Chất lượng dịch vụ phòng

Nhằm tìm hiểu thực trạng, từ đó xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện đa khoa Hồng Bàng, Hải Phòng năm 2018.

6p viciize 01-11-2024 1 1   Download

Bài viết mô tả khả năng đáp ứng khối lượng công việc được giao của nhân viên y tế, bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La, năm 2019. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 215 nhân viên y tế đang công tác tại bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La bằng phiếu phỏng vấn tự điền.

4p viciize 01-11-2024 2 2   Download

Bài viết trình bày xác định tỉ lệ stress và các yếu tố liên quan (cá nhân, gia đình, kinh tế, xã hội, công việc) ở nhân viên y tế cơ hữu tại Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch năm 2024.

9p vipanly 28-10-2024 1 1   Download

Bài viết này xây dựng và đánh giá mô hình phân tích kịch bản chuyển giao qua kết nối kép (DC-Dual Connectivity) giữa mạng LTE với mạng 5G New Radio (NR) trong mạng 5G HetNet dựa trên mô phỏng Simu5G.

12p viling 11-10-2024 7 1   Download

Bài viết tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lặp lại trên trang thương mại điện tử của nhân viên văn phòng qua Shopee.vn tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy có 05 yếu tố tác động mạnh mẽ đến ý định mua lặp lại gồm chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, thương hiệu, hữu ích và an toàn. Từ đó tác giả nêu ra các hướng chiến lược tiếp theo để phát triển hơn thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam.

10p viling 11-10-2024 2 1   Download

Trên cơ sở khái quát lý luận chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế các công trình dân dụng của doanh nghiệp và thực trạng chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế các công trình dân dụng của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Hoàng Phong để đề xuất một số giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế các công trình dân dụng của công ty trong thời gian tới.

127p myhouse00 16-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Hà Tiên tỉnh Kiên Giang" nghiên cứu cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng hoạt động cho vay trong các tổ chức tín dụng; thực trạng nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch NHCSXH thành phố Hà Tiên; giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch NHCSXH thành phố Hà Tiên.

129p dianmotminh06 07-10-2024 3 2   Download

Bài viết mô tả thực trạng hài lòng về công việc của điều dưỡng lâm sàng tại bệnh viện Đại học Y Hải Phòng năm 2022 và mô tả một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng về công việc của điều dưỡng lâm sàng tại bệnh viện Đại học Y Hải Phòng năm 2022.

12p vibecca 01-10-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Chất lượng dịch vụ tại phòng giao dịch thành phố của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Lạng Sơn" là sử dụng các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ NHTM, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ của BIDV để đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại BIDV trong thời gian tới.

126p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng người bệnh ra viện đối với chăm sóc của điều dưỡng và xác định một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Bỏng Quốc gia Lê Hữu Trác năm 2022. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Tiến hành trên 373 người bệnh/ thân nhân làm thủ tục ra viện từ tháng 08/2022 đến tháng 01/2023 tại Bệnh viện Bỏng Quốc gia Lê Hữu Trác. Nghiên cứu cắt ngang, mô tả có phân tích, phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu bằng bộ câu hỏi thiết kế sẵn.

15p viengfa 29-09-2024 3 2   Download

Bài viết mô tả thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin của các phòng xét nghiệm thuộc 45 cơ sở y tế công lập và tư nhân tại Hải Dương. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 48 phòng xét nghiệm thuộc 45 cơ sở y tế công lập và tư nhân trên địa bàn tỉnh Hải Dương về hệ thống công nghệ thông tin sử dụng trong phòng xét nghiệm y học. Các dữ liệu được phân tích trên phần mềm SPSS 26.

6p vifilm 24-09-2024 3 1   Download

Bệnh viện quận Thủ Đức (nay là Bệnh viện thành phố Thủ Đức) bắt đầu triển khai mô hình thí điểm Phòng khám đa khoa vệ tinh tại phường Bình Chiểu từ năm 2016, là phòng khám đa khoa vệ tinh đầu tiên của cả nước đặt tại trạm y tế. Mục tiêu: Đánh giá tính phù hợp và khả năng duy trì của mô hình phòng khám đa khoa vệ tinh của Bệnh viện quận Thủ Đức tại Trạm Y tế phường Bình Chiểu.

