Quản lý các hoạt động nghiệp vụ du lịch
-
Nội dung chính trong tài liệu gồm có: Kỹ năng quản lý, hướng dẫn khai thác giá trị các di sản văn hóa phục vụ hoạt động du lịch trên địa bàn xã; kỹ năng quản lý, hướng dẫn và tổ chức công tác gia đình trên địa bàn xã; kỹ năng xây dựng kịch bản Chương trình hội nghị, kịch bản Chương trình các sự kiện văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch trên địa bàn xã;... Mời tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
217p nomoney3 10-02-2017 90 12 Download
-
Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành.
110p hoanghunghh 07-04-2010 1415 500 Download
-
Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên du lịch-những phẩm chất và năng lực cần có, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan, xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch.
171p tranthikimuyen3 22-07-2011 1442 341 Download
-
Khi sắp xếp lịch làm việc cho cơ quan đến tầm quan trọng cũng như tính cấp thiết của những hoạt động đó. - - Đối với những hoạt động quan trọng, không thể trì hoãn được cán bộ văn phòng cần ưu tiên xếp lịch vào thời gian phù hợp.Đối với các hoạt động có sự tham dự của nhiều thành phần, số lượng đông thì cần có sự bố trí ưu tiên về mặt địa điểm cho phù hợp.Đối với các hoạt động có sự tham dự của nhiều thành phần, số lượng đông thì cần có sự bố trí ưu tiên về mặt địa điểm...
59p thienthuvankiep 25-12-2012 641 129 Download
-
Bài giảng Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành - Chương 2: Doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch tìm hiểu về hệ thống phân phối sản phẩm du lịch, quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà cung cấp, tổ chức hoạt động của các đại lý du lịch. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên ngành Du lịch.
21p qlngoc 17-05-2014 543 79 Download
-
Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trình bày khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch; những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan Xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc cùng tham khảo.
171p daihocquocgia32 22-07-2014 585 69 Download
-
Chương 1 Khái quát về hoạt động du lịch và khách sạn thuộc bài giảng Tổng quan du lịch và khách sạn, trong chương này trình bày các nội dung sau: một số khái niệm cơ bản, các loại hành du lịch, nhu cầu du lịch và sản phẩm du lịch, thời vụ du lịch, một số loại hình lưu trú du lịch tiêu biểu.
55p khu6giolinh 17-12-2014 780 121 Download
-
Môn học cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về quy trình điều hành chương trình du lịch, công tác định giá chương trình du lịch, công việc tổ chức xúc tiến bán chương trình du lịch cũng như công tác tổ chức thực hiện và điều hành chương trình du lịch. Bên cạnh đó môn học cũng trang bị cho sinh viên cách nhìn tổng quan về chất lượng tour du lịch và một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng tour du lịch. Qua đó sinh viên có thể vận dụng kiến thức được trang bị vào thực tế hoạt động kinh doanh của các công ty du lịch, lữ hành.
18p hoangvanlong24 30-07-2024 15 3 Download
-
Học phần "Nghiệp vụ thiết kế tour du lịch" trang bị cho người học những nội dung cơ bản về tổ chức và hoạt động của công ty du lịch; những kiến thức và kĩ năng về thiết kế và tổ chức tour du lịch, phương pháp định giá tour, hoạt động marketing và bán tour du lịch...; nhằm giúp sinh viên có được kiến thức và kỹ năng trong xây dựng, thực hiện và quản lý các Tour du lịch...
18p hoangvanlong24 30-07-2024 7 2 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sao Mai - Hải Đăng Plaza" nêu ra cơ sở lý luận giúp người đọc hiểu được kiến thức chung về chất lượng dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng. Giới thiệu khái quát về nhà hàng Sao Mai – Hải Đăng Plaza và nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng. Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn để đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng nhà hàng Sao Mai – Hải Đăng Plaza.
