, cho phép chuyển tiền bắc cầu ra ngoài h ệ thống cho khách hàng là cá nhân nhưng với hạn mức thấp h ơn, ví dụ ở mức 200 triệu đồng. 3.5.2.3 Điều chỉnh mức phí chuyển tiền cho phù hợp.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com NHCT nên hạ thấp mức phí chuyển tiền áp dụng đối với mọi đối tượng khách hàng đặc biệt ưu tiên đối với những khách hàng truyền thống, chuyển tiền giá trị cao. Hiện nay, theo quy đ ịnh của Tổng giám đốc NHCT VN, mức phí tối thiểu là 20.000đ, tối đ a là 1.000.000 đ ; 0.1% số tiền chuyển đối với khách hàng có TK tại NH; 0.15% số tiền chuyển đối với khách hàng không có TK tại NH. Theo em, mức phí tối thiểu hợp lý và đảm bảo tính cạnh tranh nên là 10.000đ/món, đối với món chuyển tiền có giá trị >= 500.000đ áp dụng mức phí 0.05 %số tiền chuyển đối với khách h àng có tài kho ản tại NH, 0.1% số tiền chuyển đối với khách h àng không có tài kho ản tại NH, mức phí tối đa là 500.000đ . 3.5.2.4 Điều chỉnh lại giờ giao dịch. Theo quy định từ 15h 30 đến 16h 30 tại NH khởi tạo tiến hành đối chiếu tập tin chuyển đi trong ngày với TTTT. Từ 16h 30 đến 17h NH hạch toán nội bảng, lập các báo biểu thống kê, báo cáo ngày theo mẫu biểu đa lập sẵn trong chương trình. NHCT VN nên quy định rút ngắn thời gian thực hiện những phần việc này để kéo d ài thời gian phục vụ khách hàng chuyển tiền vì kho ảng thời gian từ 15h -16h là khoảng thời gian khách hàng đến giao dịch với NH nhiều nhất đặc biệt là về mùa hè. Theo em, thời gian kết thúc nhận chứng từ chuyển đ i nên là 16h tạo đ iều kiện thuận lợi hơn n ữa cho khách hàng đến giao dịch với NH. 3.5.3 Kiến nghị đối với CN NHCT Đống Đa. Do vị trí địa điểm của trụ sở chính CN NHCT Đống Đa nằm hơi khuất trong đường Tây Sơn đôi khi khó gây được sự chú ý đ ối với khách hàng, đặc biệt đối với khách hàng mới chưa giao dịch với NH lần n ào. Vì thế theo em, NH nên đẩy mạnh hơn n ữa chính sách khuếch trương giới thiệu hình ảnh NH, gây đ ược sự chú ý của khách h àng.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com CN NHCT Đống Đa nên thành lập một bộ phận cán bộ chuyên trách nghiên cứu các hoạt động ngân h àng hiện đại nhằm đưa lại cho khách h àng những dịch vụ tốt nhất từ đó xây d ựng hệ thống thương mại điện tử và nền kinh tế mạng. CN NHCT Đống Đa cần thiết phải trang bị điện thoại liên lạc ngoại tỉnh cho cán bộ thanh toán đ iện tử đ ể dễ dàng xử lý những nhầm lẫn xẩy ra. Trong thời gian tới, CN NHCT Đống Đa nên có chính sách cụ thể cử cán bộ thanh toán điện tử đi học tập và tiếp thu những tinh hoa từ các NH thế giới về thanh toán điện tử; tổ chức cán bộ thanh toán điện tử giỏi phát huy tinh thần học hỏi phấn đáu làm việc của cán bộ công nhân viên NH. Tóm lại, mọi sự quan tâm, giúp đỡ của NHNN, Chính Phủ, NHCT VN về những vấn đề liên quan đến hệ thống thanh toán chuyển tiền điện tử đều có ý nghĩa quan trọngđối với CN NHCT Đống Đa. Vì vậy, trong thời gian tới, các cấp thẩm quyền cần phải quan tâm thường xuyên hơn nữa tới CN NHCT Đống Đa để có những biện pháp hỗ trợ kịp thời cho CN NHCT Đống Đa đến với th ành công trong tương lai. Kết Luận Trong xu th ế quốc tế hoá và khu vực hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, công ngh ệ thông tin đang là ngành mũi nhọn làm thay đ ổi sâu sắc mọi lĩnh vực kinh tế xã hội toàn cầu. Hệ thống thanh toán chuyển tiền điện tử ra đ ời đã góp phần quan trọng phát triển nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành Ngân hàng nói riêng. Là m ột chi nhánh trực thuộc NHCT VN, CN NHCT Đống Đa đã nhanh chóng b ắt kịp những tiến bộ công nghệ Ngân hàng Việt Nam tiến h ành triển khai hiện đ ại hoá công tác thanh toán b ằng hình thức chuyển tiền điện tử và giành được nhiều th ành công đáng kể.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Tuy nhiên vẫn còn những khó khăn và tồn tại mà CN NHCT Đống Đa phải từng bư ớc khắc phục vượt qua. Với bản lĩnh và sức năng động của Ban lãnh đ ạo cùng với sự phấn đ ấu vượt lên không mệt mỏi của cán bộ công nhân viên, Ngân hàng đã và đang làm ngày một tốt hơn công tác thanh toán chuyển tiền đ iện tử đáp ứng được yêu cầu đòi hỏi của nền kinh tế thị trường. Chắc chắn trong một tương lai gần, hệ thống thanh toán Việt Nam nói chung và hệ thống thanh toán chuyển tiền điện tử nói riêng sẽ ngày càng hiện đại và phát triển vững chắc đ ảm bảo thanh toán nhanh chóng, chính xác, an toàn nhằm tăng cường uy tín đối với khách hàng trong nước và trên trường quốc tế. Em xin chân thành cảm ơn! Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo nghiệp vụ thanh toán n ăm 2003-2004 –Phòng Kế toán Tài chính CN 1. NHCT Đống Đa. Chuyển tiền điện tử trong hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam (Công 2. văn số 3844/CV-NHCT 12 ngày01/12/2004) – Ngân hàng Công thương Việt Nam. Các nghị đ ịnh, quyết định, thông tư liên quan. 3. Giáo trình Kế Toán Ngân Hàng-Tiến Sĩ Vũ Thiện Thập -Học Viện Ngân hàng- 4. 2004 5. General Accounting office Report to the House Committee on Banking and Finance service 2004. Luật Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam. 6. Lý thuyết Tiền tệ Ngân hàng-TS Ngô Hư ớng Và ThS Tô Kim Ngọc-Nhà 7. Xu ất Bản Thống Kê-2003. Tạp chí Ngân h àng các số n ăm 2003,2004,2005 8.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Tạp chí Tin học Ngân h àng các số n ăm 2003,2004,2005. 9. Tạp chí thị trường tài chính tiền tệ các số từ năm 2004-2005. 10. Tiền tệ Ngân hàng và thị trường tài chính-Fredric S.misbkin. 11. Qu ản lý khoa học và công nghệ- Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật. 12. 13. Workshop on payment systems IMF-Singapore Regional Training Institue/April 2004.

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.15: Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Cơ Khí

65 tài liệu

2431 lượt tải

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.