Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà Nội

MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> LỜI CẢM ƠN<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTError! Bookmark not defined.<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU<br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN ......................................................................................... 3<br /> LỜI MỞ ĐẦU ........................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU<br /> DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .......... Error! Bookmark not defined.<br /> 1.1.<br /> <br /> Hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defin<br /> <br /> 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm hoạt động cho vay tiêu dùngError! Bookmark not defined.<br /> 1.1.2. Phân loại cho vay tiêu dùng ................... Error! Bookmark not defined.<br /> 1.2.<br /> <br /> Phát triển cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defin<br /> <br /> 1.2.1. Khái niệm phát triển cho vay tiêu dùng . Error! Bookmark not defined.<br /> 1.2.2. Sự cần thiết phát triển cho vay tiêu dùngError! Bookmark not defined.<br /> 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh phát triển cho vay tiêu dùngError! Bookmark not defined.<br /> 1.3<br /> <br /> Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay tiêu dùngError! Bookmark not defi<br /> <br /> 1.3.1. Nhân tố chủ quan .................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 1.3.2 . Nhân tố khách quan ................................ Error! Bookmark not defined.<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI<br /> NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH<br /> PHỐ HÀ NỘI ............................................................ Error! Bookmark not defined.<br /> 2.1.<br /> <br /> Khái quát về ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi<br /> nhánh Thành phố Hà Nội ......................... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành phát triển, cơ cấu tổ chức của ngân hàng<br /> <br /> TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà NộiError! Bookmark not d<br /> 2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công<br /> thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà NộiError! Bookmark not defined.<br /> 2.4.<br /> <br /> Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP<br /> <br /> Công thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà NộiError! Bookmark not defined<br /> <br /> 2.4.1. Cơ sở pháp lý và quy định về cho vay tiêu dùng tại chi nhánhError! Bookmark not d<br /> <br /> 2.4.2. Quy trình cho vay tiêu dùng tại chi nhánh TP Hà NộiError! Bookmark<br /> not defined.<br /> 2.4.3. Phân tích sự phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công<br /> thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà NộiError! Bookmark not<br /> defined.<br /> 2.5.<br /> <br /> Đánh giá thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng<br /> TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố Hà NộiError!<br /> Bookmark not defined.<br /> <br /> 2.5.1. Kết quả ..................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 2.5.2<br /> <br /> Hạn chế và nguyên nhân........................ Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN<br /> HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH<br /> PHỐ HÀ NỘI................................................ Error! Bookmark not defined.<br /> 3.1.<br /> <br /> Định hướng phát triển của ngân hàng TMCP Công thương Việt<br /> Nam chi nhánh Thành phố Hà Nội ......... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.1.1. Định hướng phát triển hoạt động CVTD của ngân hàng TMCP Công<br /> thương Việt Nam đến năm 2015 ...........................................................<br /> ...................................................................................................................<br /> ...................................................................................................................Er<br /> ror! Bookmark not defined.<br /> 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng<br /> TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Thành phố Hà Nội<br /> ...................................................................................................................Er<br /> ror! Bookmark not defined.<br /> 3.2.<br /> <br /> Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Công<br /> thương Việt Nam chi nhánh Thành phố Hà NộiError! Bookmark not<br /> defined.<br /> <br /> 3.2.1. Giải pháp phát triển quy mô hoạt động CVTDError!<br /> <br /> Bookmark<br /> <br /> not<br /> <br /> defined.<br /> 3.2.2<br /> <br /> Giải pháp củng cố và gia tăng số lượng khách hàng CVTD ..... Error!<br /> Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.2.3<br /> <br /> Giải pháp quản trị rủi ro .......................... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.2.4<br /> <br /> Giải pháp về nguồn nhân lực ................. Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.2.4. Giải pháp về phát triển công nghệ Ngân hàngError!