Quản trị nguồn nhân lực quốc tế là quá trình tuyển dụng, đào tạo, trả lương cho các nhân sự ở các vị trí khác nhau ở nước ngoài. MNCs có thể tuyển chọn nhân sự từ 3 nguồn: Công dân chính quốc của công ty, công dân địa phương, công dân từ một nước thứ ba.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Kinh doanh quốc tế - Chương 9 Quản trị nguồn nhân lực
- QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC
- KHÁI NIỆM
Quản trị nguồn nhân lực quốc tế là quá trình tuyển
dụng, đào tạo, trả lương cho các nhân sự ở các vị trí
khác nhau ở nước ngoài
1 MNCs có thể tuyển chọn nhân sự từ 3 nguồn:
- Công dân chính quốc của công ty
- Công dân địa phương
- Công dân từ một nước thứ ba
- I. CHÍNH SÁCH BỐ TRÍ NHÂN SỰ
Chính sách bố trí nhân sự: liên quan đến việc
chọn lựa nhân sự cho các vị trí cụ thể.
Ở mức độ thấp, chính sách bố trí nhân sự liên
quan đến việc chọn lựa các cá nhân đủ năng lực thực
hiện các côngviệc cụ thể.
Ở mức độ cao hơn, chính sách bố trí nhân sự là
công cụ để phát triển và đẩy mạnh văn hóa công ty.
- 1. Các kiểu chính sách bố trí
nhân sự
Chính sách vị chủng
Chính sách đa chủng
Chính sách toàn cầu
- 1.1. Chính sách vị chủng
Chính sách vị chủng: tất cả các vị trí
quản trị then chốt ở các công ty chi nhánh
do người từ quốc gia đặt trụ sở chính của
công ty nắm giữ.
- Lý do cho chính sách vị chủng
Người của quốc gia sở tại không đủ năng
lực để đảm nhận các vị trí then chốt
Là cách tốt nhất để xây dựng văn hóa
thống nhất trong công ty
Chuyển giao các năng lực then chốt cho
công ty con
- Hạn chế của chính sách vị
chủng
Hạn chế các cơ hội tiến bộ cho các quốc
gia sở tại
Có thể thất bại trong việc hiểu các khác
biệt văn hóa với quốc gia sở tại đòi hỏi
cách marketing và quản trị khác nhau.
- 1.2. Chính sách đa chủng
Chính sách đa chủng: những công dân
của quốc gia sở tại nắm các vị trí then chốt
ở các chi nhánh trong khi những người
thuộc chính quốc nắm giữ các vị trí chủ
chốt ở công ty mẹ.
- Lý do cho chính sách đa chủng
Tránh sai lầm do khác biệt văn hóa
Giảm chi phí
- Hạn chế của chính sách đa chủng
Các nhà quản trị thuộc quốc gia sở tại bị
hạn chế các cơ hội để có các kinh nghiệm
bên ngoài quốc gia
Khoảng cách giữa các nhà quản trị quốc
gia sở tại và các nhà quản trị công ty mẹ.
→ thích hợp cho các công ty theo đuổi
chiến lược đa quốc gia
- 1.3. Chính sách toàn cầu
Chính sách toàn cầu: tìm kiếm những
người tốt nhất cho các vị trí chủ chốt trong
toàn công ty mà không có sự phân biệt
quốc tịch
- Lý do cho chính sách toàn cầu
Công ty có thể sử dụng nguồn nhân sự
của mình một cách tốt nhất
Công ty có thể xây dựng đội ngũ các nhà
quản trị quốc tế, những người có thể hoạt
động ở các quốc gia khác như tại chính
nước mình
→ xây dựng văn hóa công ty mạnh và tạo
mạng lưới quản trị không chính thức.
→ thích hợp cho công ty toàn cầu
- Hạn chế của chính sách tòan
c ầu
Nhiều quốc gia muốn các công ty nước
ngoài sử dụng công dân của họ
Tăng chi phí
- 2. Các nhà quản trị làm việc ở nước
ngoài
Các nhà quản trị làm việc ở nước ngoài
là công dân của một quốc gia làm việc ở
một quốc gia khác
- Tỷ lệ thất bại của các nhà quản trị làm
việc ở nước ngoài
Thất bại của các nhà quản trị làm việc
ở nước ngoài là thất bại của các chính sách
lựa chọn nhân sự gửi ra nước ngoài của
công ty.
Các hệ quả của thất bại này là các
nhà quản trị trở về nước sớm hơn thực tế
hoặc tỉ lệ nghỉ việc cao hơn các nhà quản
trị nội địa.
- Tỉ lệ triệu hồi % công ty
MNCs của Mỹ
2040 % 7%
10 – 20 % 69%
- Tỉ lệ triệu hồi % của công ty
MNCs của Châu Âu
11 – 15% 3
6 – 10 % 38
- Các nguyên nhân thất bại của các nhà
quản trị Mỹ:
1. Vợ (chồng) không có khả năng tự điều
chỉnh khi thay đổi mội trường.
2. Các nhà quản trị không có khả năng tự
điều chỉnh
3. Các vấn đề gia đình khác
4. Các nhà quản trị không đủ khả năng để
đương đầu với những trách nhiệm cao hơn
ở hải ngoại
Nguyên nhân thất bại của các nhà quản
trị Châu Âu: Vợ (chồng) không có khả
năng tự điều chỉnh khi thay đổi mội trường
- Các nguyên nhân thất bại của các nhà
quản trị Nhật:
1. Các nhà quản trị không đủ khả năng để
đương đầu với những trách nhiệm cao hơn
ở hải ngoại
2. Các khó khăn với môi trường mới
3. Các vấn đề cá nhân hoặc cảm xúc
4. Thiếu năng lực kĩ thuật
5. Vợ không thể thích nghi.
- II. TUYỂN CHỌN VÀ HỒI HƯƠNG
Các tiêu chuẩn kiểm tra quốc tế và hồ sơ
tuyển chọn
Việc hồi hương
Các chiến lược điều chỉnh