Những kỹ năng về làm việc nhóm
lượt xem 123
download
Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá nhân rất cao. Trong môi trường làm việc tập thể, mọi cá nhân hiểu và tin rằng việc tư duy, lập kế hoạch, quyết định và hành động sẽ được thực hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác. Người ta nhận ra, hiểu rõ, và tin rằng: "Không một ai trong chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta hợp lại".
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Những kỹ năng về làm việc nhóm
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD KỸ NĂNG LÀM ViỆC THEO NHÓM Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá nhân rất cao. Trong môi trường làm việc tập thể, mọi cá nhân hiểu và tin rằng việc tư duy, lập kế hoạch, quyết định và hành động sẽ được thực hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác. Người ta nhận ra, hiểu rõ, và tin rằng: " Không một ai trong chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta hợp lại". PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD * Những kỹ năng cần thiết của nhóm: - Kỹ năng quản lý - Kỹ năng tương tác cá nhân * Nhiệm vụ chủ yếu của nhóm: - Tổ chức các cuộc họp - Quyết định ngân sách - Lập các kế hoạch chiến lược các mục tiêu - Giám sát việc thực hiện PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NGƯỜI CÓ TINH THẦN LÀM ViỆC THEO NHÓM Nếu bạn muốn trở thành một người có tinh thần làm việc theo nhóm, hãy cởi mở để tiếp nhận những ý tưởng mới và những cách làm việc khác nhau. Hãy tiếp cận tác phong làm việc đó bằng một thái độ tích cực. Hãy chia sẻ thông tin, kinh nghiệm và bí quyết chuyên môn của bạn. Đừng hài lòng với những phương án hay biện pháp hành động mà nhóm bạn đang đối mặt. Thay vào đó, hãy tìm giải pháp thay thế khả thi. Nếu có thể, hãy kết hợp các đặc điểm riêng lẻ của nhiều phương án để tạo ra một giải pháp tối ưu. Khi bạn làm việc với một thành viên mới, hãy thử bắt đầu bằng nh ững nhiệm vụ đơn giản. Bạn có thể phát huy tính năng động của người khác bằng cách cùng họ thực hiện nhiệm vụ. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Công việc thực hiện theo nhóm thường liên quan đến việc thỏa thuận. Hãy tránh những cuộc thỏa thuận nhằm phân định thắng thua, mà hãy thương lượng sao cho tất cả các bên đều có thể đạt được một phần giá trị mà họ mong đợi. sự tin tưởng đôi bên và sẵn sàng chia sẻ thông tin, cũng như bộc lộ mối quan tâm riêng của mình, sẽ là cơ sở cho cuộc thương lượng các bên cùng thắng. Nếu các thành viên không xem mục tiêu cuả nhóm là điều đặc biệt có giá trị thì họ sẽ khó có được sự tận tâm thật sự. Nếu bạn muốn trở thành một người làm việc theo nhóm hiệu quả, hãy thể hiện bản thân là một cộng sự đáng tin cậy. chỉ h ứa nh ững gì bạn d ự định sẽ thực hiện, làm việc nhanh chóng và bàn giao công việc ch ất lượng tốt, đúng thời hạn. Qui trình, hoạch định và chuẩn bị đều quan trọng, nhưng chúng ph ải được xếp sau kết quả thực tế. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD HƯỚNG DẪN GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ NHÓM Vấ n đ ề Hành vi đặc trưng Giải pháp Mâu thuẫn • Loại bỏ sự chế nhạo và công • Công kích cá nhân không lành kích cá nhân • Chế nhạo mạnh • Yêu cầu các thành viên mô tả • Một số thành viên im lặng hành vi, thay vì chỉ trích các đặc trong những cuộc thảo luận điểm về tính cách sôi nổi • Khuyến khích các thành viên bày tỏ quan điểm. • Không ủng hộ quan điểm của người khác Điều chỉnh hoặc thiết lập quy • Cử chỉ quá kích tắc về việc thảo luận các chủ đề có thể gây bất đồng. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Không đạt • Ngoan cố bảo vệ quan điểm • Khơi gợi những nhu cầu và được sự nhất bất kể thông tin của những mối quan tâm chính của các người khác trí thành viên • Không đưa ra thông tin mới • Thảo luận hậu quả của việc không nhất trí • Không ai kết thúc cuộc thảo luận một cách thoải mái • Hỏi xem các thành viên muốn có những điều kiện gì để hoàn tất cuộc thảo luận PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD • Các thành viên thường ngắt • Điều chỉnh hoặc thiết lập Nhóm không giao tiếp tốt lời hoặc lấn át người khác các qui tắc thảo luận của nhóm. • Một số người luôn im lặng • Kêu gọi tất cả các thành • Vấn đề chỉ được nói bóng gió viên tích cực đóng góp ý chứ không bao giờ được đề kiến cập chính thức • Thường xuyên yêu cầu • Các thành viên chỉ giả định các thành viên phải trình về ý nghĩa mà không chịu hỏi bày một cách cụ thể và để làm rõ vấn đề. kèm theo ví dụ minh hoạ • Các cử chỉ không phù hợp với • Xử lý những cử chỉ hình những gì nói ra thể mâu thuẫn với nội dung lời nói. • Cân nhắc việc sử dụng người hướng dẫn bên ngoài. