Tổng quan về khách hàng

Đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ mối quan hệ giữa các chỉ số đánh giá của khách hàng trên nền tảng du lịch trực tuyến TripAdvior.com gồm chỉ số đánh giá về vị trí, đánh giá về sự sạch sẽ, đánh giá về dịch vụ, đánh giá về giá trị cảm nhận và đánh giá tổng quan của khách hàng về khách sạn.

8p virichard 28-03-2024 8 2   Download

Mục đích chính của nghiên cứu này là tổng quan các nghiên cứu lý thuyết về Marketing xanh - triết lý Marketing phục vụ khách hàng đồng thời hướng đến việc bảo vệ môi trường tự nhiên và hệ sinh thái toàn cầu. Xuất phát từ thực tế rằng có nhiều tổ chức hay doanh nghiệp đã nghe nói đến Marketing xanh và hiểu rằng nó tốt cho môi trường, nhưng không sẵn sàng vận dụng nó, với rất nhiều lý do được nêu ra. Mời các bạn cùng tham khảo!

18p pulpfiction 16-09-2021 26 5   Download

Bài viết thông qua phương pháp điều tra, phương pháp quan sát và trải nghiệm cá nhân trong tiêu dùng thực phẩm để tổng hợp ý kiến, cảm nhận của người tiêu dùng về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, từ đó đề xuất một số biện pháp đối với các siêu thị trong kinh doanh thực phẩm hướng tới sự yên tâm của khách hàng.

8p viwendy2711 05-10-2021 35 5   Download

Bài viết trình bày nội dung nghiên cứu tổng quan về dữ liệu lớn, ứng dụng và hiệu quả ứng dụng của nó, đặc biệt vai trò định hướng của dữ liệu lớn trong nền kinh tế nói chung và đối với bài toán thương mại điện tử cũng như phát triển khách hàng nói riêng.

12p visteveballmer 06-11-2021 85 10   Download

Nghiên cứu này nhằm xác định có luận cứ khoa học về sự tác động của các công cụ marketing trực tuyến hỗn hợp đến giá trị cảm nhận khách hàng tại các NHTMCP Việt Nam. Từ nghiên cứu tổng hợp các tài liệu đã đưa ra mô hình và thang đo lý thuyết, qua nghiên cứu định tính phỏng vấn sâu chuyên gia đã hình thành mô hình và thang đo nghiên cứu chính thức gồm 06 biến (05 biến độc lập và 01 biến phụ thuộc) với 33 biến quan sát.

15p vistephenhawking 26-04-2022 55 6   Download

Bài giảng Quản trị các loại tiệc do ThS. Đỗ Thiện Dụng biên soạn. Phần 1 của tập bài giảng này giới thiệu tổng quan về dịch vụ tiệc: khái niệm về tiệc, loại ích của loại hình kinh doanh tiệc, trách nhiệm phục vụ tiệc, các yếu tố quyết định bữa tiệc, các loại hình tổ chức tiệc, các sự kiện tổ chức tiệc; Đồng thời hướng dẫn việc lên kế hoạch để tổ chức một bữa tiệc như: lập kế hoạch, nội dung, đàm phán ký hợp đồng, dự toán ngân sách, kế hoạch lựa chọn địa điểm, cơ sở vật chất, trang trí, thực đơn và loại hình phục vụ, kế hoạch nhân sự bữa tiệc và kế hoạch phục vụ tiệc.

60p kaiyuan1121 23-08-2018 259 34   Download

Luận văn được thực hiện nhằm mục đích tổng hợp, hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về Chính sách tín dụng, tín dụng ngân hàng, tín dụng chính sách; sự cần thiết tất yếu khách quan của việc hình thành và phát triển Ngân hàng Chính sách xã hội... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p closefriend06 01-11-2021 40 9   Download

Luận văn "Tín dụng ngân hàng chính sách xã hội với công tác xóa đói giảm nghèo tại Lâm Đồng" được thực hiện nhằm những mục đích sau: Tổng hợp, hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về Chính sách tín dụng, tín dụng ngân hàng, tín dụng chính sách; sự cần thiết tất yếu khách quan của việc hình thành và phát triển Ngân hàng Chính sách xã hội... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

99p tuetuebinhan555 30-01-2025 6 3   Download

Đề tài Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" hệ thống hóa cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng (CRM), các chức năng và công cụ của một hệ thống CRM, quy trình triển khai CRM cho doanh nghiệp; phân tích tổng quan tình hình nguồn vốn và sử dụng vốn của Vietcombank chi nhánh Đà Nẵng trong giai đoạn 2007-2009, vận dụng lý luận CRM để phân tích, đánh giá thực trạng công tác CRM tại Vietcombank Đà nẵng trong thời gian qua... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

