Bí quyết huấn luyện hiệu quả

Các quản lý hiệu quả sẽ làm nhiều việc hơn chứ không chỉ giám sát nhân viên. Họ chịu trách nhiệm đảm bảo cá nhân dưới quyền đạt được thành công và nhóm, bộ phận hoặc một đơn vị kinh doanh đạt được kết quả như mong đợi. Các quản lý hiệu quả giống như những huấn luyện viên thành công giúp đội giành chiến thắng vô địch trong nhiều năm liền. Cũng như các huấn luyện viên của đội giành chiến thắng, những nhà quản lý thành công có cả tài năng và kỹ năng. Dĩ nhiên, các kỹ năng...

9p huyenndn 21-12-2012 133 16   Download

Điều gì giúp các đội nhóm giành được chiến thắng? Trong thể thao và kinh doanh, các đội chiến thắng bởi vì họ có đội hình, cũng như hướng dẫn và hỗ trợ tốt. Các đội chiến thắng có huấn luyện viên dẫn dắt, hướng dẫn và chỉ bảo họ. Vậy những đội này có xuất hiện một cách thần kỳ không? Không! Mỗi cầu thủ được đánh giá về tài năng, kỹ năng, khả năng, thể lực và điểm yếu. Quan trọng hơn, các huấn luyện viên cũng quan sát cách mỗi cầu thủ giao tiếp với nhau. Họ...

2p huyenndn 16-10-2012 103 15   Download

Những dự án lớn thường đề cử một trưởng nhóm dự án – người có nhiệm vụ báo cáo trực tiếp cho nhà quản lý dự án, như được trình bày ở hình 2-1. Còn trong những dự án nhỏ, nhà quản lý dự án đảm nhận luôn vai trò này. Trưởng nhóm dự án không thể hành động như cấp trên mà phải đảm nhiệm thêm năm vai trò mới: người khởi xướng, người làm gương, người thương thảo, người lắng nghe và người huấn luyện. Trưởng nhóm cũng phải làm việc tích cực như mọi thành viên khác....

6p bibocumi7 03-10-2012 97 9   Download

Nhượng quyền thương mại không đơn thuần là việc cấp phép quyền sử dụng thương hiệu và chyển giao tài liệu hướng dẫn kinh doanh. Điều này không khác một quá trình huấn luyện một phi công mới trước khi giao quyền cho anh ta điều khiển chiếc phi cơ. Bí quyết cốt lõi của nhượng quyền thương mại thành công nằm ở cái tâm của cả hai phía. Craymon Kroc - Giám đốc điều hành đầu tiên của McDonald’s từng phát biểu rằng: Hamburger là mọt món ăn đơn giản nhưng ai cũng thích, nó có lịch sử từ...

3p possibletb 25-09-2012 81 13   Download

Bằng phương pháp huấn luyện - training, học viên được xây dựng kỹ năng làm bài nhanh và hiệu quả, và mở rộng vốn từ vựng. Nội dung bài giảng được tổng hợp đa dạng, kiến thức phong phú bao hàm toàn bộ nội dung ngữ pháp và từ vựng của bài thi TOEIC. CHƯƠNG TRÌNH TOEIC. TOEIC không những đánh giá trình độ tiếng Anh của bạn qua một chứng chỉ quốc tế mà còn rèn luyện bạn khả năng tự học, ý chí phấn đấu và việc biết cách đặt ra mục tiêu và đạt đến mục tiêu...

3p bibocumi2 15-09-2012 162 35   Download

Việc đào tạo nhân viên không chỉ thay đổi văn hóa của tổ chức mà còn gia tăng hiệu quả công việc và mang về lợi nhuận rất lớn cho tổ chức. Nghiên cứu này sẽ giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu đúng hơn về tầm quan trọng và giá trị của việc thường xuyên đào tạo nhân viên.