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Thiếu tiến bộ • Các cuộc họp dường •Xác định lại phương hướng và như lãng phí thời gian đánh giá những việc còn lại • Các mục tiêu hành •Yêu cầu các thành viên xác định động không được hoàn nguyên nhân trễ hạn và suy nghĩ tất đúng hạn tìm kiếm giải pháp cải thiện tình hình. • Liên tục xem xét lại các vấn đề đã thực hiện •Trưởng nhóm nên ngăn cản việc trước đây xem lại những vấn đề đã qua bằng cách nhắc nhở nhóm về những quyết định trước đây và tập trung vào những bước tiếp theo. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Không nhiệt tình • Yêu cầu trưởng nhóm về việc • Không hoàn thành nhiệm vụ tham gia vào hoạt động chung tham gia phải đựơc các thành viên khác • Không tận tâm chia sẻ. • Thiếu tích cực trong • Hỏi các thành viên khác về lý cuộc họp do khiến họ không tận tâm • Tìm cách giải quyết các lý do đó. • Đánh giá mức độ phù hợp giữa các thành viên với nhiệm vụ họ được phân công. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Mục tiêu không • Kết quả làm việc của • Nhắc nhở các thành viên về thành viên mâu thuẫn mục tiêu của nhóm trong mỗi rõ ràng với mục tiêu của nhóm cuộc họp • Thành viên thoả hiệp • Hỏi xem mỗi hành động đang quá nhanh trong cuộc thảo luận sẽ đóng góp như thế thảo luận nhóm nào vào mục tiêu của nhóm. • Hãy đặt câu hỏi trước sự nhất trí • Nhóm đang lãng phí thời gian khi thảo luận vội vàng và yêu cầu các thành những hành động viên đóng vai “ người phản biện” không phù hợp với các trong các vấn đề mà mọi người mục tiêu của nhóm nhanh chóng nhất trí. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Lãnh đạo vô lý • Trưởng nhóm không thu • Hãy dũng cảm: họp với hút sự đóng góp của các trưởng nhóm để bày tỏ lo lắng về những thiếu soát trong thành viên phong cách lãnh đạo mà bạn • Trưởng nhóm làm tất cả nhận thức được. mọi việc • Thử nghĩ xem bạn có thể trợ • Nhóm tụt hậu giúp như thế nào để trưởng • Mâu thuẫn trở nên nhóm lãnh đạo hiệu quả hơn – không lành mạnh ví dụ: tình nguyện chia sẻ gánh • Không có tầm nhìn nặng công việc • Quan điểm lãnh đạo • Nếu vấn đề lãnh đạo không thiển cận, chỉ đại diện giải quyết được, hãy bày tỏ mối cho một trong nhiều lo ngại cấp quản lý cao hơn thành viên của nhóm. PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD Những đặc điểm của nhóm thắng cuộc - Có các thành viên giỏi, hầu hết các thành viên đầu rất bình tĩnh và tự tin mặc dù họ có thể xứng đáng là những “ngôi sao“ trong đội nhưng h ọ luôn tạo điều kiện để cả đội có thể “toả sáng“ cùng nhau. - Có thói quen thắng lợi bởi vì họ luôn có nhiều kế hoạch để thành công sau lưng họ, nếu không thì họ sẽ tham gia vào mọi hoạt động và mong chờ mình sẽ chiến thắng. - Phát triển tính hiệp lực xuất phát từ việc thắng lợi và không ch ỉ được phát triển bằng những cấp số đơn giản mà còn bằng hàm mũ như 1 x 1 = 11 PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
- TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD - Phát triển cả năng lượng tinh thần và thể chất để v ựơt qua nh ững khó khăn. - Tạo ra một bầu không khí thắng lợi làm cho mọi người xung quanh hiện diện như là người chiến thắng. - Làm lan truyền tinh thần chiến thắng khiến những ng ườI mới đến thích nghi với tinh thần hoạt động của cả đội. Làm thế nào để cho các thành viên trong đội hợp tác tốt với bạn? - Thường xuyên giao tiếp với mọi người và khen ngợi họ. - Bàn bạc với mọi người về công việc của họ. - Khuyến khích mọi người trong việc tham gia đặt mục tiêu cho cả nhóm. - Hướng dẫn mọi người về tinh thần làm việc theo nhóm, các cơ hội ... PHAT TRIÊN KỸ NĂNG MÊM ́ ̉ ̀
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng Kỹ năng nghề: Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
31 p | 2125 | 965
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 1 - Ths. Nguyễn Quang Hưng
52 p | 848 | 167
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 2 - Ths. Nguyễn Quang Hưng
39 p | 502 | 113
-
Bài 1: Kiến thức và kỹ năng cơ bản cho hoạt động nhóm
24 p | 289 | 87
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 3 - Ths. Nguyễn Quang Hưng
11 p | 516 | 86
-
Bài giảng chuyên đề: Kỹ năng làm việc nhóm
72 p | 347 | 74
-
Lý thuyết cơ bản về kỹ năng làm việc nhóm & cách phát triển nhóm
14 p | 288 | 66
-
“Am hiểu” hơn về teamwork
6 p | 171 | 46
-
Kỹ năng về làm việc nhóm hiệu quả
7 p | 226 | 25
-
Bài giảng Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm - ThS. Lại Thế Luyện (Bậc cao đẳng chương trình Đại trà, Chất lượng cao)
52 p | 110 | 25
-
Giáo trình Kỹ năng làm việc nhóm (Nghề: Công nghệ thông tin) - CĐ Công nghệ và Nông lâm Nam Bộ
86 p | 66 | 21
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 3 - Nguyễn Khánh Hoàng
79 p | 90 | 18
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 5 - Nguyễn Khánh Hoàng
54 p | 169 | 17
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 0 - Nguyễn Khánh Hoàng
12 p | 66 | 13
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 1 - Nguyễn Khánh Hoàng
79 p | 53 | 13
-
Bài giảng Chương 5: Nhóm
40 p | 143 | 6
-
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 1
31 p | 18 | 5
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn