Đặc điểm kinh doanh của khách sạn

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 6" với các nội dung quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn, đặc điểm chất lượng khách sạn, đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn, ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn, đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn.

29p nguathienthan9 07-12-2020 49 9   Download

Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng - Chương 1: Giới thiệu phục vụ món ăn và đồ uống với mục tiêu nhằm hiểu rõ nguồn gốc lịch sử món ăn; Phân loại được các loại hình kinh doanh ẩm thực; Thực hiện được vai trò, thái độ đúng mực và tư cách của một người nhân viên phục vụ trong ngành; Định hướng, hình dung được sự phát triển ngành.

94p nongthanhdu 09-01-2022 41 4   Download

Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 1: Sự hình thành và lịch sử phát triển của Ngành Khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các loại hình kinh doanh lưu trú; khái niệm, đặc điểm, phân loại và xếp hạng khách sạn; đặc điểm, vai trò và vị trí của ngành khách sạn; sơ lược sự hình thành và lịch sử phát triển ngành khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

28p lyhany 04-07-2023 27 6   Download

Học phần "Quản trị khu du lịch" trang bị cho sinh viên các kiến thức về hoạt động quản lý và kinh doanh Khu du lịch (RESORT): Hoạch định các dịch vụ phục vụ, tổ chức các bộ phận đón tiếp, phục vụ ăn uống, nghỉ ngơi và vui chơi giải trí cho du khách khi lưu trú tại Resort. Trang bị kiến thức về vai trò, vị trí của khu du lịch đối với nền kinh tế; đầu tư kinh doanh resort; các sản phẩm và dịch vụ trong khu du lịch; các đặc điểm của quản trị khu du lịch, chiến lược marketing khu du lịch.

11p hoangvanlong24 30-07-2024 6 2   Download

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Văn hóa dịch vụ; Đặc điểm của Marketing dịch vụ; Khái niệm về quản trị dịch vụ trong quản trị Nhà hàng khách sạn; Chiến lược quản trị dành cho kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p ngo_alotoiday 21-02-2024 21 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5sao tại Khánh Hòa" nhằm kiểm định sự khác biệt về tác động của các khía cạnh cấu thành nên chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng theo đặc điểm cá nhân, khách sạn và cấp hạng khách sạn; Đề xuất những hàm ý quản trị đến các khách sạn trong việc phát triển chất lượng dịch vụ website nhằm gia tăng niềm tin và ý định mua của khách hàng.

28p hoahogxanh06 09-11-2023 14 8   Download

Mục tiêu chung của nghiên cứu trong đề tài "Đo lường chất lượng dịch vụ tại khách sạn novotel" là sử dụng cơ sở lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn từ hoạt động làm việc tại khách sạn Novotel để đo lường chất lượng dịch vụ của khách sạn, tập trung vào dịch vụ lưu trú. Mục tiêu này nhằm đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện chất lượng dịch vụ lưu trú, từ đó tạo hấp dẫn cho khách hàng và thúc đẩy sự trung thành của họ với khách sạn.

26p hoahogxanh06 09-11-2023 23 9   Download

Bài tiểu luận học phần Phân tích hoạt động kinh doanh nhằm giới thiệu khái quát về công ty; phân tích tình hình kinh doanh tại công ty; Đánh giá chung tình hình kinh doanh công ty; Định hướng phát triển của công ty;...Mời các bạn cùng tham khảo!

16p hoangthaik4a5 02-10-2023 51 13   Download

Học phần “Quản trị khu nghỉ dưỡng” tập trung làm rõ bản chất và đặc điểm của hoạt động kinh doanh khu nghỉ dưỡng; Chỉ ra mối liên hệ giữa loại hình kinh doanh này với các doanh nghiệp du lịch khác, với ngành du lịch và với nền kinh tế quốc dân; Học phần này nghiên cứu hoạt động của các quy luật khách quan và sự tác động của chúng đến từng yếu tố sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh khu nghỉ dưỡng.

