Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay tại chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế

Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thực sự của<br /> cá nhân tôi. Các phương hướng và số liệu có nguồn gốc rõ ràng, được lấy tại Phòng<br /> kinh doanh chi nhánh ngân hàng No&PTNT T.X Hương Thủy. Các nhận xét đánh giá<br /> dựa trên kinh nghiệm của bản thân, sự góp ý của anh Hoàng Văn Hà- Phòng kinh<br /> doanh chi nhánh ngân hàng No&PTNT T.X Hương Thủy và sự hướng dẫn của cô<br /> NCS. Phạm Thị Thanh Xuân. Kết quả của khóa luận là trung thực và chưa được công<br /> bố trong bất kỳ công trình nào khác.<br /> Huế, ngày 12 tháng 5 năm 2013<br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> SVTH: Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> i<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> Để hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự cố gắng của bản<br /> thân, Tôi còn nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ tận tình từ phía các<br /> thầy cô giáo, từ đơn vị thực tập và từ phía gia đình, bạn bè.<br /> Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, tôi xin gửi lời cám ơn chân<br /> thành đến quý thầy cô trong khoa Kế toán Tài chính của Trường Đại học<br /> Kinh tế- Đại học Huế đã dạy bảo tận tình, trang bị cho tôi những kiến thức<br /> hữu ích trong những năm học vừa qua. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân<br /> thành nhất đến cô NCS. Phạm Thị Thanh Xuân đã nhiệt tình hướng dẫn<br /> và góp ý để tôi có thể hoàn thành khóa luận này.<br /> Qua đây, Tôi cũng xin gửi lời cám ơn đến Ban lãnh đạo ngân hàng, các anh<br /> chị đang công tác tại Phòng kinh doanh chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát<br /> triển Nông thôn thị xã Hương Thủy, đặc biệt là anh Hoàng Văn Hà đã giúp đỡ<br /> nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi trong suốt thời gian thực tập tại đơn vị.<br /> Cuối cùng Tôi xin được gửi lời tri ân tới những người thân trong gia<br /> đình cùng toàn thể bạn bè đã động viên, khích lệ và là động lực để tôi có thể<br /> hoàn thành Khóa luận của mình một cách tốt nhất.<br /> Tuy nhiên do hạn chế về mặt thời gian cũng như khả năng của bản thân<br /> nên bài khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong quý thầy cô<br /> đóng góp ý kiến để bài khóa luận được hoàn thiện hơn.<br /> Một lần nữa, tôi xin chân thành cám ơn!<br /> Huế, tháng 5 năm 2013<br /> Sinh viên<br /> Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> SVTH: Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> ii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> MỤC LỤC<br /> Trang<br /> LỜI CAM ĐOAN....................................................................................................... i<br /> LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii<br /> MỤC LỤC ................................................................................................................. iii<br /> DANH MỤC BẢNG.................................................................................................. vi<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ ........................................................................ vii<br /> DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ............................................... ix<br /> TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ....................................................................................... xi<br /> PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................. 1<br /> 1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................................... 1<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................................... 2<br /> 3. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................... 3<br /> 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.................................................................................. 5<br /> 5. Kết cấu luận văn ............................................................................................................ 5<br /> PHẦN 2. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................. 6<br /> CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...................................... 6<br /> 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN ...................................................................................................... 6<br /> 1.1.1. Tổng quan về tín dụng của ngân hàng .................................................................. 6<br /> 1.1.1.1. Khái niệm về NHTM ............................................................................. 6<br /> 1.1.1.2. Hoạt động tín dụng của NHTM ............................................................. 6<br /> 1.1.2. Những vấn đề liên quan đến hoạt động cho vay của NHTM................................ 7<br /> 1.1.2.1. Khái niệm cho vay ................................................................................ 7<br /> 1.1.2.2. Nguyên tắc cho vay ............................................................................... 7<br /> 1.1.2.3. Điều kiện vay vốn ................................................................................. 7<br /> 1.1.2.4. Quy trình cho vay .................................................................................. 8<br /> 1.1.2.5. Bảo đảm tiền vay ................................................................................... 9<br /> 1.1.2.6. Một số lý luận về hoạt động cho vay ................................................... 10<br /> 1.1.3. Các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay của NHTM ........ 10<br /> 1.1.3.1. Khái niệm về hiệu quả ......................................................................... 10<br /> <br /> SVTH: Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> iii<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> 1.1.3.2. Các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả HĐKD của NHTM ............ 