Biên bản bàn giao dịch vụ
-
Giáo trình "Quản lý chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm (Ngành: Dinh dưỡng - Trình độ: Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học trình bày được kiến thức về lý thuyết và thực hành và xây dựng các kế hoạch quản lý dịch vụ ăn uống; nắm được kiến thức về quản lý nguồn nhân lực, quản lý tài chính, thiết kế nhà bếp, kiểm soát chất lượng, tiêu chuẩn thực phẩm, các quy định vệ sinh và an toàn thực phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo!
120p gaupanda059 04-11-2024 1 0 Download
-
Giáo trình Thiết kế trang phục 3 (Ngành: May thời trang - Trình độ Trung cấp) gồm 3 bài: Bài 1: Thiết kế váy cơ bản; Bài 2: Thiết kế váy xò; Bài 3: Thiết kế đầm cơ bản. Giáo trình này được biên soạn nhằm mục đích phục vụ công tác giảng dạy, học tập cho sinh viên hệ Đại học – Cao đẳng và là tài liệu tham khảo có giá trị cho các cán bộ kỹ thuật ngành may và các nhà thiết kế chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
30p nienniennhuy00 28-10-2024 1 0 Download
-
Thực hành nghiệp vụ trong chuyên ngành Hướng dẫn du lịch là cơ hội quý báu giúp sinh viên áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn. Thông qua quá trình thực tập tại các cơ sở lưu trú, sinh viên sẽ trải nghiệm công việc thực tế trong ngành khách sạn, từ việc quản lý dịch vụ khách hàng đến điều hành các hoạt động của khách sạn. Giáo trình được biên soạn nhằm giúp học sinh nắm vững các kiến thức cơ bản và nâng cao về quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh trong ngành du lịch và lữ hành.
14p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0 Download
-
Giáo trình Marketing du lịch (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) được biên soạn nhằm giúp sinh viên hiểu được bản chất của dịch vụ du lịch và marketing du lịch; trình bày được các yếu tố của môi trường marketing du lịch; nắm được đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
59p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0 Download
-
Giáo trình Quản trị nhà hàng (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Bài 1: Đặc điểm và xu hướng phát triển ngành kinh doanh ăn uống; Bài 2: Vị trí, vai trò, cơ cấu tổ chức của bộ phận nhà hàng; Bài 3: Xây dựng thực đơn; Bài 4: Kiểm soát định lượng chế biến món ăn và đồ uống; Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng; Bài 6: Mua hàng hóa; Bài 7: Nhập, xuất và dự trữ hàng hóa. Mời các bạn cùng tham khảo!
44p nienniennhuy00 28-10-2024 2 0 Download
-
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) được biên soạn nhằm mục đích trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ lễ tân một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đồng thời nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trong ngành quản trị khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
60p nienniennhuy00 28-10-2024 2 0 Download
-
Giáo trình "Mạng máy tính (Ngành: Công nghệ thông tin - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học trình bày được lịch sử phát triển mạng máy tính; liệt kê được các loại mạng máy tính; giải thích được phương thức vận chuyển dữ liệu theo mô hình tham chiếu OSI; mô tả được về địa chỉ IP;... Mời các bạn cùng tham khảo!
95p gaupanda057 29-10-2024 0 0 Download
-
Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân" được biên soạn với cấu trúc gồm 8 bài học như sau: Bài 1: Giới thiệu về nghiệp vụ lễ tân; Bài 2: Trang thiết bị tại nơi làm việc; Bài 3: Vệ sinh cá nhân và khu vực làm việc; Bài 4: Giao tiếp chuyên ngành; Bài 5: Nhận đặt buồng; Bài 6: Thủ tục nhận buồng và đăng ký khách; Bài 7: Các dịch vụ khách hàng trong thời gian lưu trú; Bài 8: Thủ tục trả buồng, thanh toán và tiễn khách. Mời các bạn cùng tham khảo!
158p gaupanda057 29-10-2024 0 0 Download
-
Lập tài liệu kỹ thuật là một môn học quan trọng trong ngành May thời trang và các lĩnh vực kỹ thuật khác, nhằm giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng viết và biên soạn các tài liệu chi tiết và chính xác về các sản phẩm, quy trình, hoặc dịch vụ kỹ thuật. Môn học này tập trung vào việc phát triển khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và logic, đồng thời đảm bảo tính khách quan và đầy đủ của các thông tin kỹ thuật.
30p xuanphongdacy10 04-10-2024 8 2 Download
-
Giáo trình Quản trị nhà hàng (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) gồm có 7 chương với nội dung như sau: Bài 1: Đặc điểm và xu hướng phát triển ngành kinh doanh ăn uống; Bài 2: Vị trí, vai trò, cơ cấu tổ chức của bộ phận nhà hàng; Bài 3: Xây dựng thực đơn; Bài 4: Kiểm soát định lượng chế biến món ăn và đồ uống; Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng; Bài 6: Mua hàng hóa; Bài 7: Nhập, xuất và dự trữ hàng hóa.
