Người sử dụng dịch vụ

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 0 0   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn Thành phố Thủ Đức" nhằm xác định các yếu tố và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định sử dụng dịch vụ thể hình từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao quyết định sử dụng dịch vụ thể hình tại các phòng GYM trên địa bàn TP. Thủ Đức.

131p sanhobien09 01-11-2024 0 0   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự sẵn sàng của hệ thống y tế cho việc sàng lọc, chẩn đoán, và điều trị hỗ trợ suy giảm thính lực cho người cao tuổi tại Thành phố Huế. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng được tiến hành trên người đại diện của 15 cơ sở y tế tại Thành phố Huế. Sử dụng một phần của bộ công cụ Đánh giá tính khả dụng và sẵn sàng của dịch vụ y tế (SARA).

6p viperth 01-11-2024 1 1   Download

Nhằm tìm hiểu thực trạng, từ đó xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện đa khoa Hồng Bàng, Hải Phòng năm 2018.

6p viciize 01-11-2024 1 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng Indovina Chi Nhánh Trung Tâm Kinh Doanh" nhằm đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố khiến khách hàng lựa chọn dùng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh; đưa ra những hàm ý quản trị giúp cho dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh ngày càng hoàn thiện và thu hút số lượng đăng ký mới dịch vụ ngân hàng điện tử ngày càng nhiều trong tương lai.

109p sanhobien09 01-11-2024 1 1   Download

Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang có phân tích thực hiện trên 402 người bệnh sau phẫu thuật, đang điều trị nội trú tại khoa Ngoại tổng hợp, bệnh viện Đại học Y Hà Nội từ tháng 5/2018 đến tháng 2/2019 nhằm mô tả thực trạng và phân tích một số yếu tố liên quan đến nhu cầu sử dụng dịch vụ thay băng và cắt chỉ tại nhà cho người bệnh sau phẫu thuật tại khoa Ngoại tổng hợp bệnh viện Đại học Y Hà Nội.

5p viciize 01-11-2024 2 1   Download

Giáo trình "Quan hệ và chăm sóc khách hàng" dành riêng cho người học trình độ Trung cấp. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hoá; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

39p gaupanda057 29-10-2024 2 2   Download

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 400 người bệnh nội trú năm 2019 nhằm mô tả mức độ hài lòng của người bệnh nội trú (NBNT) về sử dụng dịch vụ y tế tại các khoa Nội, bệnh viện đa khoa tỉnh Lạng Sơn năm 2019 và phân tích một số yếu tố liên quan tới sự hài lòng (HL) của NBNT về sử dụng dịch vụ y tế.

5p vibenya 28-10-2024 1 1   Download

Giáo trình “Hệ điều hành Linux” được xây dựng nhằm mục đích giới thiệu các kiến thức và kỹ năng quản trị hệ thống với hệ điều hành mã nguồn mở - LINUX. Với giáo trình này, người học sẽ có đủ các khả năng: Tìm hiểu cấu trúc hệ điều hành mã nguồn mở; xây dựng và quản trị hệ thống dựa trên nền hệ điều hành mã nguồn mở; thiết kế, triển khai, bảo trì, xử lý lỗi, bảo mật cho một hệ thống ổn định trên hệ điều hành mã nguồn mở; quản trị hệ thống mạng trên nền hệ điều hành Linux; thiết lập cấu hình và sử dụng các dịch vụ hỗ trợ quản lý từ xa Server Linux.

82p xuanphongdacy10 04-10-2024 2 2   Download

Nghiên cứu “Đánh giá hiện trạng và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng nước cấp của các cơ sở cấp nước nông thôn phục vụ mục đích sinh hoạt trên địa bàn huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp” sẽ góp phần làm rõ hiện trạng sử dụng nước sinh hoạt của người dân huyện Tam Nông, từ đó tìm ra các giải pháp và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nước cấp sinh hoạt, đạt quy chuẩn kỹ thuật địa phương, phù hợp với điều kiện kinh tế của người dân.

8p viling 11-10-2024 3 0   Download

Đề tài "Nghiên cứu các yếu tố cấu thành sự hài lòng của người đối với dịch vụ hành chính công tại Phường Tương Mai, quận Hoàng Mai" nghiên cứu cơ sở lý luận về sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công cấp phường; thực trạng về sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tương Mai, quận Hoàng Mai, các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tương Mai, quận Hoàng Mai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

86p myhouse00 16-10-2024 0 0   Download

Nghiên cứu này đã sử dụng mô hình hồi quy nhị phân đánh giá được sự sẵn lòng chi trả phí xử lý rác thải nhựa và các yếu tố tác động chính tới quyết định chi trả của người dân trên địa bàn quận.

10p viling 11-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng dành riêng cho người học trình độ Cao đẳng. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hóa; Chương 5: Dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p xuanphongdacy10 04-10-2024 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công liên quan đến giải quyết khiếu nại, tố cáo về tranh chấp đất đai của UBND tỉnh Kiên Giang; xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ hành chính công về giải quyết khiếu nại, tố cáo về tranh chấp đất đai; đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp đất đai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

123p dianmotminh09 25-09-2024 5 1   Download

Nghiên cứu tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người nước ngoài trên địa bàn Hà Nội gồm bốn nhóm nhân tố và sáu giả thuyết được đề xuất. Phương pháp ra quyết định đánh giá và thử nghiệm (DEMATEL) và mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) được sử dụng phân tích 184 phiếu khảo sát của người nước ngoài tại Hà Nội.

12p viormkorn 27-09-2024 3 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đà Nẵng" nghiên cứu cơ sở lý luận về sự hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ y tế; phân tích thực trạng về chất lượng dịch vụ nội trú tại Bệnh viện Đà Nẵng; thiết kế nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Kết luận và một số hàm ý chính sách. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p dianmotminh09 25-09-2024 8 3   Download

Đề tài "Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Vận tải và dịch vụ Phú Hoàng" trình bày cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho người lao động; thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Vận tải và dịch vụ Phú Hoàng; giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Vận tải và dịch vụ Phú Hoàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

109p dianmotminh09 25-09-2024 4 2   Download

Đề tài "Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" nghiên cứu cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp; thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3; một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

143p dianmotminh09 25-09-2024 4 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng" gồm 4 chương trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ hành chính công và sư hài lòng; thực trạng cung ứng dịch vu hành chính công tại UBND huyện Hòa Vang; thiết kế nghiên cứu; kết quả và ứng dụng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

127p dianmotminh09 25-09-2024 7 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng điện tại Điện lực An Minh, tỉnh Kiên Giang" là xác định các yếu tố tác động và đo lường mức độ tác động của các yếu tố đố đối với sự hài lòng của người dùng điện tại Điện lực An Minh; nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng điện tại Điện lực An Minh; đề xuất một số gợi ý để quản trị, chăm sóc người dùng điện tốt hơn nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dùng điện tại Điện lực An Minh.

117p dianmotminh09 20-09-2024 2 1   Download