Giao tiếp nhân viên y tế

Cấp cứu tai nạn giao thông (TNGT) là vấn đề y tế cần được ưu tiên. Một nghiên cứu cắt ngang mô tả được tiến hành nhằm mục tiêu đánh giá thực trạng cấp cứu nạn nhân TNGT được chuyển đến cấp cứu tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp trong 6 tháng đầu năm 2018.

5p viciize 01-11-2024 3 2   Download

Nghiên cứu mô tả cắt ngang được tiến hành tại Khoa Ngoại chấn thương bỏng của Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Định từ tháng 7/2019-12/2019 trên 61 người chăm sóc trẻ điều trị bỏng.

6p viperth 01-11-2024 2 1   Download

Bài viết mô tả thực trạng giao tiếp AIDET của điều dưỡng/hộ sinh với người bệnh và người nhà người bệnh tại bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội năm 2024 và phân tích một số yếu tố liên quan.

8p viciize 27-11-2024 4 2   Download

Bài giảng "Giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế với người bệnh, người nhà người bệnh do Ths. Nguyễn Thị Ngọc Bích biên soạn gồm các nội dung: Giao tiếp ứng xử của nhân viên bảo vệ; Giao tiếp ứng xử của nhân viên hướng dẫn; Giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế; Giao tiếp ứng xử của điều dưỡng.

55p viinuzuka 28-02-2025 24 7   Download

Bài học này tập trung vào vai trò quan trọng của giao tiếp trong công việc điều dưỡng, từ khái niệm cơ bản đến ứng dụng thực tiễn. Học viên sẽ tìm hiểu về tâm lý của người bệnh khi đến khám, vai trò của phòng khám đa khoa, và tầm quan trọng của công tác chữa bệnh tập thể. Ngoài ra, bài học còn hướng dẫn cách tiếp xúc giữa điều dưỡng với người bệnh, người nhà bệnh nhân và cộng đồng. Qua đó, học viên sẽ vận dụng các kiến thức đã học để nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe và xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp trong môi trường y tế.

7p tuetuebinhan666 06-02-2025 7 1   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá thực trạng và nâng cao kỹ năng thuyết trình của SV năm 2 chuyên ngành tiếng Anh tại UNETI. Thứ nhất, nghiên cứu nhằm tìm ra những khó khăn khi thuyết trình của 33 SV chuyên ngành tiếng Anh học kỳ 2 năm 2022-2023, UNETI. Thứ hai, nghiên cứu nhằm đưa ra một số gợi ý nhằm nâng cao kỹ năng thuyết trình cho SV năm 2 chuyên ngành tiếng Anh, UNETI. Cuối cùng, qua việc trả lời câu hỏi trên, tác giả mong để tìm ra những khó khăn mà SV thường gặp phải khi đưa ra đề cương môn tiếng Anh năm 2 tại UNETI, từ đó đưa ra một số giải pháp gợi ý cho các SV này.

8p tuetuebinhan000 23-01-2025 13 2   Download

Hiện nay, ung thư là một trong những nguyên nhân gây tử vong hàng đầu trong số các bệnh mạn tính không lây. Tỷ lệ hiện mắc ung thư ngày càng gia tăng ở các nước nghèo, các nước đang phát triển và các nước phát triển. Bài viết trình bày khảo sát nhu cầu cần được hỗ trợ về thông tin y tế, giao tiếp và tinh thần của người bệnh ung thư tại khoa Ung bướu, Bệnh viện Đa khoa Trà Vinh.

8p viharuno 11-01-2025 6 1   Download

Kỹ năng giao tiếp (KNGT) trong y khoa là một trong những năng lực nền tảng của nhân viên y tế. Nhưng sinh viên có thể chưa nhận thức được lợi ích của KNGT trong thực hành lâm sàng. Mục tiêu: (1) Mô tả thái độ của sinh viên đa khoa từ năm 2 đến năm 5 về việc học KNGT Y khoa và một số yếu tố liên quan. (2) Khảo sát về việc tự lượng giá KNGT của sinh viên Y đa khoa từ năm 2 đến năm 5 và hiệu quả đào tạo.

7p viuchiha 03-01-2025 6 2   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài là để phát triển và hình thành phần năng lực nhận thức khoa học địa lý, giáo viên tạo cho học sinh những cơ hội huy động những hiểu biết, kinh nghiệm sẵn có để tham gia hình thành kiến thức mới; chú ý tổ chức các hoạt động tiếp cận sự vật và hiện tượng địa lý diễn ra trong cuộc sống theo mối quan hệ không gian – thời gian; rèn luyện cho học sinh kỷ năng phân tích mối liên hệ( tương hỗ, nhân quả) giữa các hiện tượng, quá trình địa lý tự nhiên; giữa các hiện tượng, quá trình địa lý kinh tế - xã hội cũng như mối quan hệ giữa tự nhiên và kinh tế - xã hội.

