Bài giảng Các vấn đề xã hội của công nghệ thông tin: Lecture 8 - TS. Đào Nam Anh

Các v n<br /> <br /> xã h i c a CNTT<br /> Lecture 8:<br /> Kinh doanh tr c tuy n cá nhân<br /> TS ào Nam Anh<br /> UTM, Khoa CNTT<br /> <br /> 1<br /> <br /> N i dung<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> D ch v , s n ph m<br /> Gian hàng online<br /> Marketing<br /> Bán hàng, thanh toán<br /> Giao hàng<br /> D ch v sau bán hàng<br /> Chăm sóc khách hàng<br /> Chi n lư c<br /> K ho ch<br /> Bài t p<br /> 2<br /> <br /> D ch v , S n ph m<br /> •<br /> <br /> DV, SP c a chính mình<br /> –<br /> –<br /> –<br /> <br /> •<br /> <br /> D ch v thi t k web<br /> D ch v (e) ào t o<br /> S n ph m t s n xu t<br /> <br /> DV, SP c a<br /> –<br /> –<br /> –<br /> –<br /> <br /> i tác khác<br /> <br /> Ph n m m c a các hãng<br /> Ph n m m trong các kho hàng online<br /> S n ph m c a các hãng,<br /> amazon.com, bigstar.com<br /> S n ph m trong các kho hàng online<br /> <br /> 3<br /> <br /> Gian hàng online<br /> • T xây d ng trang web e-commerce<br /> – mã ngu n m os-commerce<br /> – ăng ký tên mi n<br /> – Thuê hosting server<br /> <br /> • Thuê các gian hàng online<br /> – Ebay<br /> <br /> • Dùng các free hosting servers<br /> – Google pages<br /> – Các free hosting servers khác<br /> <br /> • Bloggers, forum, facebook<br /> <br /> 4<br /> <br /> Gian hàng online<br /> • C p nh t thông tin d ch v , s n ph m<br /> • C p nh t thông tin liên quan<br /> <br /> 5<br /> <br />