Marketing trải nghiệm

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - Hành vi tiêu dùng bán lẻ và phân khúc thị trường" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi và thái độ của người tiêu dùng; động cơ và nhu cầu của người tiêu dùng; quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng; các yếu tố ảnh hưởng lên hành vi mua của người tiêu dùng; sự trung thành của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

27p gaupanda048 22-08-2024 10 5   Download

Bài báo "Vai trò của bạn đồng hành mua sắm trong mua sắm trị liệu tại các trung tâm thương mại: Tổng quan tài liệu" sẽ tổng quan các nghiên cứu liên quan về vai trò của bạn đồng hành trong hành trình mua sắm trị liệu. Kiến thức thu được từ bài báo này hy vọng sẽ khám phá ra những cơ hội mới cho các trung tâm thương mại để thực hiện các chiến lược có thể mang lại lợi ích cho cả trải nghiệm của khách hàng và những người bạn đồng hành mua sắm của họ.

10p tuongtrihoai 23-07-2024 4 2   Download

Bài giảng Digital marketing - Chương 7: Cung cấp trải nghiệm khách hàng digital, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Lập kế hoạch các trang web; Bắt đầu dự án trải nghiệm digital; Xác định yêu cầu trang web hoặc ứng dụng; Thiết kế trải nghiệm người dùng; Quản lý và thử nghiệm khái niệm; Kinh doanh bán lẻ trực tuyến;... Mời các bạn cùng tham khảo!

21p khanhchi2560 21-06-2024 9 5   Download

Bài giảng Digital marketing - Chương 10: Đánh giá và cải thiện hiệu suất kênh digital, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Quản lý hiệu suất cho kênh digital; Quy trình quản lý nội dung; Trách nhiệm đối với trải nghiệm của khách hàng và quản lý trang web;... Mời các bạn cùng tham khảo!

44p khanhchi2560 21-06-2024 9 6   Download

Bài viết "Tổng quan về công nghệ bán hàng tự động trong ứng dụng digital marketing khách sạn hiện nay" trình bày tổng quan về công nghệ bán hàng tự động (BHTĐ) trong ứng dụng Digital Marketing khách sạn hiện nay để góp phần nhìn nhận rõ hơn về những thay đổi mạnh mẽ ngành kinh doanh KS một cách hiệu quả hơn về mặt chi phí, cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua công nghệ BHTĐ trong ứng dụng Digital Marketing khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p tonhiemm 07-06-2024 7 4   Download

Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả tìm hiểu việc triển khai một dự án marketing xã hội thông qua phương pháp học tập phục vụ cộng đồng – một hình thức học tập trải nghiệm mà sinh viên tiến hành các hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người và cộng đồng, kết hợp với mục tiêu nâng cao khả năng học tập và phát triển của sinh viên.

17p vijaychest 16-05-2024 4 2   Download

Bài giảng "Marketing kỹ thuật số" Chương 5 Thiết kế trải nghiệm số, cung cấp cho người học những kiến thức như Các yếu tố quan trọng trong thiết kế website; Thiết kế tích hợp; Tuyên bố giá trị online (OPVs); Định hướng khách hàng (customer orientation); Thiết kế động và cá nhân hóa (dynamic design & personalization);... Mời các bạn cùng tham khảo!

15p khanhchi2520 20-04-2024 10 5   Download

Bài viết Tác động của ngũ quan lên chất lượng cảm nhận của khách hàng ngành F&B nghiên cứu ảnh hưởng của ngũ quan lên chất lượng cảm nhận của khách hàng khi trải nghiệm trực tiếp dịch vụ tại các cửa hàng F&B, từ đó đóng góp vào lý thuyết về hành vi khách hàng và chất lượng cảm nhận.

21p vistarlord 15-06-2023 7 2   Download

Bài giảng Marketing dịch vụ được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan về dịch vụ; hành vi người tiêu dùng trong trải nghiệm dịch vụ; định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh; quản trị marketing – mix dịch vụ; cân đối nhu cầu và năng lực. Mời các bạn cùng tham khảo1

99p trangxanh0906 12-01-2023 36 18   Download

Bài viết "Bàn về việc thay đổi hình thức kiểm tra, đánh giá một số môn Kỹ năng mềm tại trường Đại học Tài chính – Marketing phù hợp với dạy học trực tuyến" bàn luận về việc cần thay đổi hình thức kiểm tra, đánh giá áp dụng đối với một số môn Kỹ năng mềm trường tại Đại học Tài chính – Marketing, dựa trên cơ sở lý luận về dạy học trực tuyến và kiểm tra, đánh giá, đặc biệt qua trao đổi với một số giảng viên dạy Kỹ năng mềm của Viện Nghiên cứu Kinh tế ứng dụng cũng như trải nghiệm dạy, chấm thi online của tác giả trong học kỳ đầu và học kỳ giữa năm học 2021 tại trường.

