Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế

ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ<br /> <br /> <br /> cK<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM<br /> TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG<br /> VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn:<br /> <br /> LÊ THỊ HIỀN<br /> Lớp: K44 THKT<br /> <br /> Th.S LÊ VIẾT MẪN<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> <br /> Niên khóa: 2010 - 2014<br /> <br /> Huế, tháng 5 năm 2014<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> uế<br /> <br /> Để thực hiện được đề tài này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường<br /> Đại học kinh tế - Đại học Huế, toàn bộ thầy cô giáo, bạn bè đã giúp đỡ em thực hiện<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> đề tài này một cách thuận lợi nhất.<br /> <br /> Trước tiên, em xin cám ơn nhà trường đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để em<br /> hoàn thành đề tài khóa luận của mình. Đây là cơ hội để em có dịp được học hỏi, tìm<br /> hiểu và quan trọng nhất là có thể so sánh được sự khác biệt giữa lý thuyết được học ở<br /> <br /> h<br /> <br /> nhà trường và thực tế. Điều này sẽ giúp cho em rất nhiều trong tương lai, khi em ra<br /> <br /> in<br /> <br /> trường và muốn tìm kiếm cơ hội để phát huy khả năng.<br /> <br /> cK<br /> <br /> Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Th.s Lê Viết Mẫn giảng viên khoa Hệ<br /> thống thông tin kinh tế – trường Đại học kinh tế Huế đã giúp cho em trên chặng đường<br /> vừa qua. Thầy đã giúp đỡ em rất nhiều trong việc chỉnh sửa nội dung đề tài để bài<br /> <br /> họ<br /> <br /> khóa luận của em có thể hoàn thành tốt nhất có thể.<br /> <br /> Em xin cám ơn các anh chị trong Tổ tin học và Phòng tổng hợp thuộc NHNT<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> VCB Huế đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và cung cấp số liệu cụ thể cho em trong quá<br /> trình nghiên cứu và thực hiện đề tài này.<br /> Cuối cùng em xin cám ơn đến tất cả các thầy cô trong khoa Hệ thống thông tin<br /> kinh tế – trường Đại học kinh tế Huế, đến gia đình người thân và bạn bè đã đóng góp<br /> <br /> ng<br /> <br /> ý kiến và giúp đỡ cho đề tài của em được hoàn thành tốt nhất có thể.<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Em xin chân thành cám ơn!<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> MỤC LỤC<br /> <br /> MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1<br /> 1. Lý do chọn đề tài......................................................................................................1<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2. Mục tiêu của khóa luận ............................................................................................1<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................1<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 4. Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................2<br /> 5. Kết quả đạt được của khóa luận ...............................................................................2<br /> 6. Bố cục của khóa luận ...............................................................................................2<br /> CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN<br /> <br /> h<br /> <br /> NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ ..............................................4<br /> <br /> in<br /> <br /> 1.1. Tổng quan về Vietcombank Huế ..........................................................................4<br /> <br /> cK<br /> <br /> 1.1.1. Lịch sử hình thành..............................................................................................4<br /> 1.1.2. Các hoạt động của Vietcombank Huế................................................................5<br /> 1.2. Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của Vietcombank Huế.......................................7<br /> <br /> họ<br /> <br /> 1.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý nhân sự tại Vietcombank Huế...........................7<br /> 1.2.2. Chức năng và nhiệm cụ của các phòng ban .......................................................8<br /> 1.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của VCB Huế qua 3 năm 2011 – 2013 .............9<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 1.2.4. Tình hình huy động vốn tại VCB Huế giai đoạn 2011-2013 ...........................11<br /> 1.3. Khái quát về chức năng, vai trò, các sản phẩm và môi trường kinh doanh của<br /> VCB Huế ....................................................................................................................12<br /> <br /> ng<br /> <br /> 1.3.1. Chức năng, vai trò của NHTM.........................................................................12<br /> 1.3.2. Sản phẩm của Vietcombank Huế .....................................................................13<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 1.4. Nguồn vốn của NHTM .......................................................................................13<br /> 1.4.1. Vốn điều lệ .......................................................................................................13<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 1.4.2. Vốn huy động...................................................................................................13<br /> 1.4.3. Vốn điều chuyển ..............................................................................................14<br /> 1.5. Các nguyên tắc quản lý tiền gửi của KH ............................................................14<br /> 1.6. Vai trò của công tác huy động vốn .....................................................................14<br /> 1.7. Hoạt động huy động vốn .....................................................................................15<br /> 1.7.1. Khái niệm hoạt động huy động vốn .................................................................15<br /> 1.7.2. Đặc điểm hoạt động huy động vốn ..................................................................15<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> CHƯƠNG II. CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG<br /> THÔNG TIN QUẢN LÝ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM ..................................................16<br /> 2.1. Giới thiệu về hệ thống thông tin quản lý.............................................................16<br /> 2.2. Các giai đoạn của quá trình phát triển hệ thống thông tin ..................................18<br /> 2.2.1. Giai đoạn đánh giá yêu cầu ..............................................................................18<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2.2.2. Giai đoạn phân tích chi tiết ..............................................................................18<br /> 2.2.3. Giai đoạn thiết kế lô gic ...................................................................................24<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 2.2.4. Đề xuất các phương án của giải pháp ..............................................................24<br /> 2.2.5. Giai đoạn thiết kế vật lý ngoài .........................................................................25<br /> 2.2.6. Triển khai hệ thống thông tin ...........................................................................25<br /> 2.2.7. Giai đoạn cài đặt bảo trì và khai thác hệ thống................................................25<br /> <br /> h<br /> <br /> 2.3. Tìm hiểu công cụ nghiên cứu đề tài ....................................................................26<br /> <br /> in<br /> <br /> 2.3.1. