Dịch vụ gọi điện thoại

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đưa ra những giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm điện thoại di động CDMA ( gọi tắt là S-Telecom). Các giải pháp này sẽ hướng đến các vấn đề: sử dụng hiệu quả vốn kinh doanh, tăng doanh thu với mức chi phí hợp lý, nâng cao khả năng cạnh tranh của S-Telecom nhằm hướng đến mục tiêu cuối cùng là phát triển hiệu quả và bền vững.

115p closefriend05 24-10-2021 22 4   Download

Trung tâm Bưu chính Viễn thông Đồng Nai kinh doanh dịch vụ điện thoại di động CDMA với thương hiệu là E-Mobile. Trong quá trình hoạt động, VNPT Đồng Nai luôn theo đuổi mục tiêu hoạt động “Tất cả vì lợi ích của khách hàng. Theo đó, VNPT Đồng Nai là mạng khởi xướng và dẫn đầu xu hướng đa dạng hóa gói cước... Mời các bạn cùng tìm hiểu.

100p sonhalenh03 05-06-2021 16 5   Download

Nhân viên bán hàng qua điện thoại (Telesales) là những người chịu trách nhiệm trực tiếp gọi điện tới khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho họ về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.; Vai trò của họ có thể tìm thấy ở nhiều ngành nghề và liên quan đến cả B2B hay B2C. Telesales thường có hai mảng: inbound và outbound. Người tư vấn inbound sẽ tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, trong khi người tư vấn outbound sẽ gọi điện tới các khách hàng tiềm năng để kinh doanh kênh thoại hiệu quả...

2p lanjingyi 17-03-2020 68 10   Download

Đề tài xác định được các yếu tố chính ảnh hưởng đến cảm nhận của kênh đối với chính sách của Viettel; xác định được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố nên hệ thống kênh, đặc biệt là điểm bán; nghiên cứu đưa ra những gợi ý giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh của Viettel.

94p vuongtuancanh 07-06-2017 114 23   Download

Với kết cấu nội dung gồm 3 chương, đề tài "Xử lí cuộc gọi dịch vụ điện thoại IP và ứng dụng trong Gateway PSTN-IP" giới thiệu về điện thoại IP, giới thiệu dự án phát triển sản phẩm Gateway PSTN-IP, xây dựng thiết kế phần mềm xử lý cuộc gọi cho Gateway,... Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn chuyên ngành Kỹ thuật viễn thông.

112p vanan42 26-12-2015 89 12   Download

Khi các công ty mở rộng dịch vụ của họ lên các thiết bị di động thì những lo ngại về bảo mật dữ liệu, tính linh động và minh bạch dữ liệu cần phải được giải quyết.

18p tuyetroimuahe123 11-03-2014 55 6   Download

Hàng ngày, bạn dùng điện thoại di động để nhắn tin, gọi điện. Để điện thoại của bạn hoạt động được, cần có phần mềm cài đặt bên trong và phần mềm tại công ty viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại để tính cước.

16p xuka_12 12-12-2013 77 6   Download

Sau một thời gian học tập, nghiên cứu và được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của các thầy cô và mọi người em đã hoàn thành đồ án tốt nghiệp "Tìm hiểu dịch vụ điện thoại qua mạng Internet và ứng dụng tại Việt Nam"

90p bigstar19 25-11-2013 101 25   Download

Đăng ký Dịch vụ Khách hàng liên hệ với Dịch vụ trực tuyến (Email hoặc điện thoại trực tiếp). Nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn để giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với chiến dịch Internet Marketing của bạn, sau đó sẽ tiến hành ký hợp đồng thực hiện chiến dịch.

3p butmaulam 02-10-2013 101 19   Download

- Hiện nay, ngày càng có nhiều dịch vụ được phát triển trên nền mạng IP. Đặc biệt công nghệ Voice over IP (VoIP) ngày càng hoàn thiện và được ứng dụng rộng rãi. - Việc hội tụ giữa mạng Viễn thông truyền thống và mạng internet đặt ra một vấn đề là làm sao để cho một thuê bao trong mạng Viễn thông truyền thống có thể sử dụng được các dịch vụ trên mạng IP.

18p thanhf291945 05-08-2013 71 4   Download

- Hiện nay, ngày càng có nhiều dịch vụ được phát triển trên nền mạng IP. Đặc biệt công nghệ Voice over IP (VoIP) ngày càng hoàn thiện và được ứng dụng rộng rãi. - Việc hội tụ giữa mạng Viễn thông truyền thống và mạng internet đặt ra một vấn đề là làm sao để cho một thuê bao trong mạng Viễn thông truyền thống có thể sử dụng được các dịch vụ trên mạng IP.

