ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
---------------------<br />
<br />
NGUYỄN TẤT THẮNG<br />
<br />
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH<br />
CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH LAVIE TẠI HÀ NỘI<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH<br />
<br />
Hà Nội – 2016<br />
<br />
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
---------------------<br />
<br />
NGUYỄN TẤT THẮNG<br />
<br />
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH<br />
CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH LAVIE TẠI HÀ NỘI<br />
<br />
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br />
Mã số: 60 34 01 02<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HOÀNG VĂN HẢI<br />
XÁC NHẬN CỦA<br />
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN<br />
<br />
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ<br />
CHẤM LUẬN VĂN<br />
<br />
Hà Nội – 2016<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng bản<br />
thân tôi, không sao chép của ngƣời khác. Nội dung của luận văn có tham khảo<br />
và sử dụng tài liệu thông tin đƣợc đăng tải trên các giáo trình, tác phẩm, sách,<br />
tạp chí, các trang website theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn,<br />
đồng thời cam kết mọi kết quả quá trình nghiên cứu của luận văn này không<br />
trùng với bất kỳ đề tài, luận văn, hoặc công trình nghiên cứu khoa học đã<br />
công bố trƣớc đây.<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Trƣớc tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu, các thầy cô giáo<br />
trong khoa Sau đại học đã tận tình dạy bảo và tạo điều kiện tốt nhất cho tôi<br />
trong suốt quá trình học tập cũng nhƣ trong thời gian làm luận văn tốt nghiệp.<br />
Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo – PGS.TS<br />
Hoàng Văn Hải đã tận tình hƣớng dẫn và giúp đỡ tôi và cho tôi những lời<br />
khuyên vô cùng quý báu trong suốt quá trình nghiên cứu thực tế để hoàn<br />
thành tốt luận văn của mình.<br />
Đồng thời, tôi cũng xin cảm ơn toàn thể Ban lãnh đạo và cán bộ nhân<br />
viên của Chi Nhánh Công ty TNHH<br />
<br />
Lavie tại Hà Nô ̣i đã cung cấp cho tôi<br />
<br />
những thông tin và dữ liệu cần thiết trong quá trình điều tra khảo sát để<br />
nghiên cứu đề tài.<br />
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể gia đình, bạn bè, đồng nghiệp<br />
đã động viên giúp đỡ rất nhiều để tôi hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp.<br />
Mặc dù đã cố gắng hết sức nhƣng do trình độ, năng lực và thời gian có<br />
hạn nên luận văn của tôi không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong<br />
nhận đƣợc những ý kiế n đóng góp quý báu của thầy cô và độc giả để luận văn<br />
đƣợc hoàn thiện tốt hơn.<br />
Tôi xin chân thành cảm ơn!<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT......................Error! Bookmark not defined.<br />
DANH MỤC BẢNG .............................................Error! Bookmark not defined.<br />
DANH MỤC HÌNH ..............................................Error! Bookmark not defined.<br />
PHẦN MỞ ĐẦU .......................................................................................................1<br />
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ<br />
LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH<br />
NGHIỆP .....................................................................................................................5<br />
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................ 5<br />
<br />
1.2. Cơ sở lý luận về hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệpError! Book<br />
<br />
1.2.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanhError! Bookmark not define<br />
Mục tiêu chiến lược ................................. Error! Bookmark not defined.<br />
Giải pháp chiến lược............................... Error! Bookmark not defined.<br />
1.2.2 Các loại chiến lược kinh doanh ..... Error! Bookmark not defined.<br />
1.2.3 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanhError! Bookmark not defined.<br />
1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình xây dựng và lựa chọn chiến<br />
lược kinh doanh của doanh nghiệp ......... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark not def<br />
2.1 Quy trình nghiên cứu ............................ Error! Bookmark not defined.<br />
2.2 Phƣơng pháp thu thập dữ liệu ............... Error! Bookmark not defined.<br />
2.2.1 Dữ liệu thứ cấp .............................. Error! Bookmark not defined.<br />
2.2.2 Dữ liệu sơ cấp ................................ Error! Bookmark not defined.<br />
2.3 Phƣơng pháp xử lý và phân tích số liệu Error! Bookmark not defined.<br />
2.4 Phân tích đánh giá, kết luận .................. Error! Bookmark not defined.<br />
CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH<br />
<br />
CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH LAVIE TẠI HÀ NỘIError! Bookmark not define<br />
<br />