5/1/2013
1
CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
CHƢƠNG 5
1
Nội dung của chƣơng
2
5.1. CHỨC NĂNG TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
5.1.1. Tổ chức và chức năng tổ chức
5.1.2. Cơ cấu tổ chức
5.2. CÁC THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
5.2.1. Chuyên môn hóa công việc
5.2.2. Hình thành các bộ phận
5.2.3. Cấp quản lý và tầm quản lý
5.2.4. Quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức
5.2.5. Tập trung và phi tập trung trong quản lý
5.2.6. Phối hợp các bộ phận của tổ chức
5.3. THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC
5/1/2013
2
5.1. CHỨC NĂNG TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
3
5.1.1. Tổ chức và chức năng tổ chức
Tổ chức là quá trình sắp xếp nguồn lực con người và gắn liền
với con người là các nguồn lực khác nhằm thực hiện thành
công kế hoạch.Tổ chức
Sáng tạo các loại hình cơ
cấu
● Phân chia công việc
● Sắp xếp nguồn lực
● Phối hợp hoạt động
Lãnh đạo
Khởi động nỗ lực
Kiểm tra
Đảm bảo kết quả
Lập kế hoạch
Thiết lập định hướng
5.1. CHỨC NĂNG TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
4
5.1.2. Cơ cấu tổ chức
Quá trình tổ chức làm hình thành cơ cấu tổ chức –khuôn khổ
trong đó các hoạt động của tổ chức được phân chia, các
nguồn lực được sắp xếp, con người và các bộ phận được phối
hợp nhằm thực hiện các mục tiêu kế hoạch.
5/1/2013
3
Cơ cấu tổ chức chính thức và phi chính thức
5
Cơ cấu chính thức của một tổ chức là tập hợp các bộ phận và cá nhân có
mối quan hệ tương tác, phối hợp với nhau, được chuyên môn hoá, có
nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm nhất định, được bố trí theo những cấp
khác nhau, thực hiện các hoạt động của tổ chức nhằm tiến tới các mục tiêu
kế hoạch.
được thể hiện thông qua sơ đồ cơ cấu tổ chức.
Cơ cấu phi chính thức được tạo nên bởi các mối quan hệ phi chính thức
giữa các thành viên của tổ chức
được nghiên cứu cụ thể ở giáo trình Tâm lý học quản lý và Hành vi tổ
chức.
Cơ cấu tổ chức bền vững và tạm thời
6
Cơ cấu tổ chức bền vững là cơ cấu tổ chức tồn tại
trong một thời gian dài, gắn liền với giai đoạn
chiến lược của tổ chức.
Cơ cấu tổ chức tạm thời được hình thành nhằm
triển khai các kế hoạch tác nghiệp của tổ chức
5/1/2013
4
VD về cơ cấu tổ chức tạm thời
7
Giám đốc dự án Giám đốc sản
xuất
Giám đốc kỹ
thuật
Giám đốc bán
hàng
Giám đốc dự án A
Giám đốc dự án B
Giám đốc dự án C
Tổng giám đốc
5.2. CÁC THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
8
5/1/2013
5
5.2.1. Chuyên môn hóa công việc
9
thể hiện mức độ phân chia nhiệm vụ thành các
công việc mang tính độc lập tương đối để trao cho
các cá nhân, chuyên môn hóa công việc (còn
được gọi là phân chia lao động) có lợi thế cơ bản
là làm tăng năng suất lao động của cả nhóm.
Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức
Chuyên
môn hóa
Tổng hợp
hóa
Tăng năng suất lao động
Dễ đào tạo
Có được các chuyên gia giỏi
Ưu
điểm
Tạo tâm lý tốt cho người
lao động
Tăng khả năng phối hợp
Tăng khả năng sáng tạo
Tạo điều kiện phát triển
các nhà quản trị tổng hợp
Sự nhàm chán, sự quan tâm
và động lực thấp
Làm giảm khả năng phối hợp
Làm giảm khả năng sáng tạo
Khó có được các nhà quản trị
tổng hợp giỏi
Nhược
điểm
Gây khó khăn cho đào tạo
Khó có được các chuyên
gia giỏi