Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 1 - ThS. Nguyễn Hoài Nhân

10/4/2015<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI<br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> GIẢNG VIÊN: ThS. Nguyễn Hoài Nhân<br /> MÔN: QUẢN TRỊ DU LỊCH<br /> <br /> 1<br /> <br /> Chương I. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên<br /> cứu<br /> I. Đối tượng<br /> nghiên cứu<br /> <br /> Tài nguyên<br /> du lịch<br /> Dịch vụ du<br /> lịch<br /> Khách du<br /> lịch<br /> <br /> 1. Hoạt<br /> động du<br /> lịch<br /> <br /> 2. Mối<br /> quan hệ<br /> giữa DL<br /> với các<br /> lĩnh vực<br /> khác<br /> <br /> Khoa học tự<br /> nhiên<br /> Khoa học xã<br /> hội<br /> Khoa học<br /> kinh tế<br /> 2<br /> <br /> Chương I. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên<br /> cứu<br /> II. Nhiệm vụ nghiên cứu.<br /> <br /> 1.<br /> Phân tích<br /> mối quan<br /> hệ giữa<br /> các yếu<br /> tố cấu<br /> thành<br /> hoạt<br /> động du<br /> lịch<br /> <br /> Khách DL là nhân tố cầu trong quan hệ cung - cầu của<br /> hoạt động du lịch, đóng vai trò là chủ thể du lịch, là<br /> nguồn cung ứng khách du lịch cho nhu cầu tiêu thụ sản<br /> phẩm du lịch<br /> Tài nguyên du lịch đóng vai trò là khách thể du lịch<br /> nhân tố hình thành sản phẩm du lịch nhằm thỏa mãn<br /> nhu cầu hưởng thụ của khách du lịch<br /> <br /> Ngành du lịch đóng vai trò mô giới du lịch cung cấp các<br /> dịch vụ du lịch cho khách<br /> 3<br /> <br /> 1<br /> <br /> 10/4/2015<br /> <br /> Chương I. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên<br /> cứu<br /> II. Nhiệm vụ nghiên cứu.<br /> NC các khái niệm cơ bản về DL<br /> <br /> 2.<br /> Nghiên<br /> cứu nội<br /> dung, loại<br /> hình và<br /> hình thức<br /> biểu hiện<br /> của hoạt<br /> động du<br /> lịch<br /> <br /> Về nội<br /> dung<br /> <br /> NC qt SX và cung ứng các sản phẩm<br /> NC nhu cầu và khả năng đáp ứng<br /> <br /> Về loại<br /> hình<br /> <br /> Về hình<br /> thức<br /> BH<br /> <br /> Nghiên cứu sự hình thành<br /> các loại hình du lịch như du<br /> lịch sinh thái, du lịch văn hóa<br /> Du lịch khách đoàn<br /> Du lịch khách lẽ<br /> Du lịch tự tổ chức<br /> <br /> 4<br /> <br /> Chương I. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên<br /> cứu<br /> II. Nhiệm vụ nghiên cứu.<br /> 3. Phân tích mối quan hệ giữa sự phát triển kinh tế, văn hóa –<br /> xã hội với hoạt động du lịch<br /> Giữa du lịch và kinh tế, văn hóa – xã hội là mối quan hệ hai<br /> chiều qui định phụ thuộc và bổ sung lẫn nhau<br /> 4. Xây dựng chiến lược và chính sách phát triển du lịch cho<br /> quốc gia và vùng lãnh thổ<br /> Đưa ra các định hướng phát triển và các chính sách cụ thể<br /> cho từng lĩnh vực hoạt động trong ngành nhắm phát triển du<br /> lịch vùng hoặc quốc gia<br /> 5<br /> <br /> Chương I. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên<br /> cứu<br /> III. Phương pháp nghiên cứu<br /> 1. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu<br /> 2. Phương pháp khảo sát thực địa<br /> 3. Phương pháp điều tra xã hội học<br /> 4. Phương pháp phân tích xu thế<br /> 5. Phương pháp chuyên gia<br /> 6. Phương pháp toán học và tin học<br /> 6<br /> <br /> 2<br /> <br />