Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 7: Chiến lược giá. Sau khi học xong chương này, học viên có thể: trình bày được khái niệm về giá và chiến lược giá; diễn giải được các yếu tố ảnh hưởng đến các quyết định về giá; phân biệt ba phương pháp định giá và phân tích được một số chiến lược giá điển hình;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
Nội dung Text: Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 7: Chiến lược giá (Trường ĐH Tài chính - Marketing)
CHƯƠNG 7:
CHIẾN LƯỢC GIÁ
Mục tiêu chương 7:
• Trình bày được khái niệm về giá và chiến lược giá
• Diễn giải được các yếu tố ảnh hưởng đến các quyết
định về giá
• Phân biệt ba phương pháp định giá và phân tích được
một số chiến lược giá điển hình
• Trình bày quy trình 6 bước định giá sản phẩm
Nội dung chương 7:
1. Khái niệm về giá và chiến lược giá
2. Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá
3. Các phương pháp định giá
4. Các chiến lược giá điển hình
5. Quy trình định giá
1. Khái niệm về giá và chiến lược giá
a/ Giá
• Khách hàng: là khoản tiền mà khách hàng phải trả cho
người bán để có được quyền sở hữu hay sử dụng sản
phẩm
• Người bán: giá là khoản thu nhập mà người bán có
được nhờ việc bán sản phẩm đó
• Trao đổi: giá là mối tương quan trao đổi hàng hóa trên
thị trường
b/ Chiến lược giá
• Là những định hướng dài hạn về giá nhằm đạt được
mục tiêu kinh doanh của một doanh nghiệp
Vai trò của chiến lược giá
• Là yếu tố duy nhất trong marketing – mix tạo ra
thu nhập
• Là yếu tố quyết định sự lựa chọn sản phẩm của
người mua
• Là yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần và
khả năng sinh lời
• Là công cụ hữu hiệu để thâm nhập thị trường,
thu hút và giữ khách hàng
2. Các yếu tố ảnh hưởng tới định giá
A. Các yếu tố nội vi
Mục tiêu marketing
Các mục tiêu marketing của doanh nghiệp thường là:
• Tối đa hóa lợi nhuận
• Dẫn đầu về thị phần
• Dẫn đầu về chất lượng
• Đảm bảo sống sót
Biến số của Marketing - Mix
Chi phí
B. Các yếu tố ngoại vi
• Loại thị trường
• Mối liên hệ giữa giá cả và lượng cầu
• Các yếu tố tâm lý của khách hàng
• Đối thủ cạnh tranh
• Chu kỳ sống của SP
• Luật pháp
• Các yếu tố khác
Loại thị trường
• Thị trường cạnh tranh hoàn toàn
• Thị trường cạnh tranh có độc quyền
• Thị trường độc quyền nhóm
• Thị trường độc quyền
Mối liên hệ giữa giá và cầu
Định giá cao nhất có thể Định giá tương đối thấp
để tăng lợi nhuận hoặc không cao lắm
Khách hàng ít nhạy cảm với giá khi:
• Sản phẩm độc quyền
• Khách hàng ít biết cách thay thế
• Khó so sánh
• Khách hàng có thu nhập cao/ chi phí là nhỏ đối với
khách hàng
• Uy tín nhãn hiệu
Các yếu tố tâm lý của khách hàng
• Tiền nào của nấy
• Nhãn hiệu nổi tiếng thì sản phẩm có giá trị cao
• Giá số lẻ tạo cảm giác giá rẻ
Đối thủ cạnh tranh
• Khách hàng đánh giá về giá trị và giá cả
của một sản phẩm dựa trên giá cả và giá
trị của sản phẩm tương đương
Chu kỳ sống của sản phẩm
c/ Các yếu tố ngoại vi khác
• Luật pháp
• Yếu tố kinh tế
• Sự ổn định chính trị
• Sự phát triển của khoa học kỹ thuật
•…
3. Một số phương pháp định giá
Mô hình 3C
Mức giá Mức giá Mức giá gắn Mức giá gắn Mức giá
thấp thấp gắn liền với cạnh liền với nhu cao
không liền với sản tranh trên thị cầu và giá trị không
thể sản xuất và chi trường cảm nhận của phát
xuất phí khách hàng sinh
(COST) (COMPETITOR) (CUSTOMER) nhu cầu
GIÁ SÀN GIÁ TRẦN
Chi phí SX VÙNG LỰA CHỌN Gía cao nhất
1 đơn vị SP GIÁ CÓ THỂ K/H có thể mua
THẤP CAO
BIẾN ĐỔI CỦA GIÁ