Skill Training

Đào tạo nội bộ là hoạt động giúp cho nhà lãnh đạo, nhà đào tạo, quản lý phát huy tối đa năng lực của nhân viên nâng cao khả năng, cải thiện kỹ năng truyền đạt, tăng sự tự tin, tạo nguồn cán bộ nhân viên chất lượng. Vậy, đào tạo nội bộ gồm những nội dung chính nào. Mời các bạn cùng tham khảo bộ tài liệu Đào tạo nội bộ doanh nghiệp mà TaiLieu.VN đã tổng hợp và chia sẻ dưới đây, hy vọng bộ tài liệu sẽ giúp các bạn cũng như các doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về khái niệm này.

114 tài liệu 2492 lượt tải   Download

Một "Ma trận kỹ năng" (skills matrix) nằm trong quy trình " Quản lý kỹ năng" (skills management). Ma trận kỹ năng là một mạng lưới hoặc một bảng minh họa rõ ràng và minh bạch các kỹ năng, năng lực của các cá nhân trong một nhóm. Mục đích chính của nó là giúp hiểu biết, phát triển, triển khai, theo dõi con người và kỹ năng của họ. Để thực hiện tốt ma trận kỹ năng, cần xác định được kỹ năng mà vai trò công việc đòi hỏi, kỹ năng của từng nhân viên, và các rủi ro thiếu xót khi kết hợp giữa công việc và nhân viên.

5p lanjingyi 23-03-2020 101 2   Download

Các bước cho phản hồi: Mô tả tình huống cụ thể (Fact); Mô tả hành vi cụ thể (behaviour); Nói rõ tác động của hành vi đó đến bản thân bạn/ đến người khác/ đến công ty (impact). Để việc cho phản hồi có hiệu quả, nên có mục tiêu, chọn thời điểm hợp lý, đảm bảo người nhận hiểu ý của bạn, gGiữ bình tĩnh và khách quan...

2p bacsiquaidi123 19-07-2010 189 47   Download

Bạn muốn đạt được gì? Bạn đang gặp phải vấn đề gì? Những phương án nào sẽ giúp giải quyết vấn đề? Bạn sẽ thực hiện như thế nào? Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu Công cụ 4Ps: Hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề dưới đây để tìm câu trả lời cho những vấn đề nêu trên.

7p lanjingyi 23-03-2020 115 4   Download

Trong thời buổi cạnh tranh hiện nay, mọi tổ chức đều đã trở nên giống nhau hơn, từ phương thức kinh doanh đến cơ cấu tổ chức, sản phẩm/dịch vụ, chức năng... Và với xu hướng hiện tại, tốt nhất, những nhân tố trên sẽ đảm bảo sự tồn tại, nó không đảm bảo sự phát triển. Phát triển cần sự khác biệt, và như vậy, sáng tạo .. đã trở thành con đường chính để dẫn tới sự khác biệt.

8p lanjingyi 23-03-2020 53 3   Download

Nhằm tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng, ta cần dựa trên quy trình sau đây để xác định: tình huống, vấn đề, gợi ý, nhu cầu cụ thể. Với cách thức đơn giản, không tốn chi phí, quy trình này sẽ mang đến cho bạn những Khách hàng thực sự tiềm năng.

15p lanjingyi 23-03-2020 64 6   Download

Thành công của một tập thể được thể hiện qua những công việc nhà các nhân viên làm cùng với nhau. Công ty chúng ta có thể có rất nhiều những người tài giỏi, nhưng nếu họ không hợp tác với nhau, công ty chúng ta sẽ không thể phát triển được. Đồng thời, làm việc nhóm còn hỗ trợ và tạo dựng sự tự tin của mỗi thành viên, thúc đẩy, cùng nhau vươn lên, cùng đạt được sự thành công to lớn.

11p lanjingyi 23-03-2020 122 27   Download

Quản lý nghĩa là làm việc và tổ chức cùng với người khác, bạn phải biết tự tổ chức và quản lý thời gian của chính mình để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn, giảm căng thẳng (stress), tăng hiệu quả, tăng niềm vui trong công việc, tăng năng suất của cá nhân và tập thể, tăng "thời gian riêng tư" cho bạn dùng...

48p lanjingyi 23-03-2020 53 5   Download

Đào tạo kỹ năng thuyết trình cho nhân viên nhằm đảm bảo đưa được thông điệp chính tới người nghe, để dấu đi những biểu hiện ngại ngùng – thiếu tự tin của nhân viên, để tối đa sự ảnh hưởng trong giọng nói của nhân viên, để có được ngôn ngữ cơ thể mạnh mẽ nhất, để thiết kế tài liệu hiệu quả hỗ trợ buổi thuyết trình, để mang tới những bài thuyết trình hiệu quả...

33p lanjingyi 23-03-2020 108 25   Download

Tuyển dụng là một trong những nhiệm vụ hàng đầu và liên tục nhằm đảm bảo có đủ nhân sự cho hoạt động của doanh nghiệp. Tuyển được nhân sự tốt là bước khởi đầu và là nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp trong tương lai. Những sai lầm trong tuyển dụng có thể ảnh hưởng đến chất lượng công việc/sản phẩm.

41p lanjingyi 23-03-2020 110 8   Download