MỤC LỤC<br />
Trang<br />
LỜI MỞ ĐẦU .................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HUY<br />
<br />
ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI (NHTM)Error! Bookmark no<br />
1.1 Khái quát chung về ngân hàng thƣơng mại ....... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.1.1 Khái niệm NHTM .................................. Error! Bookmark not defined.<br />
1.1.2 Các chức năng của NHTM ..................... Error! Bookmark not defined.<br />
1.1.3 Các hoạt động của NHTM ..................... Error! Bookmark not defined.<br />
1.2 Hoạt động huy động tiền gửi tại NHTM ............. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.2.1 Khái niệm huy động tiền gửi của NHTMError! Bookmark not defined.<br />
1.2.2 Sự cần thiết của huy động tiền gửi tại NHTMError! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.2.3 Mục tiêu của hoạt động huy động tiền gửi của NHTMError! Bookmark not defin<br />
1.2.4 Các hình thức huy động tiền gửi của NHTMError! Bookmark not defined.<br />
1.3 Hiệu quả huy động tiền gửi của NHTM .............. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.3.1 Khái niệm hiệu quả huy động tiền gửi của NHTMError! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động tiền gửi của NHTMError! Bookmark no<br />
<br />
1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động tiền gửi của NHTMError! Bookma<br />
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI<br />
TẠI NHN0&PTNT VIỆT NAM ...................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not defined<br />
<br />
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark n<br />
<br />
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not<br />
<br />
2.2 Thực trạng hiệu quả huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not d<br />
<br />
2.2.1 Quy mô và tốc độ tăng trưởng của nguồn tiền gửi tại NHNo&PTNT<br />
Việt Nam ............................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.2.2 Cơ cấu nguồn tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not defined<br />
<br />
2.2.3 Chi phí huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not defin<br />
2.2.4 Khả năng đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động tín dụng của nguồn tiền<br />
gửi tại NHNo&PTNT Việt Nam ........... Error! Bookmark not defined.<br />
2.3 Đánh giá thực trạng hiệu quả huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt<br />
Nam ...................................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.3.1 Những kết quả đạt được ......................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.3.2 Những hạn chế ....................................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.3.3 Nguyên nhân chủ yếu ............................. Error! Bookmark not defined.<br />
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG<br />
TIỀN GỬI TẠI NHNO&PTNT VIỆT NAM.. Error! Bookmark not defined.<br />
3.1 Định hƣớng phát triển của NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not defined.<br />
3.2 Định hƣớng phát triển hoạt động huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT<br />
Việt Nam ................................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt NamError! Bookmark not de<br />
<br />
3.3.1 Làm tốt công tác quản lý nguồn tiền gửi của ngân hàngError! Bookmark not defi<br />
3.3.2 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàngError! Bookmark not defined.<br />
3.3.3 Đa dạng các hình thức huy động tiền gửiError! Bookmark not defined.<br />
3.3.4 Nâng cao chất lượng các loại hình dịch vụ tiền gửi nhằm tăng tiện ích<br />
cho khách hàng gửi tiền ........................ Error! Bookmark not defined.<br />
3.3.5 Chính sách lãi suất linh hoạt .................. Error! Bookmark not defined.<br />
3.3.6 Thực hiện tốt chính sách khách hàng ..... Error! Bookmark not defined.<br />
3.3.7 Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáoError! Bookmark not defined.<br />
3.3.8 Nâng cao trình độ cán bộ và công tác quản lýError! Bookmark not defined.<br />
3.3.9 Đổi mới công nghệ ngân hàng ............... Error! Bookmark not defined.<br />
3.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động tiền gửi tại<br />
NHNo&PTNT Việt Nam .................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.4.1 Kiến nghị đối với Chính phủ.................. Error! Bookmark not defined.<br />
3.4.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined.<br />
KẾT LUẬN ........................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO<br />
<br />
LỜI MỞ ĐẦU<br />
Thực hiện đường lối phát triển của Đảng và Nhà nước, trong những<br />
năm qua ngành ngân hàng nói chung và ngân hàng Nông nghiệp và Phát<br />
triển nông thôn Việt Nam (NHNo&PTNT Việt Nam) nói riêng đã không<br />
ngừng đổi mới và hoàn thiện cho phù hợp với tình hình mới, tăng cường<br />
công tác huy động mọi nguồn vốn cho đầu tư phát triển, đẩy mạnh cho vay<br />
đối với các thành phần kinh tế, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng…. Chính<br />
