Nhân viên sales

Học phần "Kỹ năng và nghệ thuật sale tour" trang bị cho sinh viên các kỹ năng và nghệ thuật bán các sản phẩm tour du lịch. Trên cơ sở đó sinh viên ứng dụng được nghệ thuật giao tiếp vào công việc bán tour và có khả năng phân tích, tổng hợp, đánh giá các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách hàng du lịch.

16p hoangvanlong24 30-07-2024 11 2   Download

Khuyến mãi (sales promotion) bao gồm rất nhiều công cụ cổ động nhằm kích thích thị trường đáp ứng mạnh hơn và nhanh chóng hơn. Những công cụ này là kích thích khách hàng (tặng hàng mẫu, phiếu thưởng, trả lại tiền, bán đại hạ giá, phần thường, tổ chức cuộc thi, phiếu tặng hàng, trình diễn) kích thích thương mại (trợ cấp mua, quà miễn phí, trợ cấp bằng hàng, quảng cáo hợp tác, thi đua doanh số các đại lý) và kích thích nhân viên bán hàng (tiền thưởng, thi đua, so sánh doanh số).

5p weiying 26-12-2019 83 7   Download

Sau khi chốt lô hàng với khách hàng, nhân viên kinh doanh chuyển file hoặc in chứng từ chuyển cho nhân viên khai thác để kiểm tra thông tin. Trong một số trường hợp, khách hàng gửi luôn bộ chứng từ mà không gửi file mềm. Nhân viên Sales hoặc OPS tạo hồ sơ cho lô hàng. Để tìm hiểu rõ hơn về quy trình làm hàng nhập, mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây.

1p xylitolcool 28-08-2019 45 5   Download

Sales Plan là một công việc đòi hỏi phải làm việc theo nhóm. Các nhân viên có tham gia vào công tác sales plan phải được đào tạo về những kỹ năng team building, effect leadership, effect meeting, How to run a brainstorming session, Project Management và kỹ năng vi tính phải đạt ở mức độ thông thạo Excel, Word, Microsoft Project.

7p xylitolcool 27-08-2019 75 5   Download

Chỉ số KPI của nhân viên bán hàng được đánh giá dựa trên các số liệu về tỷ lệ phản hồi/ tổng số gửi đi, số thời gian để trả lời mỗi yêu cầu của khách hàng, tỷ lệ kiếm được khách hàng, số khách hàng/nhân viên, số cuộc hẹn trung bình mỗi sale rep,... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên TaiLieu.VN.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 109 15   Download

KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc. Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng, dưới đây là Mẫu Đánh giá công việc theo KPI của một số bộ phận, mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 153 7   Download

Nếu bạn đang chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh, bạn nên chú ý vào bức thư xin việc. Đây là bức thư quan trọng để bạn thể hiện phong cách giao tiếp, cá tính của mình. Chính vì vậy, khi viết thư xin việc bạn phải cực kỳ chỉnh chu. Sau đây, TaiLieu.vn xin giới thiệu đến các bạn nhiều mẫu đơn xin việc nhân viên kinh doanh ấn tượng. Hy vọng, bạn sẽ chọn được mẫu đơn xin việc phù hợp để tham khảo. Chúc các bạn thành công.

7p toiyeuvietnam_s2 22-09-2014 2218 312   Download

Nếu là một nhân viên kinh doanh, hãy gây sự chú ý của nhà tuyển dụng bằng một mẫu CV cá nhân bằng tiếng anh. Chính xác, chuyên nghiệp trong cách thể hiện đến từ ngữ sẽ giúp bạn có cơ hội nhận được lời mời phỏng vấn cao hơn. Cùng tham khảo những mẫu CV cá nhân bằng tiếng anh cho nhân viên kinh doanh mà TaiLieu.vn đã sưu tầm nhé.

17p toiyeuvietnam_s2 22-09-2014 1616 148   Download

Một lá thư xin việc có thể thể hiện được sự năng động, vui vẻ, nhạy bén và sáng tạo, nhiệt tình và trung thực, kĩ năng thiết lập giao dịch, khả năng tự tin trong giao tiếp, sẽ giúp bạn có cơ hội đến với cuộc phỏng vấn chi tiết với nhà tuyển dụng. Tham khảo ngay những mẫu đơn xin việc sales này để hoàn chỉnh đơn xin việc của mình nhé. Chúc các bạn thành công.

14p toiyeuvietnam_s2 22-09-2014 3051 524   Download

Làm sao để tăng doanh số bán hàng?” Đó là một câu hỏi mà người làm sales nào cũng tự hỏi mình và là câu hỏi mà các trưởng phòng kinh Doanh đưa ra với nhân viên bán hàng của mình.

7p tuyetroimuahe123 06-03-2014 156 36   Download

Bạn đang xin việc ở công ty nước ngoài và muốn tìm mẫu đơn xin việc hay. Mẫu đơn xin việc bằng tiếng anh - Sales dành cho các bạn xin vào vị trí nhân viên kinh doanh, hy vọng bạn sẽ thành công.

