intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 12 - ThS. Trần Kim Ngọc

Chia sẻ: Blabla Blabla | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:14

61
lượt xem
6
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 12: Tổng quan nhu cầu. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Quản lý nhu cầu, quản lý việc cung cấp, quản lý hiệu suất sử dụng dịch vụ.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 12 - ThS. Trần Kim Ngọc

ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2