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server 2005 ....................................26<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2.3.2. Giới thiệu về ngôn ngữ lập trình Microsoft Visual C Sharp.NET ...................27<br /> 2.3.3. Tại sao phải sử dụng ngôn ngữ C#...................................................................27<br /> 2.3.4. C# là ngôn ngữ đơn giản ..................................................................................27<br /> <br /> họ<br /> <br /> 2.3.5. C# là ngôn ngữ hiện đại ...................................................................................28<br /> 2.3.6. C# là ngôn ngữ hướng đối tượng .....................................................................28<br /> 2.3.7. C# là ngôn ngữ mạnh mẽ và cũng mềm dẻo....................................................28<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 2.3.8. C# là ngôn ngữ ít từ khóa.................................................................................29<br /> 2.3.9. C# là ngôn ngữ hướng module........................................................................29<br /> 2.3.10. C# sẽ là một ngôn ngữ phổ biến ....................................................................29<br /> <br /> ng<br /> <br /> CHƯƠNG III. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ TIỀN GỬI TIẾT<br /> KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT<br /> <br /> ườ<br /> <br /> NAM – CHI NHÁNH HUẾ ........................................................................................30<br /> 3.1. Khảo sát kế toán tiền gửi của hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm......................30<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 3.1.1. Quy định chung ................................................................................................30<br /> 3.1.2. Chứng từ và hồ sơ nghiệp vụ trong huy động tiền gửi tiết kiệm .....................30<br /> 3.1.3. Đặc điểm của tiền gửi tiết kiệm tại VCB Huế .................................................31<br /> 3.1.4. Quy trình gửi tiết kiệm tiền..............................................................................31<br /> 3.1.5. Quy trình rút tiền tiết kiệm...............................................................................32<br /> 3.2. Các yêu cầu và hướng đi của hệ thống ...............................................................33<br /> 3.2.1. Chức năng chính của hệ thống .........................................................................33<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> 3.2.2. Yêu cầu của người sử dụng..............................................................................33<br /> 3.2.3. Yêu cầu bảo mật...............................................................................................33<br /> 3.2.4. Yêu cầu cụ thể của hệ thống. ...........................................................................33<br /> 3.2.5. Môi trường thực hiện ......................................................................................34<br /> 3.3. Phân tích hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm .....................................................35<br /> <br /> uế<br /> <br /> 3.3.1. Sơ đồ luồng thông tin của hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm ........................35<br /> 3.3.2. Sơ đồ chức năng của hệ thống .........................................................................38<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 3.3.3. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) của hệ thống.........................................................39<br /> 3.3.4. Sơ đồ thực thể mối quan hệ..............................................................................45<br /> 3.4. Thiết kế vật lý ngoài............................................................................................49<br /> 3.4.1. Thiết kế dữ liệu ................................................................................................49<br /> <br /> h<br /> <br /> 3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữ các bảng trong cơ sở dữ liệu .......................................54<br /> <br /> in<br /> <br /> 3.5. Thiết kế giải thuật................................................................................................55<br /> <br /> cK<br /> <br /> 3.5.1. Thuật toán đăng nhập chương trình .................................................................55<br /> 3.5.2. Thuật toán thêm sổ tiết kiệm............................................................................56<br /> 3.5.3. Thuật toán rút tiền tiết kiệm .............................................................................57<br /> <br /> họ<br /> <br /> 3.6. Màn hình giao diện cơ bản của chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm ............57<br /> 3.6.1. Giao diện đăng nhập.........................................................................................57<br /> 3.6.2. Giao diện đổi mật khẩu ....................................................................................58<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 3.6.3. Giao diện chính của hệ thống...........................................................................59<br /> 3.6.4. Giao diện in sổ trong ngày ...............................................................................59<br /> 3.6.5. Giao diện phiếu yêu cầu gửi tiền......................................................................60<br /> <br /> ng<br /> <br /> 3.6.6. Phiếu yêu cầu rút tiền.......................................................................................61<br /> 3.6.7. Giao diện gửi tiền tiết kiệm..............................................................................62<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 3.6.8. Giao diện rút tiền tiết kiệm ..............................................................................63<br /> 3.6.9. Giao diện thông tin khách hàng .......................................................................64<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 3.6.10. Giao diện sổ tiết kiệm ....................................................................................65<br /> <br /> KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.....................................................................................66<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................69<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br />