8p huyenndn 24-07-2012 108 29   Download

Khó khăn: · Mất nhiều thời gian hơn · Khó khăn không được trù liệu trước · Phối hợp thực hiện không hiệu quả · Cạnh tranh và các rối loạn trong tổ chức làm nhà quản trị không để ý tới thực hiện chiến lược · Những khả năng nhân viên cần tới không đủ · Huấn luyện giáo dục không đủ · Không kiểm soát được ngoại vi tác động · Lãnh đạo và điều khiển cấp bộ phận không đầy đủ · Những nhiệm vụ, hoạt động then chốt không thực hiện xác định chi tiết ·...

7p abcdef_37 12-10-2011 98 7   Download

Nhân chuyến huấn luyện sắp tới tại Vệt Nam của ông Reggie Carney, một trong những giảng viên hàng đầu thế giới về các chương trình của John C.Maxwell mang tên “The Laws of John C.Maxwell Teamwork” (Tạm dịch là “Những quy luật làm việc đội nhanh”) Tạp chí Marketing \\/iệt Nam đã nhận được bộ viết ngắn của chính ông John C.Maxwell về bí mật sức mình của làm việc đội nhóm này. Tạp chí xin được học dịch bài viết để giúp bạn đọc hiểu thêm và nguồn lực này trong doanh nghiệp....

6p hongnhung_7 15-03-2011 207 36   Download

Để làm một người quản lý thành công, bạn không những phải biết tự mình giải quyết công việc mà còn phải thấm nhuần “nghệ thuật” giao việc cho nhân viên, huấn luyện nhân viên hoàn thành công việc. Nữ lãnh đạo Amy W. Schuman của công ty luật DLA Piper - một hãng luật danh tiếng hàng đầu thế giới - khẳng định: “Để thành công, phải biết giao việc”. Kết luận này thực ra không có gì mới nhưng trên thực tế, không phải ai cũng biết cách giao việc cho cấp dưới. ...

5p romano2010 28-01-2011 270 87   Download

Hiện nay, hình thức làm việc theo nhóm ngày càng trở nên phổ biến trong hoạt động của doanh nghiệp. Các buổi họp giao ban của ban giám đốc, những huấn luyện nội bộ theo nhóm, rồi họp phòng ban, hay họp nhóm dự án là những hoạt động thường nhật. Để nâng cao hiệu suất họp nhóm, bạn nên chú ý một số điều được trình bày trên đây. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.

4p hongnhung_3 25-01-2011 115 12   Download

Hiện nay, hình thức làm việc theo nhóm ngày càng trở nên phổ biến trong hoạt động của doanh nghiệp. Các buổi họp giao ban của ban giám đốc, những huấn luyện nội bộ theo nhóm, rồi họp phòng ban, hay họp nhóm dự án là những hoạt động thường nhật.

6p hongnhung_3 10-01-2011 152 14   Download

Bạn không nhận được huy chương cho sự khôn ngoan, nhưng có lẽ sẽ nhận được một sự tán thưởng. Edwin Van Calker, đội trưởng đội trượt tuyết bốn người của Hà Lan, nói với huấn luyện viên của mình rằng anh sẽ không thử trượt xuống đường mòn băng giá và nguy hiểm Whistler Sliding Center tại Thế vận hội mùa đông ở Vancouver. Huấn luyện viên của anh, Tom de la Hunty nói rằng: "Tôi chưa bao giờ thấy ai tham gia một cuộc thi lớn và không cạnh tranh chỉ vì họ cảm thấy sợ hãi. Hãy giữ...

5p downy_quyenru 07-01-2011 139 18   Download

Khi làm việc với các nhà lãnh đạo trong các tổ chức, tôi dạy cho họ cách làm thế nào để huấn luyện người khác. Tôi nhận ra rằng, tập trung vào việc huấn luyện hiệu quả hơn là miêu tả nó. 3. Lãnh đạo nhân viên hướng tới trách nhiệm Huấn luyện là một sự cộng tác để giúp các thành viên trong nhóm của bạn tìm ra câu trả lời đúng cho các vấn đề. Nếu như bạn thực hiện điều này theo cách tăng cường nhận thức của họ về trách nhiệm và quyền sở hữu, điều...