12p thanhpham2023 09-08-2023 34 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có ga Chánh Thắng - Bidiphar tại Công ty cổ phần Nước khoáng Quy Nhơn" là hệ thống hóa những nghiên cứu lý luận cơ bản về marketing, chính sách marketing; tìm hiểu đặc điểm thị trường sản phẩm nước ngọt có ga, nhu cầu thị hiếu của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p starandsky03 24-01-2023 24 8   Download

Mục tiêu của đề tài "Xây dựng chiến lược marketing cho khách sạn Hội An" này là áp dụng một số quan điểm và công cụ Marketing hiện đại vào việc phân tích môi trường kinh doanh, kết hợp với phân tích thực trạng công tác Marketing của cơ sở, đề ra một chiến lược Marketing phù hợp cho khách sạn Hội An có tính đến đặc thù của hoạt động kinh doanh khách sạn.

92p starandsky02 10-01-2023 17 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn New World SaiGon" là đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách sạn New World SaiGon, qua đó kiến nghị các giải pháp nhằm nâng CLDV tại khách sạn New World SaiGon trong tương lai.

141p trangcam0906 12-12-2022 92 15   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng cá nhân có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Việt Á – Chi nhánh Bình Dương" nhằm nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về tín dụng tiêu dùng, đặc điểm, vai trò của tín dụng tiêu dùng có tài sản đảm bảo đối với khách hàng cá nhân trong nền kinh tế. Tìm hiểu quy trình, hồ sồ cho vay tiêu dùng. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh cũng như hoạt động cho vay tiêu dùng giai đoạn 2017 – 2019 tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á (VAB) chi nhánh Bình Dương.

56p matroicon2510 06-12-2022 45 17   Download

Mục tiêu của khóa luận "Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Workway trên thị trường nội địa" là xác định sản phẩm của Công ty cũng như phân khúc thị trường và đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty và đặc điểm của đối thủ để so sánh dựa trên cơ sở lý thuyết đã trình bày.

63p chuheodethuong10 17-06-2022 62 17   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm củng cố cơ sở lý thuyết thông qua khảo sát thực nghiệm và bổ sung thêm thang đo phù hợp với bối cảnh, trình độ phát triển công nghệ, trình độ nhận thức, đặc điểm văn hóa,...của khách hàng tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

94p badbuddy10 21-04-2022 56 10   Download

Mục tiêu chung của luận văn là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh sản phẩm nước sạch, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và sự phát triển bền vững của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn.

129p canhvatxanhbaola 08-12-2021 33 7   Download

Mục tiêu của chương 1 là giúp các bạn nhận biết, thông hiểu và vận dụng được một số kiến thức cơ bản về nghiệp vụ nhà hàng như: Khái niệm, vai trò vị trí của nhà hàng; Đặc điểm kinh doanh nhà hàng; Các loại nhà hàng.

14p thongksha123 30-11-2021 81 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu tác động của các yếu tố thuộc công tác quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Khách sạn Century Riverside Huế. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp quản trị nhằm hoàn thiện QTNNL và nâng cao sự hài lòng của người lao động tại công ty.

96p tomjerry010 22-11-2021 72 27   Download

Mục tiêu chung của nghiên cứu nhằm phân tích, đánh giá các nhân tố tác động đến quyết định mua đồng phục của khách hàng. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao quyết định mua sản phẩm đồng phục của khách hàng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lion Group.

123p tomjerry010 22-11-2021 52 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá kinh doanh của khách sạn Yuhikaigan, Thành phố Tateyama, Tỉnh Chiba, Nhật Bản.Từ đó,đưa ra một số giải pháp và học hỏi bài học kinh nghiêm quản lý, kinh doanh khách sạn du lịch và khả năng áp dụng tại Việt Nam giúp ngành du lịch trong nước phát triển hơn,mang lại hiệu quả kinh tế,tăng thu nhập,cải thiện đời sống, góp phần phát triển kinh tế xã hội.

86p caphesuadathemmatong 18-11-2021 29 10   Download