Cơ cấu tổ chức ở khách sạn

Du lịch thế giới đã dịch chuyển từ Âu sang Á. Trong hơn 15 năm qua, khu vực châu Á - Thái Bình Dương trở thành điểm đến ưa chuộng của xu thế dịch chuyển này. Đặc biệt, khu vực Đông Á đã nổi lên, đạt tốc độ tăng trưởng du lịch cao, trở thành nơi có sức hút mạnh mẽ nhất đối với du khách toàn cầu. Nắm bắt xu hướng dịch chuyển này, các nước ở khu vực Đông Á, Đông Nam Á đã đầu tư mạnh cho phát triển du lịch. Du lịch Việt Nam cũng tự...

49p quoctung1712 03-11-2012 295 83   Download

Giá (giá cả) là số lượng đơn vị tiền tệ cần thiết mà khách hàng phải bỏ ra để có được một sản phẩm với một chất lượng nhất định, vào một thời điểm nhất định, ở một nơi nhất định. Giá cả có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế, công ty kinh doanh và trong tâm trí của khách hàng.

58p 29101990 28-01-2010 1545 88   Download

Nội dung chương 2 trình bày vai trò, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; quy trình phục vụ ở bộ phận lễ tân; mẫu ấn phẩm sổ sách trong bộ phận lễ tân; trang thiết bị hỗ trợ thực thi quy trình ở bộ phận lễ tân.

156p thachthaoxanh 28-08-2011 1945 420   Download

Bán hàng trực tuyến hiện nay đã trở nên quen thuộc và là môi trường kinh doanh không thể thiếu trong đời sống kinh tế xã hội, góp phần thay đổi sâu sắc nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Việc sử dụng BHTT cho phép các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh có thể giới thiệu các thông tin về sản phẩm và bán sản phẩm đó đến các đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau ở mọi nơi chỉ cần có thể kết nối internet. Mời các bạn cùng tìm hiểu về sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng trực tuyến qua trang thương mại điện tử thegioididong.com.

144p thiennhaikhach03 08-07-2021 69 13   Download

"Chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vận tải" là đề tài cho luận án tiến sĩ chuyên ngành Tổ chức và quản lý vận tải. Ngoài việc cung cấp cơ sở khoa học cho việc hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vận tải nói chung và doanh nghiệp vận tải hành khách bằng xe ô tô nói riêng; luận án kỳ vọng tạo tiền đề thúc đẩy vận tải đường bộ phát triển nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu đi lại.

161p lamtamnha_01 01-02-2018 118 9   Download

Khu vực ẩm thực của 4U được chia làm hai mảng, một trong nhà và trên lầu phù hợp với các khách có nhu cầu gặp mặt đối tác, chiêu đãi khách trang trọng, và một ở ngay lan can nhìn xuống biển, nơi mọi gia đình, nhóm bạn có thể thoải mái thưởng thức gió, nắng và hương vị biển miền Trung. ... chúng ta cùng tìm hiểu mô hình cơ cấu tổ chức của For You (4U)

7p xuka_12 17-12-2013 202 23   Download

Metropole là khách sạn năm sao đầu tiên ở Hà Nội, tự hào về lịch sử hoạt động của mình với tên tuổi của rất nhiều nhân vật nổi tiếng và các nhà chính khách quốc tế đã từng nghỉ tại khách sạn. Bài tiểu luận trình bày Cơ cấu tổ chức của khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội ,ưu nhược điểm và hướng đề xuất

11p xuka_12 17-12-2013 1286 140   Download

“Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng cổ động” (Định nghĩa Marketing theo Hiệp hội Marketing Mỹ - American Marketing Association). Dễ hiểu hơn, Marketing là việc các doanh nghiệp tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, những sản phẩm thỏa mãn nhu cầu đó,...

13p ctrl_12 09-07-2013 84 10   Download

Hello các bạn Sale yêu quý, câu hỏi khách hàng ở đâu? có thể là câu hỏi kinh điển đối với khá nhiều bạn nhân viên kinh doanh, đặc biệt các bạn làm ở lĩnh vực bán hàng ” dự án bất động sản”? Hôm nay mình xin chia sẻ một bài viết về cách chiêu mộ khách hàng của báo điện tử

7p noduyen123 25-06-2013 120 15   Download

San Francisco sẽ kỷ niệm 75 năm ngày xây dựng xong cầu Cánh cổng Vàng (Golden Gate), công trình cấu trúc với màu cam độc đáo đã thu hút 10 triệu du khách tới viếng thăm mỗi năm. Thành phố sẽ tổ chức một lễ ăn mừng khổng lồ kết hợp giữa các điệu nhảy, âm nhạc, xe hơi, xe máy cổ và pháo hoa nhằm tôn vinh cây cầu biểu tượng nằm ở lối vào vịnh San Francisco. Nhưng các nhà tổ chức lo ngại việc ăn mừng sẽ gặp khó khăn, nếu như mây mù che phủ cây cầu...

3p trucdao_1 25-05-2013 62 3   Download

Volvo đã gây ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng với thuộc tính “safety”. Thấy vậy, nhiều công ty sản xuất xe hơi khác, trong đó có Mercedes-Benz và General Motors, cũng nỗ lực tổ chức những chiến dịch marketing nhấn mạnh vào tiêu chí “safety”. Tuy nhiên, ngoài Volvo ra, không một công ty nào thành công trong việc ghi vào tâm trí khách hàng thông điệp “safety”. Câu chuyện về Atari như đã đề cập ở trên là một minh họa cụ thể cho nỗ lực vô ích tiến vào thị trường máy tính gia đình, đương đầu...