vì vậy đã góp phần quan trọng vào công cuộc đầu tư thúc đẩy nền kinh tế<br />
tăng trưởng với tốc độ cao, kiềm chế lạm phát và ổn định đời sống nhân<br />
dân. Song bên cạnh những thành công và kết quả đạt được thì hệ thống<br />
ngân hàng nói chung và NHNo&PTNT Việt Nam nói riêng đang gặp phải<br />
rất nhiều khó khăn trong công tác huy động vốn đặc biệt là huy động tiền<br />
gửi do tình trạng khan hiếm vốn, nguồn vốn huy động có thời gian dài cho<br />
tín dụng và đầu tư còn thiếu, công tác huy động tiền gửi còn nhiều bất cập.<br />
Chính vì vậy, nâng cao hiệu quả huy động tiền gửi đối với các NHTM là<br />
một vấn đề đang được các ngân hàng đặc biệt quan tâm. Nhận thức được<br />
vấn đề này, tác giả đã chọn đề tài: “Nâng cao hiệu quả huy động tiền gửi<br />
tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam”.<br />
Mục đích nghiên cứu của luận văn là nghiên cứu về thực trạng hiệu<br />
quả huy động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt Nam, trên cơ sở đánh giá<br />
thực trạng đó để đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy<br />
động tiền gửi tại NHNo&PTNT Việt Nam trong thời gian tới.<br />
CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HUY<br />
ĐỘNG TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI<br />
1.1 Khái quát chung về Ngân hàng thƣơng mại<br />
Ngân hàng thương mại là các tổ chức tài chính cung cấp một danh<br />
mục các dịch vụ tài chính đa dạng nhất- đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm, dịch<br />
vụ thanh toán và thực hiện nhiều chức năng tài chính nhất so với bất kỳ<br />
một tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh tế. Theo Luật các tổ chức tín<br />
<br />
dụng của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, ngân hàng thương<br />
mại được định nghĩa như sau: Ngân hàng thương mại là Tổ chức tín dụng<br />
thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác<br />
có liên quan. Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch<br />
vụ ngân hàng với nội dung thường xuyên là nhận tiền gửi và sử dụng số<br />
tiền này để cấp tín dụng và cung ứng các dịch vụ thanh toán.<br />
Sự đa dạng và phong phú các nghiệp vụ kinh doanh đã làm cho<br />
NHTM trở thành một tổ chức kinh doanh không thể thiếu trong tiến trình<br />
phát triển kinh tế. Song, có thể tóm lược các hoạt động của NHTM gồm<br />
những hoạt động sau: Hoạt động huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn và<br />
hoạt động khác.<br />
Hoạt động huy động vốn: Đây là hoạt động cơ bản của NHTM.<br />
Trong đó hoạt động huy động tiền gửi là hoạt động chủ yếu. Tuy nhiên, khi<br />
cần, ngân hàng thường vay mượn thêm để đáp ứng nhu cầu chi trả khi khả<br />
năng huy động bị hạn chế. Ngân hàng có thể vay Ngân hàng Nhà nước<br />
(NHNN) nhằm giải quyết nhu cầu cấp bách trong chi trả của NHTM. Ngân<br />
hàng có thể vay các tổ chức tín dụng khác trên thị trường liên ngân hàng<br />
hoặc có thể vay trên thị trường vốn.<br />
Hoạt động sử dụng vốn: Hoạt động sử dụng vốn chủ yếu của NHTM<br />
là hoạt động tín dụng. Tuy nhiên, các khoản cho vay có tính thanh khoản<br />
thấp, rủi ro vỡ nợ cao nhất. Hơn nữa, các khoản thu nhập từ cho vay đều<br />
chịu thuế. Chính vì vậy, ngân hàng đã tham gia vào đầu tư chứng khoán.<br />
Việc tham gia vào mua bán chứng khoán giúp ngân hàng có thêm thu nhập,<br />
nâng cao tính thanh khoản, tăng cường mức độ đa dạng hóa, hạn chế rủi ro<br />
và ít nhất một phần thu nhập của ngân hàng sẽ không phải chịu thuế.<br />
Các hoạt động khác: Các hoạt động khác của NHTM bao gồm:<br />
chuyển tiền, thu chi hộ tiền hàng, nghiệp vụ ủy thác, mua bán hộ và kinh<br />
doanh đối ngoại.<br />
1.2 Hoạt động huy động tiền gửi tại Ngân hàng thƣơng mại<br />
<br />
Huy động tiền gửi của NHTM là hoạt động mở các tài khoản tiền gửi<br />
để giữ hộ và thanh toán hộ cho khách hàng. Khách hàng gửi tiền của ngân<br />
hàng có thể là doanh nghiệp, các tổ chức và cá nhân trong xã hội.<br />
Hoạt động huy động tiền gửi tại NHTM là hoạt động cơ bản, có vai trò<br />
quan trọng trong hoạt động kinh doanh của NHTM. Vì Huy động tiền gửi<br />
là cơ sở để NHTM tổ chức mọi hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến năng<br />
lực cạnh tranh của ngân hàng, giúp ngân hàng đảm bảo khả năng thanh<br />
toán và nâng cao uy tín với khách hàng.<br />
Hoạt động huy động tiền gửi tại NHTM nhằm mục tiêu tìm kiếm<br />
nguồn tiền gửi để đáp ứng nhu cầu cho vay và đầu tư; đa dạng các nguồn<br />
tiền gửi nhằm tìm kiếm cơ cấu nguồn tiền gửi có chi phí thấp nhất và phù<br />
hợp với nhu cầu sử dụng; duy trì được tính ổn định của nguồn tiền gửi; tìm<br />
kiếm các công cụ nợ mới nhằm phát triển thị trường nợ của ngân hàng.<br />
NHTM có nhiều hình thức huy động tiền gửi, đó là: mở tài khoản tiền<br />
gửi thanh toán; mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn của doanh nghiệp, các tổ<br />
chức xã hội; mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm của dân cư; và mở tài khoản<br />
tiền gửi của các ngân hàng khác.<br />
<br />