85p daonhiennhien 03-07-2024 19 4 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại Nhà hàng lẩu nướng Gogi House Lê Hồng Phong" nhằm giới thiệu khái về Nhà hàng lẩu nướng Gogi House Lê Hồng Phong và nghiên cứu thực trạng hoạt động tại Nhà hàng. Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn để đưa ra một số giải pháp hoàn thiện công tác Marketing nhằm thu hút khách hàng tại Nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
72p daonhiennhien 03-07-2024 16 3 Download
-
Bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Bài 5 - Xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Những yêu cầu chung; Xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch; Những mối quan hệ tác động trực tiếp tới hoạt động hướng dẫn du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
6p gaupanda031 04-05-2024 18 5 Download
-
Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược trong các DN kinh doanh DVDL, đồng thời để nâng cao ý nghĩa vận dụng công cụ này thì cần xác định giá trị của công cụ thông qua hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, nghiên cứu còn xác định vai trò trung gian của vận dụng kế toán quản trị chiến lược nhằm nhấn mạnh vai trò, vị trí và giá trị vận dụng để gia tăng sự cần thiết cho các nhà quản lý khi vận dụng công cụ này.
270p chieuchieu02 19-04-2023 30 13 Download
-
Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược trong các DN kinh doanh DVDL, đồng thời để nâng cao ý nghĩa vận dụng công cụ này thì cần xác định giá trị của công cụ thông qua hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, nghiên cứu còn xác định vai trò trung gian của vận dụng kế toán quản trị chiến lược nhằm nhấn mạnh vai trò, vị trí và giá trị vận dụng để gia tăng sự cần thiết cho các nhà quản lý khi vận dụng công cụ này.
27p chieuchieu02 19-04-2023 9 3 Download
-
Luận văn "Hoàn thiện chính sách marketing-mix các chương trình du lịch trong nước được thiết kế sẵn của chi nhánh Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng đối với khách nội địa" trình bày cơ sở lý luận về marketing- mix trong doanh nghiệp lữ hành; thực trạng kinh doanh và hoạt động marketing của chi nhánh công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng; hoàn thiện chính sách marketing – mix các chương trình du lịch trong nước được thiết kế sẵn của chi nhánh công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng đối với khách nội địa...
130p bigdargon07 09-12-2022 35 12 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD" là hệ thống lý thuyết về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó làm rõ thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD, từ đó đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
98p bigdargon03 17-11-2022 30 17 Download
-
Khóa luận "Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing trực tuyến tại Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Hạ Long" nhằm nắm được cơ sở lý thuyết chung về marketing nói chung và marketing trực tuyến nói riêng; tìm hiểu các phương tiện, hình thức marketing trực tuyến đang được áp dụng hiện nay; tìm hiểu tình hình áp dụng marketing trực tuyến tại Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Hạ Long; tìm hiểu những ưu điểm, hạn chế còn tồn tại trong việc áp dụng marketing trực tuyến tại Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Hạ Long.
56p chutinhy 28-10-2022 66 28 Download
-
Khóa luận "Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ du lịch Quang Minh" nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; phân tích hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần đầu tư Dịch vụ Du lịch Quang Minh; đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần đầu tư Dịch vụ Du lịch Quang Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!
116p vuhuyennhi 06-09-2022 55 17 Download
-
Mục tiêu của đề tài là khái quát chung về Sông Hồng Thủ Đô Resort; đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của nhà hành Sông Hồng Resort; đưa ra các giải pháp giúp nhà hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh, đồng thời hoàn thiện hơn chất lượng sản phẩm.
74p guitaracoustic06 24-12-2021 65 17 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khái quát chung về Sông Hồng Thủ Đô Resort. Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của nhà hành Sông Hồng Resort. Đưa ra các giải pháp giúp nhà hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh, đồng thời hoàn thiện hơn chất lượng sản phẩm.
74p caphesuadathemmatong 18-11-2021 83 15 Download