Hàng chờ dịch vụ

Dịch vụ- một trong nhóm 3 ngành kinh tế chính. Nó ngày càng có vị trí quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế nước ta nói riêng. Nếu như trước kia, các ngành công, nông, lâm, ngư nghiệp giữ vị trí trung tâm chủ chốt tạo nên sự phát triển vững mạnh thì giờ đây, dịch vụ được biết đến như là một ngành có tiềm năng phát triển tốt nhất.

32p rubikcube 11-11-2013 133 48   Download

Bài tiểu luận nhóm về đề tài nhận thức của khách hàng về dịch vụ và chất lượng dịch vụ chụp ảnh cưới, chân dung nghiapham studio. Dành cho các bạn sinh viên cuối khóa chuyên ngành tham khảo!

17p riskyphan0112 03-03-2014 125 21   Download

Bài giảng Pháp luật về thương mại hàng hóa dịch vụ: Chương 5 Một số hoạt động thương mại khác giới thiệu đến các bạn những nội dung như sau: Gia công hàng hóa, đấu giá hàng hóa, đấu thầu hàng hóa dịch vụ, cho thuê hàng hóa, hoạt động nhượng quyền thương mại

67p kyniemchieumua_09 20-12-2017 61 9   Download

Bài giảng Pháp luật về thương mại hàng hóa dịch vụ: Chương 6 Các hoạt động xúc tiến thương mại giới thiệu đến các bạn những nội dung như sau: Khái quát chung về xúc tiến thương mại, các hoạt động xúc tiến thương mại, hội chợ, triển lãm thương mại, trưng bày, giới thiệu hàng hóa – dịch vụ.

32p kyniemchieumua_09 20-12-2017 64 7   Download

Tiểu luận Quản trị marketing: Xây dựng kế hoạch marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng ACB trình bày tổng quan về thị trường, xu hướng thị trường của dịch vụ Internet banking, tốc độ phát triển internet banking trên thị trường Việt Nam, các dịch vụ hiện có của ACB Online, kế hoạch về thời gian và chi phí marketing.

14p big_12 09-06-2014 328 138   Download

Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ và kinh nghiệm của một số ngân hàng lớn trên thế giới trong việc phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế, thực trạng hoạt động kinh doanh của sacombank và dịch vụ thanh toán quốc tế của sacombank trong những năm vừa qua là những nội dung chính trong luận văn Thạc sỹ Kinh tế "Chiến lược marketing cho dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín - Sacombank". Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

139p ngochunghcm 06-11-2015 110 57   Download

Luận văn có cấu trúc gồm 3 phần cung cấp cho người học các kiến thức: Cơ sở lý luận và thực tiễn về nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng cho vay cá nhân; đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh TT Huế; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh TT Huế.

127p bautroibinhyen5 01-12-2016 79 53   Download

Tham khảo luận văn - đề án 'luận văn: giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng tmcp sài gòn - chi nhánh bình định tại tỉnh bình định', luận văn - báo cáo, thạc sĩ - tiến sĩ - cao học phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

26p ctrl_12 08-07-2013 123 46   Download

Chuyên đề tốt nghiệp "Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp công ty vận tải và dịch vụ công cộng Hà Nội" Mục đích của việc nghiên cứu nhằm hệ thống hoá về lý luận quản lý khách hàng và dịch vụ nói chung quản lý khách hàng trong kinh doanh vận tải nói riêng. ­ Qua thực trạng của xí nghiệp đã được phân tích, tìm ra được nguyên nhân từ đó đề ra các biện pháp để quản lý khách hàng cho xí nghiệp.

83p khongxinhkhngodep 12-07-2014 85 34   Download

Trong bối cảnh hội nhập, không chỉ các doanh nghiệp sản xuất mà các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cũng đang nỗ lực từng bước tạo dựng danh tiếng cho mình. Một số doanh nghiệp trong ngành ngân hàng, du lịch hay viễn thông đang triển khai các hoạt động xây dựng thương hiệu khá sôi động. Về nguyên tắc, xây dựng thương hiệu cho dịch vụ cũng giống như cho sản phẩm. Tuy nhiên, dịch vụ cũng có những điểm đặc thù cần lưu tâm khi đầu tư cho thương hiệu. ...

