Tầm quan trọng của lắng nghe

Nội dung học phần “Tâm lý và giao tiếp trong du lịch” được thiết kế với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng – Học phần này trang bị cho người học kỹ năng nắm bắt tâm lý, kỹ năng lắng nghe, viết hiệu quả và kỹ năng nói thuyết phục trong môi trường giao tiếp du lịch. Học phần này kết hợp với các học phần chuyên ngành sâu trang bị các kiến thức, kỹ năng giúp người học sau khi kết thúc 4 năm học ở bậc đại học có thể đảm nhiệm được các vị trí từ cấp bậc nhân viên đến nhà quản trị trong các tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 4 2   Download

Khóa luận tốt nghiệp Văn học: Đặc điểm thơ trữ tình lãng mạn của Victor Hugo được nghiên cứu với mục tiêu nhằm thấy được cái nhìn tích cực, luôn nhìn cuộc đời bằng cái nhìn lạc quan, làm rõ tư tưởng lãng mạn tích cực trong thơ, qua đó nhận biết được những triết lý về bản chất cuộc sống và mối quan tâm về số phận của con người nơi ông. Mời các bạn cùng tham khảo!

81p tieusoha 06-06-2023 26 11   Download

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe, gồm các nội dung chính sau: Những lợi ích của việc lắng nghe; Các cấp độ của việc lắng nghe; Những rào cản làm giảm hiệu quả lắng nghe; Các phương pháp nghe có hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo!

16p caphesuadathemmatong 25-11-2021 47 12   Download

Bài nghiên cứu này tìm hiểu thực trạng làng nghề Gốm sứ Bát Tràng trong những năm gần đây và những vấn đề còn tồn tại cần khắc phục. Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển những lợi thế về sản xuất kinh doanh của làng nghề truyền thống Gốm sứ Bát Tràng. Mời các bạn cùng tham khảo!

118p thegooddinosaur 04-09-2021 137 20   Download

Mục tiêu của Khoá luận nhằm đánh giá công tác thành lập lưới khống chế đo vẽ và thành lập bản đồ địa chính trên địa bàn phường Tam Thanh. Khai thác và ứng dụng phần mềm MicroStationV8i, Gcadas và DPSurvey trong công tác thành lập bản đồ hiện trạng sử dụng đất từ bản đồ địa chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

74p icecreamjuice 09-07-2021 20 9   Download

Sáng kiến kinh nghiệm giúp cho trẻ có được nhiều vốn kinh nghiệm sống, biết được những điều gì nên làm và điều gì không nên làm, biết xử lý tình huống khi gặp khó khăn, giúp trẻ tự tin chủ động hơn, khơi gợi sự tư duy, sáng tạo để xử lý tình huống giúp trẻ có trách nhiệm với nhiệm vụ của mình, quan tâm nhường nhịn giúp đỡ mọi người, biết yêu thích và giữ gìn cái đẹp, ham hiểu biết, thích tìm tòi khám phá thế giới xung quanh, hình thành một số kỹ năng cơ bản trong cách ứng xử với mọi người như: nhẹ nhàng, khéo léo, tôn trọng, lắng nghe, chia sẻ...

17p dunghoang77 04-03-2021 65 7   Download

Nghiên cứu để nhận định những giá trị của hát Quan lang, khám phá cái hay, cái đẹp trong nội dung các bài thơ Quan lang để hiểu được tâm tư, tình cảm, phong tục tập quán, tài năng sáng tạo của các nghệ nhân. Chỉ ra được vị trí, vai trò, nét độc đáo của hát Quan lang trong đời sống văn hóa dân tộc Tày. Đồng thời gợi mở những vấn đề bảo tồn và phát triển trong xã hội đương đại.

15p quaymax 14-08-2018 70 3   Download

Nội dung của tài liệu trình bày các vấn đề bức xúc về môi trường nông thôn: thu gom và xử lý chất thải rắn sinh hoạt nông thôn, phát triển sản xuất chưa quan tâm đến công tác bảo vệ môi trường, chưa kiểm soát được chất thải, khó khăn trong kiểm soát ô nhiễm môi trường làng nghề, công tác quản lý môi trường nông thôn còn đan xen, thiếu đơn vị đầu mối quản lý, nhiều mảng còn bị bỏ ngỏ, tỷ lệ dân cư nông thôn được cấp nước sạch và điều kiện vệ sinh môi trường nông thôn còn thấp.

