intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Hệ thống nhận diện thương hiệu: Chương 4 - TS. Nguyễn Quang Dũng

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:36

3
lượt xem
1
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Hệ thống nhận diện thương hiệu: Chương 4 - Hệ thống nhận diện thương hiệu trong truyền thông marketing" được biên soạn với mục tiêu giúp người học nắm được các tiêu chí sáng tạo truyền thông bản sắc hệ thống nhận diện; áp dụng bản sắc nhận diện thương hiệu trên các phương tiện truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Hệ thống nhận diện thương hiệu: Chương 4 - TS. Nguyễn Quang Dũng

  1. CHƯƠNG 4 HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TRONG TRUYỀN THÔNG MARKETING TS. NGUYỄN QUANG DŨNG Tháng 8/2021 TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  2. NỘI DUNG CHƯƠNG 4 4.1 Khái quát chung 4.2 Các tiêu chí sáng tạo truyền thông bản sắc hệ thống nhận diện 4.3 Áp dụng bản sắc nhận diện thương hiệu trên các phương tiện truyền thông TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  3. KHÁI QUÁT CHUNG TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  4. KHÁI QUÁT CHUNG Một hệ thống bản sắc NDTH hiệu quả cần được xây dựng dựa trên những mục tiêu mang tính chiến lược dài hạn. Làm thế nào để vận dụng hệ thống NDTH trong hoạt động marketing nói chung và truyền thông marketing nói riêng. Hiện nay, các DN thường xuyên phải sử dụng truyền thông marketing như một công cụ trong duy trì và phát triển thương hiệu, nhiều hoạt động truyền thông mang tính chiến thuật được thực hiện để cạnh tranh. Do vậy, cần một định hướng truyền thông phát triển hệ thống bản sắc NDTH lâu dài. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  5. KHÁI QUÁT CHUNG Một hệ thống bản sắc NDTH cần luôn bám sát các mục tiêu chiến lược trong quá trình thực hiện và khi được sử dụng nó sẽ trở thành nền tảng cho mọi hoạt động truyền thông marketing của thương hiệu. Hệ thống bản sắc NDTH được tạo dựng theo cách này sẽ cho phép các hoạt động truyền thông chiến thuật thực hiện mục tiêu chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  6. KHÁI QUÁT CHUNG Những nhiệm vụ chức năng mang tính chiến thuật đóng vai trò quan trọng phát triển thương hiệu. Ở cấp độ chiến thuật, làm thế nào để hoạt động truyền thông, có thể làm tốt chức năng truyền tải thông điệp phục vụ cho mục tiêu marketing. Về bản chất, các tiêu chí truyền thông trong những giai đoạn chiến thuật khác nhau có khác biệt lớn về loại hình phương tiện. Do vậy cần phải có những tiêu chí như những giải pháp đối với hoạt động truyền thông. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  7. KHÁI QUÁT CHUNG Ý NGHĨA CỦA TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU. Thứ nhất, hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ tạo ra rào cản tự nhiên đối với thương hiệu cạnh tranh. Thứ hai, hệ thống nhận diện có bản sắc sẽ khắc phục sự nhiễu tạp truyền thông. Thứ ba, hệ thống nhận diện sẽ giúp truyền tải nguyên vẹn một cách rõ ràng và mạnh mẽ giá trị thương hiệu. Thứ tư, giá trị của một thương hiệu sẽ được đi thẳng vào bộ não khách hàng không thay đổi, giúp rút ngắn “khoảng cách huyền bí” giữa thương hiệu và khách hàng, xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và công ty. Cuối cùng, hệ thống nhận diện được khai thác tốt trong truyền thông sẽ là nền móng tạo dựng và duy trì một thương hiệu lôi cuốn. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  8. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  9. TIÊU CHÍ SÁNG TẠO 3 TIÊU CHÍ/CÂU HỎI SÁNG TẠO CHO HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MANG TÍNH CHIẾN THUẬT. 1. Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng? 2. Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng? 3. Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu? TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  10. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông tạo ấn tượng. Trong bối cảnh xã hội thông tin. Công chúng thường quá tải, do vậy cần thông điệp truyền thông có tính sáng tạo, tạo ấn tượng, thông qua từ ngữ, hình ảnh, chuyển tải “thông điệp trọng tâm” đơn giản và rõ ràng. Tất nhiên, để thu hút công chúng cần tạo ra được khác thường về hình thức thông điệp. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  11. CÁC TIÊU CHÍ TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông tạo ấn tượng đúng Một tiêu chí khác cần đề cập trong mọi bản tiêu chí, song thường ít được chú ý đó là tạo “ấn tượng đúng”. Để tạo ấn tượng đúng, thông điệp phải đáp ứng mục tiêu cụ thể đã thiết lập trong bản mô tả tiêu chí sáng tạo. Tuy nhiên, bên cạnh đó cần đề cập tiêu chí đó là “CẢM GIÁC QUAN TRỌNG NHẤT” cần chuyển tải. Theo các nhà nghiên cứu, phần lớn NTD bị chi phối thương hiệu bởi cảm xúc. Do vậy, các nhà thiết kế cần khai thác ngôn ngữ sáng tạo bằng việc sử dụng các yếu tố hình ảnh (kiểu chữ, mầu sắc, hình ảnh…” để khơi dậy cảm giác như mục tiêu đã được xác lập TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  12. