![](images/graphics/blank.gif)
Công ty cửu long
-
Bài viết nghiên cứu nhằm xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng Bách hóa Xanh Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đưa các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty.
11p
kethamoi8
03-10-2020
378
42
Download
-
Bài viết cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho các công ty kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát (BCCP) hiểu hơn về các biến số có thể tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Kết quả của bài viết cũng sẽ là cơ sở cho các công ty kinh doanh bưu chính chuyển phát tham khảo trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh và hình thành các chiến lược marketing cho mọi đối tượng khách hàng.
11p
viirene2711
01-10-2020
197
7
Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa việc chia sẻ tri thức (Knowledge Sharing - KS), sự hài lòng trong công việc (Job Satisfaction - JS) và hiệu suất làm việc (Work Performance - WP) của nhân viên của các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
16p
vichaelice2711
10-05-2021
49
4
Download
-
Bài viết này kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Bảy nhân tố được xác định trong mô hình nghiên cứu trong đó có sáu nhân tố độc lập gồm: Tiền lương, Môi trường làm việc, Phúc lợi, Đồng nghiệp, Khen thưởng, Cơ hội đào tạo và thăng tiến và một nhân tố phụ thuộc là lòng trung thành của nhân viên công ty. Mời các bạn cùng tham khảo!
13p
tunelove
12-06-2021
18
3
Download
-
Thông qua kết quả nghiên cứu bài viết đã đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao nhận hàng của công ty giao hàng tiết kiệm khu vực TP.HCM. Tuy nhiên cũng như những bài nghiên cứu khác, nghiên cứu này còn một số điểm hạn chế cần được nghiên cứu thêm và làm rõ trong các nghiên cứu tiếp theo. Mời các bạn tham khảo!
7p
wuyuetian
29-06-2021
127
7
Download
-
nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp biết khách hàng thực sự thỏa mãn với sản phẩm của mình như thế nào và hiểu rõ những yếu tố giúp doanh nghiệp nắm bắt được mức độ cảm nhận, hành vi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của mình, để từ đó có những chiến lược phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
20p
vijihyo2711
25-09-2021
37
3
Download
-
Bài viết Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng và chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 nghiên cứu mức độ tâm huyết và mong muốn găn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty; Phân tích ảnh hưởng của văn hóa công ty đến sự tâm huyết và mong muốn gắn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty cổ phần tư vấn xây dựng và chuyển giao công nghệ Thăng Long 12.
3p
vipagani
20-10-2022
23
4
Download
-
Mục tiêu của bài viết nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Xăng dầu Vĩnh Long. Thông qua kết quả khảo sát 157 nhân viên đang làm việc tại công ty và sử dụng các phương pháp phân tích định lượng, kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Xăng dầu Vĩnh Long là lương và phúc lợi, môi trường làm việc, đặc điểm công việc và phong cách lãnh đạo.
8p
vimichaeldell
04-12-2021
32
4
Download
-
Bài viết này được nghiên cứu để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bằng việc khảo sát 186 khách hàng tại Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải Con Ong chi nhánh Hải Phòng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng và áp dụng mô hình SERVPERF của Cronin và Taylor (1992).
6p
bobietbay
22-12-2021
53
2
Download
-
Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở phân tích các yếu tố cấu thành và ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, cũng như việc đánh giá, xác thực năng lực kinh doanh của Công ty Xăng dầu Long An. Trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, nghiên cứu giúp tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó hoạch định phương hướng và các giải pháp thực hiện nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo đà cho việc phát triển bền vững của Công ty Xăng dầu Long An.
6p
vialexanderfleming
09-02-2022
37
3
Download
-
Việc tìm ra các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ để phát huy những nhân tố đã đạt được và khắc phục những nhân tố chưa đạt nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty là rất cần thiết. Chính vì vậy tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại Tây Ô Tô tại Thành phố Hồ Chí Minh”.
6p
vibentley
08-09-2022
26
5
Download
-
Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của nhân viên tại Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm. Cụ thể, nghiên cứu làm rõ các yếu tố nhân khẩu học, lương, thu nhập, tính chất công việc, sự công bằng, mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên, cơ hội thăng tiến, đào tạo có ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty.
7p
phuong3676
03-07-2023
13
5
Download
-
Bài viết đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ xuất khẩu lao động cũng như thỏa mãn khách hàng tốt hơn tại Công ty Daystar.
31p
tueman05
24-07-2023
27
15
Download
-
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH G&N Logistics
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH G&N Logistics dựa trên các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ để từ đó các nhà quản trị có hướng tác động, cải tiến việc cung cấp dịch vụ tốt hơn. Từ đó nhóm nghiên cứu đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty TNHH G&N Logistics.
6p
kimphuong1128
20-09-2023
22
6
Download
-
Nghiên cứu kiểm định tác động của CSR đến lòng trung thành của khách hàng thông qua 200 mẫu khảo sát là khách hàng của các hệ thống siêu thị bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh, trong đó niềm tin, sự hài lòng của khách hàng và danh tiếng công ty đóng vai trò trung gian.
13p
gaupanda011
10-01-2024
19
7
Download
-
Mục tiêu nghiên cứu này nhằm xác định, đo lường và kiểm định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố sự căng thẳng, tình trạng kiệt sức, xung đột giữa công việc và gia đình, giảm thành tích ảnh hưởng đến Ý Định Nghỉ Việc của Nhân Viên công ty Điện Lực Long An có xem xét đến vai trò điều tiết của Hỗ trợ của giám sát.
16p
gaupanda024
04-04-2024
15
3
Download
-
Tham khảo tài liệu 'đề tài: “hoàn thiện kế toán nguyên vật liệu - công cụ dụng cụ tại công ty cổ phần xây dựng số 4 thăng long”.', tài chính - ngân hàng, kế toán - kiểm toán phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
98p
camelia89
14-01-2012
133
36
Download
-
Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý thuyết về chất lượng; đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
62p
tuetuebinhan555
26-01-2025
3
2
Download
-
Trên cơ sở khái quát hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về rủi ro nguồn nhân lực, đánh giá được thực trạng công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực của Ban quản lý dự án Thăng Long, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể và phù hợp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới.
113p
tuetuebinhan444
26-01-2025
2
2
Download
-
Đề tài đã nghiên cứu một số giải pháp quản trị rủi ro ở cấp độ doanh nghiệp, ko nghiên cứu ở cấp độ ngành hay quốc gia. Mục đích của các giải pháp quản trị rủi ro là nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp, các mục tiêu khác như thị phần, sự hài lòng của nhân viên/khách hàng, lợi nhuận, được coi là mục tiêu tham chiếu cho mục tiêu chính là đảm bảo an ninh doanh nghiệp.
83p
tuetuebinhan444
26-01-2025
6
2
Download
CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM
![](images/graphics/blank.gif)