4p bibocumi10 20-10-2012 109 15   Download

Thành công thường dẫn đến kiêu ngạo,và kiêu ngạo sẽ dẫn đến thất bại. Quy luật thành công Kẻ thù chính của marketing thành công chính là cái tôi. Trong kinh doanh, sự khách quan là yếu tố vô cùng quan trọng và thiết yếu. Khi đã thành công, con người có xu hướng ít khách quan hơn. Họ thường áp đặt những phán xét chủ quan của mình lên nhu cầu của thị trường. Thành công thường là nguyên nhân chết người ẩn đằng sau sự xuất hiện ồ ạt những thương hiệu mới mở. Có công ty cho rằng...

6p xuongrong_1 15-10-2012 89 10   Download

Sự kiện của bạn không phải lúc nào cũng có một không gian hoàn hảo và tiện nghi như ở khách sạn, đôi khi có những "bài toán" khá hóc búa cho bạn như tổ chức một buổi tiệc sang trọng trong một nhà thi đấu hay trong hội trường nhà khách ở một tỉnh xa, tổ chức tiệc cưới ở một bãi biển lộng gió hay tổ chức động thổ ở một vùng đất còn ngập nước và sình lầy. Event Channel xin chia sẻ một số kinh nghiệm xử lý các địa điểm tương đối khó trong việc...

4p bibocumi8 08-10-2012 197 73   Download

Ngày nay, khi nền kinh tế đất nước đã có những bước chuyển mới, với những thành quả đạt được cùng với sự tiến bộ vế trình độ văn hoá, nhận thức thì đời sống nhân dân cũng được nâng cao. Cũng chính vì vậy mà nhu cầu của con người cũng được nâng cao. Nó không còn là nhu cầu”cơm no áo ấm”nữa mà thay thế là nhu cầu “ăn ngon mặc đẹp”là sự sành điệu thích được mọi người tôn trọng, kính nể … Cũng chính vì vậy mà đòi hỏi về chất lượng đối với sản...

48p dell1122 06-09-2012 110 28   Download

Như vậy, cần phải tổ chức dịch vụ sau bán hàng ( loại hình dịch vụ, địa điểm, thiết bị, lao động...) theo nguyên tắc có lợi cho khách hàng. Ở đây vấn đề hoạch toán kinh doanh chỉ để tham khảo, để lựa chọn cân nhắc khi phân bố mạng lưới tổ chức dịch vụ, vì với nhiều loại hình dịch vụ sau bán hàng, không thể đặt yêu cầu có lãi ngay ra được. Cái lãi ở đây là số lượng khách hàng tăng lên, doanh số tăng lên và uy tín của doanh nghiệp tăng lên...

84p tengteng11 13-12-2011 136 19   Download

Trên đây là một số biện pháp cơ bản về tổ chức quản lý tín dụng . Mỗi biện pháp đều tác động tới việc quản lý tín dụng ở từng khía cạnh khác nhau. Nắm vững quy trình quản lý, biết vận dụng các hình thức tín dụng trong các hoàn cảnh cụ thể dựa trên cơ sở các tiêu chuẩn quản lý tín dụng và nguyên tắc cho vay, nắm chắc tình hình khách hàng, quản lý tốt tài sản có - tài sản nợ để đảm bảo đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng cũng...

44p ttcao8 29-08-2011 303 49   Download

Ngoài ra, 2 thị trường lớn này mà công ty chỉ thiết lập 2 chi nhánh thì vẫn còn khá mỏng, chưa tận dụng hết nhu cầu, nhất là công ty có thể bỏ qua những thị trường như bệnh viện ở các tỉnh vùng ven thành phố hay những trạm y tế huyện, tỉnh, … - Khách hàng tiêu dùng cuối cùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm không nhiều, chỉ là những mặt hàng thông thường, có giá trị trung bình. Một phần do sản phẩm của công ty chủ yếu hướng đến khách hàng tổ chức,...

11p lavie6 29-07-2011 95 12   Download

Ưu tiên mức độ đáp ứng yêu cầu vốn ở mức lớn nhất có thể +Hỗ trợ khách hàng trong các dịch vụ ngân hàng hiện đại, áp dụng công nghệ thông tin, kĩ thuật như dịch vụ ngân hàng điện tử, quản lý tiền mặt, tư vấn tài chính…Giới thiệu và áp dụng với những khách hàng này những sản phẩm mới và hiện đại. -Chăm sóc khách hàng: thường xuyên tổ chức các buổi gặp mặt các khách hàng để trao đổi, ghi nhận những đóng góp của khách hàng giúp Ngân hàng có thêm tin tức cũng...

12p ttcao2 28-07-2011 94 17   Download

Nếu khách sạn muốn hoạt động trôi chảy thì việc phối hợp chặt chẽ các hoạt động và việc truyền đạt thông tin giữa các bộ phận với nhau là cần thiết. Để thực hiện vấn đề này, các cuộc họp ở khách sạn đã hoạt động với một thành phần khá phức tạp. Y như sơ đồ tổ chức của khách sạn, thành phần các ban và các cuộc họp làm cho cơ cấu tổ chức của khách sạn trở thành quan trọng. Tổng Giám đốc khách sạn là người đứng ra tổ chức các ban và các...

7p meoconlaoca 23-06-2011 575 247   Download

Nội dung "Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Quản lý khách sạn" giới thiệu chung về khách sạn DaNang Riverside, cơ cấu tổ chức và lao động ở khách sạn. Cùng tham khảo nhé.

9p thuong382010 16-11-2010 2137 662   Download