43p xuanphongdacy10 04-10-2024 1 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển; kiến nghị quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
55p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Dịch vụ bàn được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Chương I: khái quát về dịch vụ nhà hàng; chương II: tổ chức phục vụ; chương III: các thiết bị, dụng cụ trong nhà hàng, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn lao động; chương IV: những kiến thức và kỹ năng phục vụ ăn uống; chương V: tổ chức và phục vụ các loại tiệc. Mời các bạn cùng tham khảo!
131p xuanphongdacy04 30-08-2024 5 3 Download
-
Giáo trình Triển khai hệ thống mạng được biên soạn nhằm giúp sinh viên có kiến thức tổng quan về quy trình thiết kế, triển khai hệ thống mạng và dịch vụ mạng; áp dụng các mô hình kiến trúc trong triển khai hệ thống mạng; phân tích, đánh giá được các thành phần phần cứng trong mạng LAN, WAN; đánh giá được hiệu quả hoạt động của hệ thống;... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết!
133p xuanphongdacy04 30-08-2024 4 2 Download
-
Tài liệu giảng dạy môn "Tiếng Anh chuyên ngành Nhà hàng" được biên soạn nhằm cung cấp thêm cho những người làm việc trong lĩnh vưc nhà hàng, khách sạn có thêm tài liệu để tham khảo và học tập. Nội dung cuốn sách bao gồm các chủ đề chính như: Những câu tiếng Anh thường dùng trong khách sạn; mua đặt hàng; tồn kho, lưu trữ; dịch vụ khách hàng; khiếu nại của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
35p gaupanda043 25-07-2024 13 2 Download
-
Giáo trình "Kế toán tài chính doanh nghiệp thương mại và dịch vụ (Ngành: Kế toán - Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Công tác kế toán ở các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa trong nước, xuất nhập khẩu hàng hóa, kinh doanh du lịch; nhiệm vụ kế toán và quy trình kế toán ở các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa trong nước, xuất nhập khẩu hàng hóa, kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
107p gaupanda043 25-07-2024 6 2 Download
-
Mục đích nghiên cứu "Một số thủ đoạn phổ biến của tội phạm mua, bán trái phép dữ liệu cá nhân theo điều 288 Bộ Luật hình sự năm 2015 và kiến nghị phòng ngừa" là chỉ ra phương thức, thủ đoạn phạm tội phổ biến hiện nay để nhận diện tội phạm một cách đúng đắn từ đó rút ra những kiến nghị phòng ngừa được sát hợp. Bài viết sử dụng dữ liệu tổng hợp từ 11 vụ án mua bán trái phép dữ liệu cá nhân đã được lực lượng Công an toàn quốc phát hiện, xử lý theo Điều 288 Bộ luật hình sự, từ năm 2018 đến hết tháng 6/2023 tổng hợp từ các bản án, vụ án đã được công bố.
20p tuongtrihoai 23-07-2024 5 2 Download
-
Bài viết "Nghệ thuật “lấy nhỏ thắng lớn, lấy ít địch nhiều" trong chiến dịch Điện Biên Phủ với nhiệm vụ bảo vệ tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa hiện nay" trình bày bài học kinh nghiệm và truyền thống quý báu của dân tộc ta trong chống giặc giữ nước và giải phóng dân tộc. Đây cũng là vấn đề có ý nghĩa rất quan trọng đối với chúng ta trong củng cố quốc phòng toàn dân, bảo vệ vững chắc Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa hiện nay.
8p tuongtrihoai 23-07-2024 8 3 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách Marketing Mix tại Công ty cổ phần DOHA Logistics" nhằm phân tích thực trạng hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biển khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHA Logistics. Đưa các các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing – Mix dịch vụ vận chuyển đường biển khu vực Châu Á Thái Bình Dương tại Công ty cổ phần DOHA Logistics. Mời các bạn cùng tham khảo!
87p daonhiennhien 03-07-2024 13 5 Download
-
Bài giảng Cơ sở kỹ thuật mạng truyền thông - Chương 3: Lớp mạng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau như chức năng và hoạt động của lớp mạng; Định tuyến; Điều khiển tắc nghẽn; Chất lượng dịch vụ; Các giao thức lớp mạng trong Internet. Mời các bạn cùng tham khảo!
29p thuyduong0906 01-07-2024 7 1 Download
-
Bài giảng Cơ sở kỹ thuật mạng truyền thông - Chương 4: Lớp vận chuyển/giao vận, được biên soạn gồm các nội dung chính sau như Các dịch vụ giao vận; Chức năng và hoạt động của lớp giao vận; Giao thức UDP; Giao thức TCP. Mời các bạn cùng tham khảo!
7p thuyduong0906 01-07-2024 6 1 Download