12p kloi123 20-09-2017 168 17   Download

 Bài giảng "Bài 7: Thông tin" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của thông tin, quá trình truyền đạt thông tin, truyền đạt trong môi trường đa văn hóa, lắng nghe, phản hồi. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

15p doinhugiobay_07 16-12-2015 117 6   Download

Tham vấn là một cách làm việc với người khác mà trong đó bạn phải cố gắng hiểu được cảm nghĩ của họ và giúp họ quyết định việc gì cần làm. Và để hiểu rõ hơn về kỹ năng này mời các bạn tham khảo bài giảng Kỹ năng tham vấn sau đây. Bài giảng phục vụ cho các bạn chuyên ngành Tâm lý và những bạn quan tâm tới lĩnh vực này.

16p thuytrang_7 27-08-2015 156 36   Download

CẢM NGHĨ TRONG ĐÊM THANH TĨNH.. ( Tĩnh dạ tứ ) - Lí Bạch.... I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Cảm nhận được đề tài vọng nguyệt hồi hương ( Trông trăng nhớ quê ).được thể hiện giản dị, nhẹ nhàng.. mà sâu lắng, thấm thía trong bài thơ cổ thể của Lí Bạch... - Thấy được tác dụng của nghệ thuật đối và vai trò của câu cuối trong th ể.thơ tứ tuyệt... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG, THÁI ĐỘ:.. 1. Kiến thức:.. - Tình quê hương được thể hiện một cách chân thành , sâu s ắc c ủa Lí.Bạch... - Nghệ thuật đối và vai trò của câu kết trong bài thơ...

6p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 215 11   Download

CẢM NGHĨ TRONG ĐÊM THANH TĨNH.. ( Tĩnh dạ tứ ) - Lí Bạch.... I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Cảm nhận được đề tài vọng nguyệt hồi hương ( Trông trăng nhớ quê ).được thể hiện giản dị, nhẹ nhàng.. mà sâu lắng, thấm thía trong bài thơ cổ thể của Lí Bạch... - Thấy được tác dụng của nghệ thuật đối và vai trò của câu cuối trong th ể.thơ tứ tuyệt... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG, THÁI ĐỘ:.. 1. Kiến thức:.. - Tình quê hương được thể hiện một cách chân thành , sâu s ắc c ủa Lí.Bạch... - Nghệ thuật đối và vai trò của câu kết trong bài thơ...

6p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 185 7   Download

TUẦN 1 TIẾT 2 Văn bản: MẸ TÔI.. (E- A- mi - xi).....I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT.. - Qua bức thư của người cha gửi cho đứa con mắc lỗi với mẹ, hiểu tình. yêu thương, kính trọng cha mẹ là tình cảm thiêng liêng đối với mỗi con. người..II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG, THÁI ĐỘ..1. Kiến thức:.. - Sơ lựơc về tác giả Ét - môn - đô - đơ A - mi - xi.. - Cách giáo dục vừa nghiêm khắc vừa tế nhị, có lí và có tình c ủa ng ười. cha khi con mắc lỗi.. - Nghệ thuật biểu cảm trực tiếp qua hình thức một bức thư ... 2. Kĩ năng:.. a.

8p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 383 17   Download

Văn bản: MẸ TÔI.. Ét-môn-đô đơ A-mi-xi..Ngày soạn:..I – MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT.. Qua bức thư của một người cha gửi cho đứa con mắc lỗi với mẹ, hiểu.tình yêu thương, kính trọng cha mẹ là tình cảm thiêng liêng đối với mỗi.người...II – TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG..1. Kiến thức.. - Sơ giản về tác giả Ét-môn-đô đơ A-mi-xi.. - Cách giáo dục vừa nghiêm khắc, vừa tế nhị, có lí và có tình của người.cha khi con mắc lỗi... - Nghệ thuật biểu cảm trực tiếp qua hình thức một bức thư...2. Kỹ năng:..

7p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 282 5   Download

Văn bản: CUỘC CHIA TAY CỦA NHỮNG CON BÚP BÊ.. - Khánh Hoài -..A. MỤC TIÊU CẦN ĐẠT...1.Kiến thức:..Giúp HS hiểu :..- Tình cảm anh em ruột thịt thắm thiết, sâu nặng và nỗi đau khổ của những.đứa trẻ không may rơi vào hoàn cảnh bố mẹ li dị...- Đặc sắc nghệ thuật của VB...2. Kỹ năng:..- Đọc – hiểu VB truyện, đọc diễn cảm lời đối thoại phù hợp với tâm trạng.của các nhân vật...- Kể và tóm tắt truyện...3. Thái độ:..- Biết thông cảm, chia sẻ với những người không may bị rơi vào hoàn cảnh.éo le, đáng thương...