134p tuetuebinhan444 24-01-2025 3 1   Download

Nghiên cứu "Tác động của quy kết đối với sự chuyển đổi tổ chức tới cam kết của khách hàng và vai trò của hình ảnh doanh nghiệp: Trường hợp khách hàng tổ chức của VNPost" được thực hiện nhằm tìm hiểu về sự quy kết của khách hàng, cụ thể là quy kết về sự kiểm soát, đối với sự chuyển đổi tổ chức và tác động của nó đến sự cam kết của khách hàng thông qua vai trò trung gian của hình ảnh doanh nghiệp. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu sơ cấp thu được một cuộc khảo sát đối với các khách hàng doanh nghiệp của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost).

14p tuongbachxuyen 05-08-2024 2 1   Download

Tiểu luận: Phân tích báo cáo tài chính ngân hàng ACB giai đoạn 2008 – 2012 nhằm nêu tổng quan về ngân hàng ACB,phân tích báo cáo tài chính ngân hàng ACB giai đoạn 2008 – 2012. Hình thành và quá trình phát triển ACB Ra đời vào năm 1993, đến nay ngân hàng ACB đã có bề dày 20 năm thành lập và phát triển.Từ những ngày đầu thành lập, ngân hàng đã xác định trở thành NHTMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam với khách hàng mục tiêu là cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ.

29p blue_12 12-05-2014 842 172   Download

Tiểu luận: Xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của NHTM. So sánh với xếp hạng bên ngoài nhằm trình bày tổng quan về xếp hạng tín dụng, mô hình xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của ngân hàng thương mại Vietcombank.

29p green_12 14-05-2014 173 32   Download

Tiểu luận: Xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của các Ngân hàng thương mại. So sánh với bên ngoài nhằm trình bày về tổng quan về xếp hạng tín nhiệm – xếp hạng tín dụng. Quy trình xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của các Ngân hàng thương mại.

15p green_12 14-05-2014 324 54   Download

Tiểu luận Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Sản phẩm cho vay mua xe ô tô thế chấp bằng xe mua tại ngân hàng TMCP Á Châu nhằm trình bày tổng quan về thị trường khách hàng tại Việt Nam, tóm lược sản phẩm cho vay mua xe ô tô thế chấp bằng xe mua tại ngân hàng, quy trình thực hiện.

7p big_12 09-06-2014 273 27   Download

Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Sản phẩm cho vay lãi cấn trừ bất động sản của ngân hàng Sacombank nhằm giới thiệu tổng quan về ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (viết tắt Sacombank), các sản phẩm cho vay của ngân hàng Sacombank đối với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

7p big_12 09-06-2014 209 22   Download

Tiểu luận Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Sản phẩm dịch vụ huy động vốn tại ngân hàng TMCP Á Châu nhằm trình bày về tổng quan ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, các sản phẩm dịch vụ huy động vốn truyền thống của ngân hàng đối với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

7p big_12 09-06-2014 193 19   Download

Tiểu luận: Nghiên cứu khả thi dự án cửa hàng hoa tươi tự chọn LX nhằm giới thiệu tổng quan về dự án đầu tư, nghiên cứu cơ hội kinh doanh của dự án, mục tiêu của dự án nhằm mang đến cho khách hàng một cái nhìn mới về thị trường hoa nói chung, thị hoa văn phòng nói riêng.

14p cheap_12 09-07-2014 472 122   Download

Tiểu luận Thiết lập và thẩm định dự án đầu tư: Dự án quán café “for you” nhằm mô tả tổng quan về quán, mô tả sản phẩm và giá thành, định vị dịch vụ, phân tích thị trường, nghiên cứu thị trường, đặc điểm khách hàng, hoạch định chức năng và đánh giá tài chính, phân tích tài chính dự án.

14p cheap_12 09-07-2014 1607 376   Download

Tiểu luận Thiết lập và thẩm định dự án đầu tư: Dự án kinh doanh quán cá phê trình bày về tình hình kinh tế tổng quan liên quan đến dự án kinh doanh quán Café, nghiên cứu phân tích thị trường kinh doanh quán Café, khảo sát khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh.

23p cheap_12 09-07-2014 1877 484   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Tổng hợp hệ thống cơ sở lý luận, lý thuyết về khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng. Phân tích tổng quan hoạt động kinh doanh của Công ty Sữa đậu nành Việt Nam (Vinasoy) và đánh giá thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của công ty trong thời gian qua.

26p quaymax6 16-09-2018 199 8   Download