Tính chất của dịch vụ

Nghiên cứu này được triển khai để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với hoạt động du lịch lễ hội tại Đắk Lắk. Dựa trên lý thuyết về mô hình SERVPERF đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch đối với các sản phẩm du lịch – dịch vụ của Cronin và Taylor (1992), tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố là Sự đáp ứng, phương tiện hữu hình, sự hấp dẫn, giá cả, cơ sở vật chất và hướng dẫn viên.

12p kequaidan12 08-06-2021 63 8   Download

Bài viết này phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển làng nghề PVDL ở TP Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Kết quả cho thấy có 8 nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển làng nghề PVDL ở Phú Quốc theo thứ tự giảm dần là: Nguồn nhân lực, vệ sinh môi trường, an toàn và an ninh, sản phẩm làng nghề và dịch vụ bổ sung, cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ và sản phẩm, cơ sở vật chất kĩ thuật, sự giúp đỡ của hướng dẫn viên và đầy đủ thuyết minh viên.

12p vidaegu2711 05-08-2021 37 3   Download

Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực du lịch tỉnh Quảng Bình, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, góp phần đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh.

6p viwinter2711 05-10-2021 29 5   Download

Thành phố Vũng Tàu là trung tâm du lịch quốc gia, là thành phố nằm trong vùng trọng điểm phát triển kinh tế khu vực phía Nam, là cửa ngõ thông thương ra biển của các tỉnh miền Đông Nam Bộ và Tây Nguyên. Bài viết tập trung vào nội dung ứng dụng mô hình HOLSAT để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với điểm đến thành phố Vũng Tàu.

10p vilarrypage 21-11-2021 56 7   Download

Bài viết này tập trung khái quát tình hình phát triển du lịch và phân tích chuỗi giá trị du lịch của tỉnh Bình Thuận từ năm 2009 đến nay, qua đó khái quát toàn cảnh du lịch và hàm ý một số vấn đề về phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

11p vimichaeldell 04-12-2021 17 5   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá được tiềm năng, thực trạng dịch vụ DLCĐ gắn với truyền thống dân tộc Tày, Nùng và sự hài lòng về dịch vụ DLCĐ của khách du lịch khi đến huyện Trùng Khánh. Qua đó, nghiên cứu cũng đưa ra một số giải pháp nhằm phát huy dịch vụ DLCĐ gắn với truyền thống dân tộc Tày, Nùng huyện Trùng Khánh tỉnh Cao Bằng trong giai đoạn tiếp theo.

9p viwilliamleiding 04-12-2021 35 6   Download

Nghiên cứu trình bày sự thúc đẩy phát triển loại hình du lịch này ở khu vực, hướng tới cuộc sống lành mạnh, lan tỏa tính phổ biến và giá trị cao của du lịch chăm sóc sức khỏe, đồng thời quản lý tốt loại hình du lịch này, nâng cao vị trí thương hiệu, chất lượng dịch vụ ngành, góp phần gìn giữ được bản sắc văn hóa, tài nguyên và bảo vệ môi trường. Mời các bạn tham khảo!

14p meyerowitz 25-12-2021 30 5   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tĩnh" nghiên cứu nhằm xác định khung nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán của chi nhánh ngân hàng thương mại: Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển chỉ nhánh Hà Tĩnh; đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển chi nhánh Hà Tĩnh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

99p myhouse05 25-02-2025 1 1   Download

Trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại BVĐK Thuận Châu, luận văn "Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa huyện Thuận Châu - tỉnh Sơn La" đề xuất các giải pháp có căn cứ khoa học nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

90p myhouse05 25-02-2025 1 1   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh Hà Tĩnh" nghiên cứu nhằm xác định được khung lý thuyết nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng từ quan điểm của khách hàng; phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh từ quan điểm của khách hàng, trên cơ sở đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân các điểm yếu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh; đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh.

124p myhouse05 25-02-2025 1 1   Download

Theo ước tính của WHO, đến năm 2030, bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính sẽ là nguyên nhân gây tử vong đứng hàng thứ ba trên thế giới. Cách tiếp cận để quản lý bệnh cần chú trọng cải thiện chất lượng cuộc sống của người bệnh. Mục tiêu nghiên cứu xác định điểm số trung bình chất lượng cuộc sống ở bệnh nhân bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính bằng bộ câu hỏi WHOQOL - BREF tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch năm 2024.