8p vifaye 17-09-2024 8 1   Download

Bài viết này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương – Phòng Giao dịch Sóng Thần. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu khảo sát gồm 160 khách hàng với 6 nhân tố: Độ tin cậy, Đồng cảm, Khả năng đáp ứng, Phương tiện hữu hình, Năng lực phục vụ và Chất lượng kỹ thuật; bằng cách sử dụng hệ số đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach’s alpha, kỹ thuật phân tích nhân tố (EFA) và kỹ thuật hồi quy.

9p gaupanda051 13-09-2024 3 1   Download

Nghiên cứu hướng đến mục tiêu xác định quy trình tạo và nộp hồ sơ về đất đai trên Cổng thông tin dịch vụ công Quốc gia thông qua phiếu khảo sát thu nhập dữ liệu người dùng, phân tích và đánh giá những thuận lợi và khó khăn. Kết quả nghiên cứu làm rõ được quy trình nộp hồ sơ và những bất cập của hệ thống như thường xuyên bị lỗi, giao diện không thuận tiện cho việc thao tác, mã hồ sơ không được cập nhật. Từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện chất lượng của Cổng thông tin dịch vụ công Quốc gia.

6p gaupanda051 13-09-2024 9 2   Download

Bài viết trình bày các tính chất của hệ vật liệu armchair silicene nanoribbons (ASiNR) hấp phụ các nguyên tử kim loại liềm thổ như Be, Mg và Ca. Bằng phương pháp lý thuyết phiếm hàm mật độ (DFT), dựa trên chương trình mô phỏng lượng tử VASP, một số tính chất đã được khảo sát như: sự thay đổi về mặt cấu trúc, cấu trúc vùng điện tử, mật độ trạng thái, phân bố mật độ điện tích, sự dịch chuyển điện tích, phân bố mật độ spin đã được tính toán.

7p gaupanda051 13-09-2024 6 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của người dân trong việc giải phóng mặt bằng trên địa bàn huyện Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam" trình bày cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ BT - GPMB; thực trạng công tác giải phóng mặt bằng trên địa bàn huyện Điện Bàn; phương pháp nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với việc giải phóng mặt bằng trên địa bàn huyện Điện Bàn.

95p dianmotminh08 09-09-2024 4 1   Download

Sự hài lòng của người bệnh không chỉ phản ánh độ tin tưởng và sự yên tâm của người bệnh đối với dịch vụ và quy trình điều trị, mà còn là yếu tố quan trọng để quyết định chất lượng dịch vụ của một cơ sở khám chữa bệnh, là động lực thúc đẩy cơ sở khám chữa bệnh nâng cao dịch vụ chăm sóc người bệnh. Bài viết mô tả sự hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ y tế tại Phòng khám chuyên khoa y học cổ truyền INOMAS và một số yếu tố liên quan năm 2024.

6p vinamtan 06-09-2024 4 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá hài lòng người bệnh ngoại trú tại phòng khám Bác sỹ Gia đình Bệnh viện đa khoa Nam Anh năm 2019. Phương pháp. Thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả trên 600 bệnh nhân ngoại trú sử dụng dịch vụ khám bác sỹ gia đình tại Bệnh viện đa khoa Nam Anh, tỉnh Bình Dương. Thực hiện phỏng vấn trực tiếp người bệnh theo phiếu khảo sát hài lòng của người bệnh ngoại trú của Bộ Y tế.

6p vinamtan 06-09-2024 3 1   Download

Bài viết trình bày xác định tỉ lệ hài lòng của người bệnh về dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo từng khía cạnh (Cảnh quan, Thủ tục hành chính, Thời gian chờ, Thái độ phục vụ, Chuyên môn, Cảm nhận chung) tại 4 PKBSGĐ ở Quận 2, năm 2018.

4p vinamtan 06-09-2024 5 1   Download

An toàn là nền tảng của chất lượng trong chăm sóc sức khỏe. An toàn người bệnh là làm giảm nguy cơ gây tổn hại không cần thiết cho người bệnh. Bài viết trình bày đánh giá thực trạng văn hóa an toàn người bệnh (VHATNB) của nhân viên y tế tại Bệnh viện (BV) Đa khoa Tiền Giang năm 2019.

5p vinamtan 06-09-2024 4 2   Download