<br /> <br /> Bookmark<br /> <br /> not<br /> <br /> defined.<br /> 3.3.<br /> <br /> Kiến nghị ..................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.3.1<br /> <br /> Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam .......... Error!<br /> Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.3.2<br /> <br /> Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước...... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.3.3<br /> <br /> Kiến nghị với Chính phủ và các cơ quan Nhà nướcError!<br /> <br /> Bookmark<br /> <br /> not defined.<br /> KẾT LUẬN................................................................ Error! Bookmark not defined.<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................... Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN<br /> <br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> Hệ thống ngân hàng đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong lưu chuyển các<br /> nguồn vốn, trở thành huyết mạch của nền kinh tế thị trường, giúp việc sử dụng vốn thêm<br /> hiệu quả bằng cách huy động vốn từ nguồn nhàn rỗi sang các đơn vị có nhu cầu kinh<br /> doanh đang thiếu hụt vốn. Ngày nay, không chỉ đóng vai trò lưu chuyển vốn, ngân hàng<br /> còn tổ chức thêm nhiều dịch vụ, nghiệp vụ kinh doanh khác đa dạng và phong phú, vừa<br /> góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và rộng rãi của khách hàng, vừa tăng thêm<br /> nguồn thu nhập dồi dào cho ngân hàng.<br /> Theo đà phát triển của nền kinh tế, thu nhập người dân càng cao kéo theo mức sống<br /> và nhu cầu mua sắm sinh hoạt được cải thiện. Tuy nhiên không phải lúc nào nhu cầu tiêu<br /> dùng và khả năng chi trả cũng có sự tương thích. Theo số liệu khảo sát tính đến đến tháng<br /> 3 năm 2013 của Morgan Stanley, chỉ số tiêu dùng đóng góp vào GDP của Việt Nam đứng<br /> thứ 2 thế giới, trong khi đó số dư tín dụng tiêu dùng tại Việt Nam lại thấp nhất. Việt Nam<br /> là đất nước có dân số trẻ, trong đó khoảng 20% các bạn trẻ chưa có thu nhập và khả năng<br /> mua sắm cao. Đây chính là cơ hội kinh doanh để các ngân hàng phát huy thế mạnh của<br /> mình đối với thị trường vay tiêu dùng rộng và đầy tiềm năng. Để đảm bảo dư nợ đáp ứng<br /> nhu cầu vay vốn của đông đảo khách hàng đồng thời đảm bảo khả năng cạnh tranh cũng<br /> như hạn chế rủi ro trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng (CVTD), đòi hỏi các ngân hàng cần<br /> định hướng đúng đắn trong chiến lược phát triển.<br /> Nắm bắt được xu thế thị trường trong những năm gần đây, Ngân hàng thương mại cổ<br /> phần Công thương Việt Nam (NHCT) đã tập trung phát triển mạnh lĩnh vực cho vay tiêu<br /> dùng và đã đạt được những thành công đáng kể. Trong đó phải kể đến sự tăng trưởng<br /> vượt bậc loại hình tín dụng này tại Chi nhánh Thành phố Hà Nội. Là chi nhánh đi đầu<br /> trong tổng thể các hoạt động kinh doanh của hệ thống NHCT với thế mạnh về nguồn vốn<br /> huy động, địa thế kinh doanh, mạng lưới khách hang thân thiết lâu năm… mang lại khả<br /> năng cạnh tranh vững mạnh cho chi nhánh trong hoạt động tín dụng nói chung, và là cơ<br /> <br /> sở tiền đề để phát triển CVTD nói riêng. Tuy nhiên tổng số lượng khách hàng được tiếp<br /> cận với nguồn vốn vay của Ngân hàng mới chỉ đáp ứng được trung bình 16% nhu cầu vay<br /> vốn của trên địa bàn. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng mới tập trung cho vay tiêu dùng trong<br /> lĩnh vực vay mua, sửa chữa nhà mà chưa chú trọng đến một số loại hình khác như vay<br /> chứng minh tài chính, vay thấu chi, cho vay gián tiếp. Trước tình hình đó việc phát triển<br /> cho vay tiêu dùng của Chi nhánh theo hướng đảm bảo chất lượng, gia tăng rõ rệt quy mô<br /> và số lượng, góp phần kích cầu tiêu dùng trong nền kinh tế đồng thời góp phần giải quyết<br /> nhu cầu vay vốn của khách hàng là thực sự cấp thiết.<br /> Xuất phát từ xu hướng chung của thị trường và thực tiễn hoạt động CVTD của<br /> NHCT – chi nhánh Thành phố Hà Nội, tôi đã chọn đề tài: “Phát triển cho vay tiêu dùng<br /> tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Thành phố<br /> Hà Nội”.<br /> 2. Mục đích nghiên cứu<br /> - Nghiên cứu cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng của NHTM.<br /> - Phân tích thực trạng phát triển CVTD nhằm rút ra những hạn chế, nguyên nhân<br /> còn tồn tại và kết quả đạt được tại NHCT – chi nhánh Thành phố Hà Nội.<br /> - Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển cho vay tiêu dùng tại NHCT – chi<br /> nhánh Thành phố Hà Nội.<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> - Đối tượng: Phát triển CVTD tại ngân hàng thương mại<br /> - Phạm vi nghiên cứu: Phát triển CVTD tại NHCT – chi nhánh Thành phố Hà Nội<br /> giai đoạn năm 2011 năm 2013<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu<br /> Luận văn sử dụng các phương pháp tổng hợp, phân tích, diễn giải, quy nạp, so sánh<br /> trên cơ sở số liệu thống kê của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam –<br /> chi nhánh Thành phố Hà Nội để nghiên cứu.<br /> <br /> 5. Kết cấu của đề tài<br /> <br />