6p hongnhung_2 31-12-2010 150 23   Download

Công tác quan hệ công chúng có hiệu quả hay không một phần do chế độ chăm sóc khách hàng của công ty. Một số nguyên tắc trong dịch vụ chăm sóc khách hàng trong tài liệu dưới đây sẽ giúp bạn đặt mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng bằng các biện pháp như huấn luyện nhân viên kịp thời sửa chữa sai lầm. Chúc bạn thành công.

4p teamwork2010 23-12-2010 813 288   Download

Nếu mục tiêu của chương trình huấn luyện cá nhân là giúp nhân viên phát triển các kỹ năng cần thiết, thì điều mà một chương trình huấn luyện đội nhóm muốn nhắm tới lại phức tạp hơn nhiều: đó là nâng cao hiệu hoạt động của cả tập thể. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta sẽ xem xét hai mô hình huấn luyện tập thể với hai lối tiếp cận khác nhau, được các nhà nghiên cứu đề xuất cách đây không lâu....

9p hongnhung_1 14-12-2010 99 10   Download

Có thể dạy gì cho những con người giỏi giang này được đây? Thật ra, họ cũng rất cần bổ sung kiến thức để có thể làm công việc của mình một cách hiệu quả nhất và vì lý do đó, danh sách các cuộc hội thảo ngắn hạn, những khoá huấn luyện đang ngày càng được nối dài và thu hút ngày càng nhiều sự chú ý cũng như hưởng ứng của chính những nhà quản lý bậc cao này.

10p danthanh1234 27-10-2010 69 6   Download

John Maxwell - chuyên gia số 1 thế giới về nghệ thuật lãnh đạo cho rằng: "Việc lãnh đạo được phát triển từng ngày chứ không phải trong một ngày". Thế nên, việc dần dần loại bỏ những thói quen xấu sẽ là cách giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả. Marshall Goldsmith - chuyên gia huấn luyện về lĩnh vực quản lý và lãnh đạo đã liệt kê ra 20 thói quen cản trở sự tiến bộ của nhà điều hành trong tổ chức. ...

4p khanhhoa1234 26-10-2010 198 59   Download

Tuyển những sinh viên tốt nghiệp đại học với thành tích cao, có năng lực và nhiều tham vọng, huấn luyện 18 tháng, rồi đưa họ vào vị trí quản lý trong doanh nghiệp. Đây là một trong những con đường tắt nhằm có được một đội ngũ quản lý trẻ và tài năng. Cách làm này có mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp và đâu là những thách thức mà doanh nghiệp sẽ gặp phải?

9p thyanhzzz 11-10-2010 72 6   Download

Không phải nhà lãnh đạo nào cũng được đào tạo bài bản về kỹ năng huấn luyện nhân viên và đa phần để có được kỹ năng này họ đều phải tự học. Điều này nghe có vẻ nản lòng. Tuy nhiên, nếu bạn nắm được một số phương pháp chính yếu, tìm cơ hội để thực tập và tin vào khả năng của mình, bạn có thể trở thành một người huấn luyện tốt và giúp tăng hiệu quả làm việc của đội nhóm do bạn quản lý. ...

7p mina005 20-09-2010 123 14   Download

Người xưa có câu “diên tài thụ chức”, tức là tùy vào tài năng mà giao việc. Các nhà quản lý ngày nay sáng tạo hơn, họ đào tạo tài năng để giao việc. Ai cũng biết “Để thành công, phải biết giao việc”, nhưng trên thực tế hầu như ai cũng gặp khó khăn khi giao việc cho cấp dưới. Có nhà quản lý thấy cấp dưới làm chậm quá hoặc không được tốt như mong muốn nên đã tự làm luôn cả những việc đáng ra có thể giao được. Một nhà quản lý đã nói: “Trông tụi nó...

4p maybay_thaboom 02-07-2010 197 70   Download