8p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 273 9   Download

GIÁO ÁN TIẾNG VIỆT LỚP 2 TẬP LÀM VĂN: CHIA VUI . KỂ VỀ ANH CHỊ EM..I. MỤC TIÊU: - Biết nói lời chia vui (chúc mừng) trong các tình huống giao tiếp (BT1, BT2). - Viết được đoạn văn ngắn kể về anh, chị, em (BT3). *Tích hợp GDBVMT: Giáo dục tình cảm đẹp đẽ trong gia đình. II. ĐỒ DÙNG DẠY HỌC: - Tranh vẽ minh họa . - Một số tình huống để học sinh nói lời chia vui . III. CÁC HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC: Hoạt động dạy Hoạt động học..1.Kiểm tra : - Mời 3 em lần lượt lên bảng đọc bài làm bài - 3 em lên đọc bài làm trước lớp . tập 2 . - Lắng nghe nhận xét bài bạn . - Nhận xét ghi điểm từng em .

3p quangphi79 07-08-2014 337 21   Download

Tiết 58 VB: ĐẬP ĐÁ CÔN LÔN. - Phan Châu Trinh -.....I.MỤC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Thấy được đóng góp của nhà chí sĩ cách mạng Phan Châu Trinh cho nền.văn học Việt Nam đầu thế kỷ XX... - Cảm nhận được vẻ đẹp hình tượng người chí sĩ yêu nước được khắc.hoạ bằng bút pháp nghệ thuật lãng mạn, giọng điệu hào hùng trong một tác.phẩm tiêu biểu của Phan Châu Trinh...II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG:.. 1. Kiến thức:.. - Sự mở rộng kiến thức về văn học cách mạng đầu thế kỉ XX...

12p ducviet_58 07-08-2014 980 72   Download

Tiết 57: Đọc thêm: Vào nhà ngục Quảng Đông cảm. tác. Phan Bội Châu..I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Thấy được nét mới mẻ về nội dung trong một số tác phẩ thơ Nôm viết.theo thể thất ngô bát cú Đường luật của văn học yêu nước và cách mạng đầu.thế kỷ XX qua một số tác phẩm tiêu biểu của Phân Bội Châu ... - Cảm nhận đượcvẻ đẹp và tư thế của người chí sĩ yêu nước, nghệ thuật.truyền cảm, lôi cuốn trong tác phẩm ...II. Trọng tâm kiến kiến thức:..1.Kiến thức :..

12p ducviet_58 07-08-2014 541 35   Download

Tiết 88: ÔN TẬP VỀ VĂN BẢN THUYẾT MINH....I/ Mục đích yêu cầu: Giúp học sinh nắm:.. - Hệ thống được kiến thức về văn bản thuyết minh... - Rèn luyện, nâng cao một bước kỹ năng làm bài văn thuyết minh... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:..1. Kiến thức:..- Khái niệm văn bản thuyết minh...- Các phương pháp thuyết minh...- Yêu cầu cơ bản khi làm bài văn thuyết minh...- Sự phong phú, đa dạng về đối tượng cần giới thiệu trong văn bản thuyết minh...2. Kỹ năng:..- Khái quát, hệ thống hóa những kiến thức đã học...- Đọc – hiểu yêu cầu đề bài văn thuyết minh...

9p ducviet_58 07-08-2014 803 26   Download

Tiết 82: CÂU CẦU KHIẾN.I/ Mục tiêu cần đạt:..- Nắm vững đặc điểm của hình thức và chức năng của câu cầu khiến...- Biết sử dụng câu cầu khiến phù hợp với tình huống giao tiếp...II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:..1.Kiến thức:..- Đặc điểm hình thức của câu cầu khiến...- Chức năng của câu cầu khiến...2 .Kỹ năng:..a. Kĩ năng chuyên môn:..- Nhận biết câu cầu khiến trong văn bản...- Sử dụng câu cầu khiến phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp...b. Kĩ năng sống:..- Ra quyết định: nhận ra và biết sử dụng câu cầu khi ến theo m ục đích giao ti ếp.cụ thể....

9p ducviet_58 07-08-2014 578 19   Download