Nội dung của bài thuyết trình gồm: phân tích thị trường, xác định mục tiêu, chiến lược truyền thông và thiết kế thông điệp, chương trình truyền thông, phương pháp đo lường và đánh giá. Mời các bạn cùng tham khảo bài thuyết trình để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Thuyết trình Tiểu luận Truyền thông Marketing: Lập kế hoạch truyền thông Marketing cho nhãn hiệu Dove Nourishing Secrets tại thị trường Hà Nội giai đoạn từ tháng 10/2019 đến tháng 1/2020
- ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
TIỂU LUẬN
TRUYỀN THÔNG MARKETING
ĐỀ TÀI:
LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING
CHO NHÃN HIỆU DOVE NOURIS HING S ECRETS
TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 10/2019 – 12/2019
Chuyê n ng ành : Qu ản trị kinh do anh
Giảng v iê n h ướng d ẫn: TS . Ng uy ễn Tiến Dũng
Hà Nội, 10 - 2019
10/21/19 Truyền thông marketing 1
- 1 Phân tích thị trường
2 Xác định mục tiêu
NỘI DUNG 3
Chiến lược truyền thông và thiết kế
thông điệp
TRÌNH BÀY
4 Chương trình truyền thông
5 Phương pháp đo lường và đánh
giá
10/21/19 Truyền thông marketing 2
- GIỚI THIỆU VỀ DOVE
Dove Việt Nam thuộc sự quản lí của Uniliver
Đơn vị
Logo
Dove tin rằng vẻ đẹp của phụ nữ nên là một điều đáng tự hào thay
Sứ mệnh vì nỗi lo lắng
Dầu gội đầu như: Dove Nutritive Solution, Dove Essential Deepcare,
…
Chủng loại sản
phẩm Chăm sóc cơ thể: Dove Nourishing Secret, Dove Piasere, Dove
Caring Bath, …
10/21/19 Truyền thông marketing 3
- TÌNH HÌNH HIÊN TẠI
Ô nhiễm môi trường
Năm 2018: Doanh thu ngành
sữa tắm khoảng 574 tỷ đồng
Ứng dụng các hợp
chất từ thiên nhiên
10/21/19 Truyền thông marketing 4
- ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
-
Dưỡng ẩm, bảo
vệ
-
Giá cao
-
Tập trung vào
khách hàng nữ
yêu mùi thơm
-
Dưỡng trắng, làm
mịn -
Kháng khuẩn, bảo vệ
-
Giá cao -
Giá rẻ
-
Sản phẩm chưa -
Truyền thông hạn chế
đa dạng
10/21/19 Truyền thông marketing 5
- PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG
S ản ph ẩm
§
Cung cấp độ ẩm
§
Giảm dầu, kháng
khuẩn
§
Trắng da
Giá Ph ươ ng tiện truy ền thô ng
§
Chi trung bình §
Mạng xã hội
140.000 §
TV, tạp chí, internet
VNĐ/tháng.
Tâm lý ng ười tiê u dùng Điểm mau hàng
§
Siêu thị
§
Thiên về sản phẩm tự nhiên
§
Cửa hàng bán lẻ
§
Tư vấn, giới thiệu của mọi
người
§
Kênh thương mại điện
tử
10/21/19 Truyền thông marketing 6
- PHÂN TÍCH S WOT
S TRENGTHS WEAKNES S ES
- Thương hiệu sữa tắm nổi tiếng, được - Giá cả chưa thực sự ưu đãi
nhiều người biết đến
- Hệ thống phân phối mạnh
- Luôn đem đến những sản phẩm mới,
sáng tạo
- Tài chính vững mạnh
- Nguồn lực dồi dào, đầu tư công nghệ
- Sản phẩm đa dạng
OPPORTUNITIES THREATS
- Nhu cầu sử dụng sản phâm có nguồn - Sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh
gốc thiên nhiên, có độ an toàn cao nghiệp hàng nội, hàng nhập khẩu
ngày càng tăng - Các tiêu chuẩn đối với các nhãn hiệu
- Thu nhập bình quân đầu người tăng chăm sóc cơ thể khắt khe hơn.
lên đáng kể - Khách hàng đòi hỏi về sản phẩm
- Đại lí bán buôn, bán lẻ phát triển chăm sóc da cao hơn.
10/21/19 Truyền thông marketing 7
- Báo c áo tài c hính c ủa Unile ve r
Ước tính:
ü
Doanh thu từ Việt Nam:
6%
ü
Chăm sóc da toàn thân:
40%
ü
Giả thiết: Dove chiếm
khoảng 10% doanh số.
