Tâm lý khách hàng Chương 3

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý thuyết về chất lượng; đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

62p closefriend07 05-11-2021 25 6   Download

Bố cục của luận văn gồm phần mục lục, mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, luận văn có 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng; Chương 2 - Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Trung tâm kinh doanh VNPT - Bình Phước; Chương 3 - Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

133p thegooddinosaur 04-09-2021 59 13   Download

Kết cấu luận văn gồm có: Chương 1 - Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ di động, chương 2 - Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS Mobiphone, chương 3 - Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS Mobiphone.

61p lalala04 25-11-2015 181 41   Download

Mời các bạn thử sức bản thân thông qua việc giải những bài tập trong Bài kiểm tra số 2 Chương 3: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng sau đây. Tài liệu phục vụ cho các bạn thuộc chuyên ngành Kinh tế và những bạn quan tâm và muốn củng cố kiến thức về lý thuyết hành vi người tiêu dùng.

5p bomatquakhu 18-06-2015 784 30   Download

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 3: Khách hàng - chìa khóa cho sự thành công của thị trường trình bày về tầm quan trọng của khách hàng, các kiểu khách hàng, hành vi và vai trò của khách hàng, nhu cầu và ước muốn, giá thị trường. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

8p minhminhquangtri32 10-07-2014 254 42   Download

Tôi đang chuẩn bị xuất bản cuốn sách mới của mình thuộc chuyên đề về nuôi dạy con cái với tên gọi là “Cẩm nang làm Cha Mẹ thời hiện đại”. Tôi biết rằng để nhà xuất bản tạm dừng chương trình làm việc 24/7 của họ để chú ý đến cuốn sách của tôi là một nhiệm vụ hết sức nặng nề. Tôi dàn xếp nhiệm vụ khó khăn này bằng cách giới thiệu sơ lược nội dung cuốn sách với công chúng trong 3 kỳ hội chợ triển lãm lớn....

5p moclan_1 15-11-2012 80 7   Download

Một khó khăn là các nguyên vật liệu nhập khẩu chủ yếu từ nước ngoài cho nên để hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu hiệu quả, công ty phải tìm hiểu nắm rõ tâm lý động thái của khách hàng từ đó đề ra được các biện pháp thích hợp. Chương 3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu ở công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức

6p ttcao2 05-08-2011 71 7   Download

"Chuyên đề kế toán vốn bằng tiền tại xí nghiệp xây lắp công trình số 1" gồm 3 chương có nội dung: cơ sở lý luận về vốn bằng tiền, tạm ứng cho công nhân viên và khoản phải thu - phải trả khách hàng, thực trạng và 1 số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán tại xí nghiệp xây lắp công trình số 1 của Công ty cổ phần Địa ốc Tân Bình. Cùng tham khảo nhé.

76p trantuan2210 30-07-2011 2149 791   Download

Tầm quan trọng của việc hiểu hành vi khách hàng F Chìa khóa sự thành công: Ø Thỏa mãn khách hàng Ø Kế tục quan điểm Marketing Ø Đạt được sự ủng hộ trong xã hội Thỏa mãn khách hàng • Thừa nhận văn hóa khách hàng – Xem việc thỏa mãn khách hàng như là một phần nhiệm vụ của công ty và hiểu hành vi, thái độ của khách hàng là đầu vào cho tất cả các kế hoạch và quyết định Marketing Kế tục quan điểm Marketing • Quan điểm Marketing Trọng tâm – Sản xuất những gì mà khách hàng muốn và cần vs. •...

14p onlynhanha 29-09-2010 850 337   Download

Tài liệu tham khảo • Tâm lý học quản trị kinh doanh, TS Thái Trí Dũng • Các sách báo, website về Bán hàng, Marketing. Thời lượng: 30 tiết Yêu cầu: • • Hiện diện 80% tổng thời lượng Cơ chế điểm: Tiểu luận 30%, Kiểm tra (20%), Thi (50%) Chương 1: Tổng quan về tâm lý học Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh Chương 3: Khách hàng – chìa khóa cho sự thành công của thị trường Chương 4: Hành vi tiêu dùng cá nhân Chương 5: Hành vi mua hàng của tố chức Chương 6: Hành vi mua...

8p onlynhanha 29-09-2010 1932 651   Download

Binary logistic Là mô hình sử dụng biến phụ thuộc là biến định tính (biến phân loại) với hai lựa chọn (option). 1. Một công ty muốn dự đoán tính hiệu quả của một chương trình quảng cáo 2. Một bác sỹ muốn dự đoán về căn bệnh ung thư của bệnh nhân 3. Một nhân viên tín dụng thẩm định dự án vay của khách hàng là tốt hay xấu 4. Một nhà lập chính sách muốn đánh giá một chương trình, dự án giảm nghèo cho các hộ dân....

6p tom0505 14-08-2010 1026 307   Download