3p coxanh21 28-09-2013 477 42   Download

.Có nghĩa là bạn sẽ vượt trội nếu loại bỏ được những sai lầm này! Bài viết trích từ Note của anh Nguyễn Mạnh Linh - CEO Litado Việt Nam - Do tôn trọng tác giả nên GIK không thay đổi cách dùng từ trong bài. Hôm qua, nhân tiện anh Tuấn Nguyễn có nhắc đến mình trong 1 bài về mưa, về thời mình còn là nhân viên kinh doanh và khá bất ngờ, bài đó của anh Tuấn tuy chỉ có gần 70 like nhưng lại có đến 14 chia sẻ, mà đó chỉ là 1 câu nói...

10p thuymonguyen88 30-07-2013 89 11   Download

Thomas F. La Vecchia là giám đốc điều hành của hãng X Factor Selling Systems và cũng là tác giả của cuốn “The X Factor Selling System: The Sales Expert’s Guide to Selling” đã đóng góp bài viết này trong chuyên mục bình luận Op-Ed& Insights của tạp chí BusinessNewsDaily's Expert Voices.

4p demnammopho123 27-06-2013 60 9   Download

Bị khách hàng từ chối là điều đau đớn nhất trong sự nghiệp của nhân viên kinh doanh. Không ai thích bị từ chối cả, đồng thời rất ít người có thể vượt qua được tác động nặng nề của nó. Nhưng trong ngành sales (bán hàng), đây là điều không thể tránh khỏi và bạn phải học cách xử lý tình huống này cho đúng.

4p demnammopho123 27-06-2013 75 11   Download

Hello các bạn Sale yêu quý, câu hỏi khách hàng ở đâu? có thể là câu hỏi kinh điển đối với khá nhiều bạn nhân viên kinh doanh, đặc biệt các bạn làm ở lĩnh vực bán hàng ” dự án bất động sản”? Hôm nay mình xin chia sẻ một bài viết về cách chiêu mộ khách hàng của báo điện tử

7p noduyen123 25-06-2013 119 15   Download

INTERNET MARKETING HIỆU QUẢ Hiện tại khi quan sát và tư vấn cho một số công ty trong thời gian qua, thì mình nhận ra rằng các chuyên gia làm marketing đang vận hành cách thức làm marketing như sau. Một bản liệt kê doanh sách rất dài dằng dặc những việc cần làm sau: thuê nhân viên tiếp thị qua điện thoại ( tele sales ) , mua danh sách email và tiếp theo là gửi những thông điệp chào hàng qua thư điện tử.

4p phiyen_1 04-04-2013 128 17   Download

Tiếp thị và bán hàng, gọi chung là nghề sales, đòi hỏi một kỹ năng giao tiếp tốt và có những đức tính cần cù, chịu khó, kiên trì, nhẫn nại… Theo chân nhân viên bán hàng (NVBH) đi thực tế ra thị trường mới hiểu được nỗi khó khăn, vất vả trong công việc của họ. Nhiều người mặc cảm với hai từ “tiếp thị” nên lần đầu tiên đi bán hàng thường có cảm giác ngại ngùng. Họ đeo khẩu trang để tránh sự phát hiện của người quen. Thực tế cho thấy, trong một vài tình huống,...

3p bibocumi36 01-04-2013 119 13   Download

Là một nhân viên bán hàng mẫn cán, bạn đã từng đem về hàng chục ngàn đô la doanh số hàng tháng cho công ty. Nhưng cái thời hoàng kim ấy hình như đã qua, giờ đây bạn đang đau đầu khi những con số ngày xưa đang tụt dần một cách báo động. Nghề sales có bao giờ tránh được lúc thăng lúc trầm đâu! Bạn tự trấn an mình như thế? Bạn có biết đó là một trong những sai lầm phổ biến nhất về nghề bán hàng? 1. Chỉ có những người “mồm mép” mới có thể...

3p bibocumi36 29-03-2013 286 38   Download

Khách hàng la mắng, chửi bới, than phiền TÌNH HUỐNG: Có người còn nói vui rằng “chưa gặp khách hàng chửi mắng chưa phải đi bán hàng”. Khách hàng có thể phàn nàn vì vô vàn lý do, có khi chỉ là vì họ không biết cách sử dụng một thiết bị, hay đơn giản nhân viên bán hàng đến gặp khách hàng ngay khi tâm trạng họ không được thoải mái. Những lúc ấy, nhân viên bán hàng cũng có thể bị trút giận lên người. Với những sự cố luôn luôn có thể xảy ra ấy, một nhân...

4p bibocumi32 12-03-2013 116 18   Download

Tiềm năng nghề sales Có không ít người có thái độ không tốt đối với những nhân viên sales bởi họ cho rằng những người đó là những người tiếp thị, chuyên gõ cửa từng nhà để ra bán những thứ hàng hóa ế ẩm, chất lượng thấp bằng cái giọng lưỡi vô cùng dẻo. Thậm chí, còn có người cho rằng những người làm sales là những “chuyên gia đeo bám” cho đến khi KH chấp nhận mua những hàng hóa chất lượng thấp của họ mới thôi. Họ cho rằng chỉ những người không có việc làm, những người...

4p bibocumi22 24-12-2012 281 125   Download