8p vihyuga 20-02-2025 1 1   Download

Bài viết trình bày số lượng khách đên tham quan còn khiêm tốn nhưng với việc ầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, phát triển các các loại hình dịch vụ kèm theo đã làm đa dạng các sản phẩm du lịch chung của tỉnh làm lôi cuốn nhiều đối tượng du lịch. Mời các bạn tham khảo!

2p meyerowitz 25-12-2021 19 1   Download

Du lịch sinh thái là một trong những hoạt độngng của Vườn quốc gia Yok Don, mà lợi ích từ nó mang lại ứng được mục tiêu bảo tồn thiên nhiên, môi trường sinh thái, tính đa dạng sinh học và kinh tế được khẳng định và đưa ra phương án Quản lý, Bảo tồn và phát triển bền vững Vườn quốc gia Yok Don giai ạn 2021-2030.

3p meyerowitz 25-12-2021 18 0   Download

Du lịch chăm sóc sức khỏe là du lịch gắn liền với mục đích duy trì hoặc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của cá nhân. Theo Wikipedia thì Du lịch chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế là một thuật ngữ thường được các hãng du lịch và phương tiện truyền thông dùng để nói về kỹ nghệ đưa khách đi du lịch đến một nước khác với mục đích chính là nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

7p meyerowitz 25-12-2021 28 3   Download

Nghiên cứu trình bày tác dụng của hoạt động vận động có ý nghĩa vô cùng to lớn đối với sức khoẻ. Theo tổ chức Y tế thế giới “sức khoẻ là tình trạng thoải mái hoàn toàn về thể chất, tinh thần và xã hội, sức khoẻ không bó hẹp vào nghĩa là không có bệnh và tàn tật”. Mời các bạn tham khảo!

7p meyerowitz 25-12-2021 35 3   Download

Du lịch Thiền là hình thức tổ chức cho khách du lịch tham gia vào các hoạt động văn hóa mang tính Thiền nhằm giúp con người thư giãn hay nhận diện ra một lối sống mới thông qua nhiều hình thức: luyện yoga, vãn cảnh chùa, trà đạo, cắm hoa, vẽ tranh Thiền, họa thơ Thiền, ẩm thực chay, tập sống theo cuộc sống của nhà tu hành.

7p meyerowitz 25-12-2021 38 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản lý hệ thống cấp nước Thành phố Thái Bình – tỉnh Thái Bình" nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước TP Thái Bình - tỉnh Thái Bình; đề xuất giải pháp quản lý hệ thống cấp nước TP Thái Bình - tỉnh Thái Bình; đề xuất một số giải pháp tối ưu hóa quản lý vận hành hệ thống cấp nước nhằm khắc phục chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch, giảm thiểu thất thoát thất thu nước trên địa bàn thành phố góp phần phát triển bền vững hệ thống cấp nước.

124p myhouse05 22-02-2025 2 2   Download

Nghiên cứu: “Đánh giá tác động của phát triển quỹ đất đến phát triển kinh tế - xã hội và môi trường huyện Quảng Hòa, tỉnh Cao Bằng”, để chỉ ra những tác động của PTQĐ đến phát triển KTXH và môi trường, từ đó đề xuất một số giải pháp để PTQĐ huyện Quảng Hòa, tỉnh Cao Bằng trong thời gian tới.

11p vihyuga 20-02-2025 2 1   Download

Thông qua phân tích các tài liệu, phỏng vấn ý kiến chuyên gia và xem xét nhân tố động cơ sử dụng dịch vụ, bài viết xác định 34 chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của nữ khách hàng về chất lượng dịch vụ tại CLB Bơi lặn Đại Đồng quận Bình Thạnh Tp. Hồ Chí Minh, được sắp xếp lại thành 4 nhóm nhân tố. Bằng cách tính giá trị trung bình của các nhóm nhân tố, cho thấy kết quả cao nhất là nhóm độ tin cậy (TB= 3,9), thứ hai là nhóm phương tiện hữu hình, (TB= 3,83), kế tiếp là sự đáp ứng (TB = 3,81) và cuối cùng là năng lực phục vụ, (TB=3,77).

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 31 5   Download

Bài viết Sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch tâm linh tại điểm đến Bạc Liêu tập trung phân tích và đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của du khách Việt Nam đối với chất lượng dịch vụ Du Lịch Tâm Linh (DLTL) tại điểm đến Bạc Liêu.

12p vinebula 02-06-2023 13 7   Download