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu Xây dựng hình ảnh bản sắc NDTH với hình ảnh tích cực không đơn thuần thực hiên nhất quán chỉ dẫn bản sắc. Để đạt được tiêu chí bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu, phải đảm bảo sao cho phù hợp với hình ảnh chiến lược thương hiệu. Lưu ý rằng, hình ảnh thương hiệu không chỉ đơn thuần là hệ thống bản sắc NDTH, mà nó cần được hình thành trong tâm trí KHCC qua những ấn tượng tổng hợp mà thương hiệu mang lại, bên cạnh đặc tính của cá nhân họ cùng chi phối bởi các tác động ngoại lai (cạnh tranh, môi trường…). TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  13. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Hệ thống bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu Xây dựng hình ảnh bản sắc NDTH với hình ảnh tích cực không đơn thuần thực hiên nhất quán chỉ dẫn bản sắc. Để đạt được tiêu chí bản sắc NTDH trong truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu, phải đảm bảo sao cho phù hợp với hình ảnh chiến lược thương hiệu. Lưu ý rằng, hình ảnh thương hiệu không chỉ đơn thuần là hệ thống bản sắc NDTH, mà nó cần được hình thành trong tâm trí KHCC qua những ấn tượng tổng hợp mà thương hiệu mang lại, bên cạnh đặc tính của cá nhân họ cùng chi phối bởi các tác động ngoại lai (cạnh tranh, môi trường…). TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  14. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Bản mô tả tiêu chí: Những yếu tố nền tảng quan trọng cho truyền thông - Mục tiêu marketing - Đối tượng nhận tin mục tiêu - Chiến lược định vị TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  15. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU MỤC TIÊU MARKETING Mục tiêu marketing, xuất phát từ kế hoạch MKT cho thương hiệu. Đây là những thông tin quan trọng cần xác định. Đồng thời đây cũng là cơ sở sáng tạo đáp ứng nhu cầu của công chúng. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  16. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU Bản chất của truyền thông là tạo ra sự thay đổi nhận thức, cảm xúc và hành vi của đối tượng mục tiêu. Do vậy, hiểu và nắm bắt các đặc điểm về tâm lý học, xã hội và nhân khẩu học của đối tượng là cần thiết. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  17. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ Định vị “khác biệt hoá” thương hiệu nhằm phát triển bản sắc NDTH. Cần xác định mục tiêu và tiêu chí định vị phục vụ cho hoạt động sáng tạo bản sắc NDTH trong truyền thông. Với bất kỳ hoạt động truyền thông nào, mục tiêu xuyên suốt là tìm kiếm một vị trí tối ưu trong tâm trí KH trong mối tương quan so sánh vói các vị trí của các đối thủ cạnh tranh TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  18. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU XÂY DỰNG CẢM XÚC CHÍNH CHO THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG Nếu không thiết lập được các tiêu chí cảm xúc giúp hỗ trợ tốt nhất cho thương hiệu định vị, sẽ dẫn đến han chế trong xây dựng giá trị hình ảnh thương hiệu. Những thông tin cần đề cập nhằm cung cấp cho đội ngũ sáng tạo để có thể phát triển giải pháp truyền thông hiệu quả, đó là: - Đặc tính và giá trị cốt lõi thương hiệu - Thông điệp chiến lược - Cảm xúc chính TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  19. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ĐẶC TÍNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI Đội ngũ sáng tạo có thể nắm bắt đặc tính thương hiệu. Tuy nhiên KH lại quan tâm đến giá trị, lợi ích mà đặc tính đem lại. Vì vậy, mỗi đặc tính cần mô tả với lợi ích tương ứng, và đánh giá, sắp xếp thông tin theo mức độ quan trọng của chúng. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
  20. CÁC TIÊU CHÍ SÁNG TẠO TRUYỀN THÔNG BẢN SẮC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU THÔNG ĐIỆP CHÍNH Có nhiều hoạt động truyền thông cố gắng truyền tải quá nhiều thông điệp, do đó thất bại. Trong truyền thông định vị càng cô đọng càng tốt. Cần một thông điệp chiến lược “bản sắc” nhấn mạnh, kết nối. Do vậy, để hoạt động truyền thông phát huy hiệu quả chỉ cần một thông điệp chính rõ ràng định hướng cho tất cả thông điệp mang tính chiến thuật. TS. NGUYỄN QUANG DŨNG, NEU, 2021
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2