2p thientruc1605 04-08-2010 73 23   Download

Đề tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại siêu thị Big C Huế, từ đó đưa ra các giải pháp để phát triển và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng cho siêu thị Big C Huế trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo.

87p bautroibinhyen2 04-11-2016 63 15   Download

Bài viết Áp dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại siêu thị Big C Thăng Long, Hà Nội trình bày: Khả năng cạnh tranh, các siêu thị ngoài việc cung ứng các sản phẩm có chất lượng cũng cần cải thiện chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo.

0p sobinhoangson 29-04-2018 12 5   Download

Tóm tắt luận văn: Xây dựng chương trình truyền thông marketing cho dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Hùng Vương, thành phố Đà Nẵng có nội dung gồm 3 chương. Chương 1: cơ sở lý luận về truyền thông marketing cho dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng thương mại.

27p dtphuongg 05-09-2018 10 4   Download

Mời các bạn cùng tham khảo biễu mẫu "Bảng kê bán lẻ hàng hóa, dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng" dưới đây để có thêm biểu mẫu phục vụ nhu cầu học tập và làm việc hiệu quả. Biểu mẫu được biên soạn theo dạng chuẩn giúp người dung dễ dàng sử dụng, với các bạn chuyên ngành Kế toán thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.

1p luatsuvuminhhai 13-12-2015 50 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận là tổng hợp những vấn đề cơ bản về dịch vụ thẻ thanh toán, một công cụ thanh toán gắn liền với sản phâm công nghệ. Phân tích các số liệu để hiểu rõ về marketing dịch vụ thẻ của Agribank Bình Định để có cái nhìn tổng quát và định hướng cho hoạt động kinh doanh thẻ tại chi nhánh.

25p quaymax7 19-09-2018 7 3   Download

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định tỷ lệ hài lòng và những điểm chưa hài lòng của khách hàng với từng khâu phục vụ và chung cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Trung tâm phòng chống chấn thương và các bệnh không lây năm 2013 tại các khâu: Khâu tiếp nhận, khâu khám bệnh và tư vấn, khâu cận lâm sàng, khâu cấp phát thuốc và khâu thu phí.

7p hanh_tv13 24-01-2019 0 0   Download

Ngân hàng là 1 loại hình tổ chức có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế nói chung và đối với từng cộng đồng địa phương nói riêng. Vậy mà vẫn có sự nhầm lẫn trong việc định nghĩa ngân hàng là gì? Rõ ràng, các ngân hàng có thể được định nghĩa qua chức năng (các dịch vụ) mà chúng thực hiện trong nền kinh tế.

8p mikeolx 21-11-2010 565 219   Download

Trong thời đại bùng nổ các dịch vụ trên Internet như hiện nay, các tổ chức tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm ngày càng cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ trực tuyến của mình tới đông đảo khách hàng qua mạng Internet.

22p chanhthu 24-06-2009 415 187   Download

Dịch vụ giao nhận hàng hoá là hành vi thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức việc vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo sự uỷ thác của chủ hàng, của người vận tải, hoặc của người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung là khách hàng).

8p hatuong62 28-02-2011 424 172   Download

Khái niệm và ý nghĩa của chất lượng dịch vụ viễn thông. Trong nền kinh tế thị trường, nơi diễn ra sự cạnh tranh gay gắt không những về giá cả sản phẩm (hàng hóa, dịch vụ) được sản xuất ra mà xu thế cạnh tranh về chất lượng sản phẩm còn diễn ra ngày càng mạnh mẽ hơn. Nâng cao chất lượng sản phẩm chính là một trong các yếu tố giúp cho cho doanh nghiệp giành được thị phần.

5p zeroduong13 18-11-2010 273 146   Download