39p tomjerry007 18-01-2022 103 5   Download

Tài liệu đưa ra một số tình huống giao tiếp ứng xử, cách xử lý và những chia sẻ kinh nghiệm được đúc kết trong bệnh viện: Mời người nhà ra buồng bệnh, bệnh nhân không hợp tác điều trị nói chung, bệnh nhân không có người nhà, đang điều trị bệnh và tự ý bỏ về, người nhà có ý định gặp riêng bác sỹ, cảm ơn phong bì, Bệnh nhân đánh nhau vào viện trong tình trạng không hợp tác điều trị và áp lực đe dọa tinh thần với cán bộ y tế... Và còn nhiều tình huống ứng xử khác.

93p hanhhanh96 13-11-2018 782 33   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'kỹ năng giao tiếp trong bệnh viện', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

68p phuongxanh 07-10-2010 1246 262   Download

Bài giảng Nội dung, phương pháp tập huấn bộ tài liệu Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của cán bộ Y tế được thực hiện nhằm nâng cao nhận thức, thống nhất các nguyên tắc ứng xử tại nơi làm việc và với người bệnh; hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong những tình huống cụ thể; thực hiện tốt chủ trương: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

24p cocacola_02 21-09-2015 842 135   Download

Bài giảng Những điều dễ mắc phải trong hoạt động bệnh viện: Giao tiếp của nhân viên Y tế "Giải pháp trị bệnh" bao gồm những nội dung về giao tiếp của nhân viên Y tế - một giải pháp điều trị; quan hệ bệnh viện; giao tiếp trong quan hệ xã hội đời thường; giao tiếp trong Y tế; nền tảng để có “phong cách giao tiếp Y tế"; tiêu chuẩn “phong cách giao tiếp trong Y tế”; những nguyên nhân và sai lầm của nhân viên Y tế hiện tại và một số nội dung khác.

48p cocacola_03 05-10-2015 227 59   Download

Bài giảng trình bày Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp. Thành lập các đơn vị chăm sóc “khách hàng”. Quy định trang phục của nhân viên y tế. Tiếp tục thực hiện “đường dây nóng”. Duy trì, củng cố hòm thư góp ý. Triển khai Đề án “Tiếp sức NB trong BV”. Xây dựng phong cách, thái độ, phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực.

38p cothumenhmong2 01-02-2020 82 5   Download

Bài giảng trình bày làm quản lý chất lượng và an toàn người bệnh ai phải làm; chu trình cải tiến chất lượng; sự hài lòng của khách hàng; chuẩn hóa các hoạt động; kiện toàn nhân lực bệnh viện; xây dựng văn hóa bệnh viện; mục tiêu an toàn quốc tế cho người bệnh; nhận dạng đúng người bệnh; quản lý thông tin và giao tiếp...

44p cothumenhmong2 01-02-2020 71 4   Download

Nội dung của bài giảng bao gồm chất lượng dịch vụ y tế; ảnh hưởng của cảm xúc; yếu tố tác động lên cảm xúc; tương tác giữa người và người; cơ chế của cảm xúc; giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế; động viên người bệnh và thân nhân bằng tương tác tâm lý

29p cothumenhmong2 01-02-2020 61 4   Download

Nội dung bài giảng trình bày mô hình nguyên nhân sai sót thuộc hệ thống. Những yếu tố này làm ảnh hưởng đến việc thực thi công việc của nhân viên, có thể góp phần gây ra sai sót và ảnh hưởng kết quả trên bệnh nhân. Mời các bạn tham khảo!

44p freshflowerforever 10-03-2020 48 5   Download

Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp: Chương 3 - Kỹ năng giao tiếp với người bệnh" bao gồm các nội dung chính sau: văn minh và truyền thống giao tiếp của dân tộc; 5 bước của AIDET trong giao tiếp với người bệnh; 10 nguyên tắc giao tiếp ứng xử với người bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!

30p phuong10693 19-06-2023 66 9   Download

Bài giảng "Tư vấn vấn đề sức khỏe trong y học gia đình" nhằm giúp học viên phân biệt những cách thức ứng xử phù hợp, không thích hợp trong quá trình tư vấn sức khỏe của nhân viên y tế; thực hành đúng giao tiếp bệnh nhân trong môi trường y khoa; cảm thông được nỗi lo lắng của người bệnh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

74p hamoc 13-11-2024 8 1   Download

Học phần "Ngoại bệnh lý 2" này cung cấp cho sinh viên những kiến thức bệnh học cơ bản về một số cấp cứu và bệnh lý của hệ tiết niệu, đồng thời sinh viên được thực hành các kỹ năng khám lâm sàng, chỉ định và phân tích kết quả cận lâm sàng để lập luận chẩn đoán phân biệt và chẩn đoán xác định các vấn đề sức khoẻ đó; đưa ra được các chỉ định cấp cứu và điều trị một số chấn thương và bệnh lý thường gặp của hệ tiết niệu, thực hành một số thủ thuật ngoại khoa cơ bản, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm với nhân viên y tế, người bệnh, gia đình người bệnh trên cơ sở tôn trọng quyền cá nhân.

23p hoangvanlong23 18-07-2024 10 3   Download