8p lieuyeuyeu18 23-12-2022 23 3   Download

Bài viết Tác động của trải nghiệm khách hàng đến các thành phần giá trị thương hiệu điện thoại thông minh được nghiên cứu nhằm khám phá tác động của trải nghiệm khách hàng đến các thành phần giá trị thương hiệu điện thoại thông minh tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh.

12p viangelamerkel 18-07-2022 21 7   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và nghiên cứu các giai đoạn của hành trình trải nghiệmcủa học viên B1 với ANI, mục đích, rào cản và các điểm chạm của từng giai đoạn. Từ đó tạo ra những giải pháp marketing cho thương hiệu ANI nhằm tạo ra những trải nghiệm khác biệt và có ý nghĩa cho học viên phù hợp hơn với nhu cầu của học viên.

126p bakerboys02 10-05-2022 52 11   Download

Từ khi Internet xuất hiện, con người thường sử dụng công cụ Google để tìm kiếm, Facebook để kết nối, Email để liên lạc và hơn hết sử dụng thiết bị Mobile để trải nghiệm những ứng dụng Điều này đã làm thay đổi toàn bộ hành vi của khách hàng cũng như cách tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp, đặc biệt là sự xuất hiện của Digital Marketing trong các lĩnh vực kinh doanh thậm chí còn được ứng dụng vào ngành giáo dục.

6p vizhangyiming 22-12-2021 45 5   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và nghiên cứu các giai đoạn của hành trình trải nghiệm của học viên B1 với ANI, mục đích, rào cản và các điểm chạm của từng giai đoạn. Từ đó tạo ra những giải pháp marketing cho thương hiệu ANI nhằm tạo ra những trải nghiệm khác biệt và có ý nghĩa cho học viên phù hợp hơn với nhu cầu của học viên.

126p tomjerry010 22-11-2021 92 12   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và nghiên cứu các giai đoạn của hành trình trải nghiệm của phụ huynh học viên với ILEAD AMA Huế, mục đích, các rào cản trên từng giai đoạn, các điểm chạm và đánh giá của phụ huynh (PH) trên các điểm chạm đó. Từ đó đề xuất những giải pháp nhằm tạo ra những trải nghiệm khác biệt và có ý nghĩa cho PHHV, chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành của trung tâm.

172p tomjerry010 22-11-2021 61 11   Download

Bài viết này dựa trên tổng quan các nghiên cứu đã có nhằm: (1) tổng hợp các vấn đề lý thuyết về các mô hình kinh tế chia sẻ, làm rõ bản chất kinh tế số của các mô hình này; (2) khái quát các đặc trưng của hoạt động marketing trong các mô hình kinh tế chia sẻ; (3) phân tích các thách thức sự phát triển của các mô hình này từ bản chất kinh tế số và các điều kiện thị trường tại các nước đang phát triển như Việt Nam.

14p visteveballmer 06-11-2021 37 5   Download

Mục tiêu của đề tài là thu hoạch được kinh nghiệm và những kiến thức thực tế nhất từ việc trải nghiệm suốt quá trình thực hiện một chiến dịch Marketing cho một sản phẩm mới của một công ty; nắm rõ những bước cơ bản trong quá trình thực hiện và triển khai kế hoạch; tìm hiểu thêm về chiến lược Marketing đối với một sản phẩm có giá trị cao như nhà cửa, đất đai… Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

63p closefriend08 10-11-2021 76 11   Download

Mục tiêu của đề tài là vận dụng những kiến thức và kinh nghiệm vào thực tiễn để thiết lập hệ thống thông tin marketing tương đối hoàn chỉnh về thị trường nước ép trái cây và những giải pháp xây dựng thương hiệu của Công ty Rau quả Tiền Giang mang tính chiến lược và tác nghiệp, từ đó giúp công ty xây dựng thương hiệu đạt hiệu quả.

83p closefriend06 01-11-2021 17 3   Download

Bài viết giới thiệu về mô hình bán lẻ Omnichannel. Mô hình kinh doanh Omnichannel đã và đang là một xu hướng và một sự chuyển mình theo kịp xu hướng của thế giới luôn là lựa chọn thông minh của những người kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam ở thời điểm này. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p vijeffbezos 28-10-2021 24 4   Download

Nghiên cứu này nhằm khám phá mối quan hệ giữa trải nghiệm khách hàng và các thành phần giá trị thương hiệu trong thị trường điện thoại di động. Phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng bằng kỹ thuật phỏng vấn chuyên gia là 6 nhà khoa học đang là giảng viên của Trường Đại học Tài chính - Marketing để xác định thang đo. Mời các bạn cùng tham khảo!

12p viuchinaga2711 21-10-2021 35 6   Download