29p thanhf291945 05-08-2013 58 9   Download

Sử dụng năng lượng hiệu quả (thường được gọi ngắn gọn là hiệu quả năng lượng) là mục tiêu của những nỗ lực nhằm giảm năng lượng cần thiết cung cấp cho các sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ, việc cách nhiệt một công trình cho phép công trình đó sử dụng ít năng lượng hơn để sưởi ấm và làm mát mà vẫn duy trì nhiệt độ thoải mái. Lắp đặt đèn huỳnh quang hoặc cửa sổ mái lấy sáng tự nhiên góp phần làm giảm năng lượng cần thiết mà vẫn đạt được cùng một mức độ...

26p esc_12 03-08-2013 187 29   Download

Thu thập thông tin cơ bản về khách hàng:trước buổi gặp gỡ, bạn nên thu thập thông tin về đối tác. Việc thu thập thông tin có thể qua tờ gấp, catalogue, gọi điện thoại, v…v.. để biết được họ là ai và họ muốn gì. Sau đó, bạn lập một danh mục những biện pháp, đề nghị để chứng minh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đáp ứng tốt cho đối tác. 2. Đặt mục tiêu có tình khả thi

5p tuanhoangbank123 15-07-2013 100 6   Download

Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc trò chuyện. Danh sách ấy phải thật cô đọng, dễ hiểu vì khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại và sử dụng chúng thật trôi chảy. ...

3p tuanhoangbank123 15-07-2013 136 12   Download

Dịch vụ gọi trực tiếp đi quốc tế là dịch vụ mà khách hàng có thể trực tiếp quay số trên máy điện thoại đến một thuê bao khác. b. Cách sử dụng: Muốn sử dụng dịch vụ điện thoại quay số trực tiếp đi quốc tế, khách hàng bấm theo công thức: 00 + CC + AC + SN Trong đó:

24p ctrl_12 09-07-2013 66 16   Download

- Trên lý thuyết, giao dịch với khách hàng thông qua email là một phương thức tiện lợi và tiết kiệm. Các công ty khi sử dụng email để giao dịch với khách hàng sẽ tốn chi phí rất thấp so với điện thoại. Thay vì thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng rất tốn kém, khi gửi một email, các công ty chỉ mất vài VNĐ.

3p sunshine_5 30-06-2013 93 10   Download

.Chặn các cuộc gọi đến và tin nhắn trong iOS Cho dù bạn là người thường xuyên làm việc về điện thoại, hay là nhân viên trực tổng đài, chắc chắn không muốn gặp phiền phức bởi những người khác khi thường xuyên gọi điện hoặc gửi tin nhắn liên tục đến cho bạn. Trong bài viết sau, chúng tôi sẽ giới thiệu một số thao tác và công cụ cơ bản được sử dụng để ngăn chặn các cuộc gọi cũng như tin nhắn không mong muốn trên thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, ví dụ như điện...

12p docvachiase 17-05-2013 101 5   Download

.Carrier IQ được tích hợp sẵn và chạy ẩn Thượng nghị sĩ Mỹ Al Franken vừa kêu gọi cần có một cuộc điều tra về tình trạng giám sát trên điện thoại di động sau khi có báo cáo về việc công ty sản xuất phần mềm Carrier IQ đang làm việc với các nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ mạng di động cài sẵn phần mềm gián điệp trên điện thoại chạy nền Android và iPhone. Doanh nghiệp có thể giám sát lộ trình giao nhận hàng của đoàn xe của mình....

7p docvachiase 17-05-2013 58 4   Download

Ở Việt Nam trong những năm gần đây, ngành công nghệ viễn thông đã có những bƣớc phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong lĩnh vực vô tuyến và di động. Sự phát triển của công nghệ mới kéo theo rất nhiều dịch vụ tiện ích ra đời đáp ứng đƣợc nhu cầu ngày càng cao của xã hội. Trong đó phải kể đến các dịch vụ thông tin di động. Điện thoại di động giờ không chỉ dùng để nghe gọi nhƣ trƣớc, mà nó đã trở thành một thiết bị di động với đầy đủ các tính năng để phục vụ mọi nhu...

92p chieuwindows23 01-06-2013 184 66   Download

Có một câu chuyện về nghệ thuật huấn luyện nhân viên dịch vụ khách hàng như sau. Chuyện nhỏ ở văn phòng Đúng lúc Bích đang loay hoay viết lách thì có cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng, đồng thời sếp trưởng phòng cũng hướng tới bàn làm việc của cô. Sau vài lần chuông reo, cô nhấc máy, nói bằng giọng vội vã pha lẫn một chút khó chịu: “Cảm ơn quý khách đã gọi điện đến công ty chúng tôi. Xin cho biết chúng tôi có thể giúp gì cho quý khách?”....

6p hoalan_5 01-04-2013 89 6   Download