12<br /> 1.1.3.3.Các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả HĐCV của NHTM ............. 15<br /> 1.1.4. Phân tích SWOT ................................................................................................ 17<br /> 1.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN ................................................................................................ 18<br /> 1.2.1. Tình hình kinh tế xã hội T.X Hương Thủy ......................................................... 18<br /> 1.2.2. Các nghiên cứu trước đây................................................................................... 20<br /> CHƯƠNG 2. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI CHI<br /> NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN<br /> NÔNG THÔN THỊ XÃ HƯƠNG THỦY ........................................... 22<br /> 2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG<br /> THÔN VIỆT NAM ......................................................................................................... 22<br /> 2.2. GIỚI THIỆU CHI NHÁNH NGÂN HÀNG No&PTNT THỊ XÃ HƯƠNG<br /> THỦY.............................................................................................................................. 23<br /> 2.2.1. Khái quát về chi nhánh NH No&PTNT Tỉnh Thừa Thiên Huế.......................... 23<br /> 2.2.2. Khái quát về chi nhánh NH No&PTNT T.X Hương Thủy ................................ 25<br /> 2.2.3. Các sản phẩm, dịch vụ của chi nhánh ngân hàng No&PTNT thị xã Hương<br /> Thủy ............................................................................................................................. 25<br /> 2.2.4. Thị phần HĐTD của chi nhánh NH No&PTNT thị xã Hương Thủy ................. 26<br /> 2.3. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG<br /> CHO VAY TẠI CN NH No&PTNT T.X HƯƠNG THỦY............................................ 27<br /> 2.3.1. Lựa chọn các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả HĐKD tại CN NH<br /> No&PTNT T.X Hương Thủy...................................................................................... 27<br /> 2.3.2. Lựa chọn các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả HĐCV của CN NH<br /> No&PTNT T.X Hương Thủy ...................................................................................... 28<br /> 2.4. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HĐCV CỦA CN NH No&PTNT T.X HƯƠNG<br /> THỦY GIAI ĐOẠN 2008-2012...................................................................................... 30<br /> 2.4.1. Đánh giá hiệu quả HĐKD của chi nhánh NH No&PTNT T.X Hương Thủy..... 30<br /> 2.4.1.1. Nhóm sinh lời...................................................................................... 30<br /> 2.4.1.2. Nhóm thanh khoản .............................................................................. 36<br /> <br /> SVTH: Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> iv<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> 2.4.2. Các chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay của chi nhánh<br /> NH No&PTNT Thị xã Hương Thủy............................................................................ 40<br /> 2.4.2.1. Quy mô, cơ cấu và tốc độ tăng trưởng HĐCV ..................................... 40<br /> 2.4.2.2. Dư nợ trên tổng nguồn vốn huy động, hệ số thu nợ và vòng quay<br /> vốn ................................................................................................................... 46<br /> 2.4.2.3. Tỷ lệ nợ quá hạn .................................................................................. 48<br /> 2.4.2.4. Nợ xấu ................................................................................................ 52<br /> 2.5. PHÂN TÍCH SWOT VỀ MẢNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA CHI<br /> NHÁNH NH No&PTNT T.X HƯƠNG THỦY ............................................................. 57<br /> CHƯƠNG 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ<br /> HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG<br /> NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN ......................... 58<br /> 3.1. ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NH No&PTNT ........................ 58<br /> 3.2. MỘT SỐ GIÁI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ....... 59<br /> 3.2.1. Triển khai chiến lược khai thác SO .................................................................... 59<br /> 3.2.1.1. Phát triển gìn giữ mối quan hệ với khách hàng. ................................... 59<br /> 3.2.1.2. Mở rộng mạng lưới, tiếp cận các khách hàng tiềm năng ...................... 60<br /> 3.2.1.3. Sử dụng nguồn vốn giải ngân của chính phủ linh hoạt ......................... 61<br /> 3.2.2. Xây dựng chiến lược khắc phục WT .................................................................. 61<br /> 3.2.2.1. Nâng cao chất lượng phục vụ .............................................................. 61<br /> 3.2.2.2. Phát triển sản phẩm. ............................................................................ 62<br /> 3.2.2.3. Cơ chế quản lý và điều hành linh hoạt ................................................. 63<br /> PHẦN III. KẾT LUẬN ............................................................................................ 65<br /> 1. Kết quả đạt được của đề tài .......................................................................................... 65<br /> 2. Hạn chế của đề tài ........................................................................................................ 66<br /> 3. Hướng phát triển của đề tài .......................................................................................... 67<br /> DANH LIỆU MỤC TÀI THAM KHẢO<br /> PHỤ LỤC<br /> <br /> SVTH: Phan Thị Thanh Thúy<br /> <br /> v<br /> <br />