ü
Doanh thu Dove thu được
ở TP. Hà nội: 22%.
10/21/19 Truyền thông marketing 8
- XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
•
Mục tiêu về tiêu thụ
•
Mục tiêu truyền thông
Awareness
2.000.000 người
Interest
1.200.000 người
Desire 480.000 người
Action
96.000 người
10/21/19 Truyền thông marketing 9
- ĐỊNH VỊ S ẢN PHẨM
10/21/19 Truyền thông marketing 10
- KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HÀNH VI TIÊU DÙNG:
ĐỐI TƯỢNG MỤC ü
Dòng sản phẩm có chiết
TIÊU
xuất thiên nhiên
ü
Nữ
ü
Độ tuổi 18 -45 tuổi.
ü
Không làm khô da sau tắm,
ü
Nơi sống: Hà Nội nuôi dưỡng và cấp ẩm cho
da
TÂM LÝ:
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TIẾP
ü
Ảnh hưởng bởi yếu tố
CẬN HỌ?
bên ngoài ü
Thói quen: Facebook,
ü
Thích trải nghiệm mới.
zalo, Instagram, Youtube,
ü
Quan tâm tới chăm báo điện tử.
sóc da, làm đẹp ü
Họ dễ bị ảnh hưởng bởi
KOLs
10/21/19 Truyền thông marketing 11
- CHIẾN LƯỢC
Giai đoạn HIỂU VỀ SẢN
PHẨM-TẠO NIỀM YÊU
THÍCH
Chiến Giai đoạn CẢM NHẬN-
GẮN BÓ
lược
Giai đoạn CẢM NHẬN-
GẮN BÓ
10/21/19 Truyền thông marketing 12
- THÔNG ĐIỆP
01/10/201 31/10/2019 15/12/2019 31/1/2020
9
Dove-cho bạn vẻ đẹp tự Dove-Bí quyết dưỡng da Tự tin-tỏa sáng cùng Dove
nhiên cho phái đẹp
10/21/19 Truyền thông marketing 13
- 10/21/19 Truyền thông marketing 14
- CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
GIAI Tạo niềm yêu thích và Cảm nhận và gắn
Giới thiệu sản phẩm bó
ĐOẠN tin tưởng
Thời 16/12 – 31/1/2020
01/10 – 31/10/2019 01/11 – 15/12/2019
gian
Công chúng hiểu được Tăng độ trải nghiệm Sản phẩm trở thành
Mục tiêu về những đặc tính ưu khách hàng nhằm tạo người bạn thân thiết
việt của sản phẩm sự tin tưởng của phụ nữ
Thông Dove - Cho bạn vẻ đẹp Dove – Bí quyết dưỡng Tự tin – tỏa sáng
điệp tự nhiên da của phái đẹp cùng Dove
Kênh Facebook, online PR, TV, OOH, event, Facebook, Online
triển TV, OOH, event, facebok, youtube PR, youtube ,
khai Youtobe khuyến mãi, TV
Ngân
2.605.000.000 1.920.000.000 1.500.000
sách
10/21/19 Truyền thông marketing 15
- CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
Báo điện
website tử
Mạng xã hội
Quảng
cáo ngoài
trời
10/21/19 Truyền thông marketing 16
- EVENT
20/10/2019
01/10/2019
Dự kiến: 300-500 khách
Tạo đàm chia sẻ bí quyết chăm sóc da cùng chuyên gia
10/21/19 Truyền thông marketing 17
- KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
10/21/19 Truyền thông marketing 18
- ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Mục đích:
•
Kiểm soát các phương tiện truyền thông, sao cho từng phương tiện
truyền thông luôn nằm trong kế hoạch.
•
Để cập nhật những phản hồi tích cực, tiêu cực của khán giá mục tiêu khi
tiếp xúc với các phương tiện truyền thông.
•
Kịp thời thay đổi những nội dung bị khán giả tẩy chay, hay việc giải mã
sai lệch so với thông điệp.
•
Đem lại hiệu quả tối đa của từng phương tiện tránh gây lãng phí.
•
Đo lường và so sánh quá trình hay giai đoạn khi áp dụng các phương tiện
10/21/19 Truyền thông marketing 19
- ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Đánh giá
Các
Sự
phươn
kiện
g tiện
10/21/19 Truyền thông marketing 20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
