Luận văn Thạc sĩ Quản trị An ninh phi truyền thống: Một số giải pháp về quản trị rủi ro để đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Bảo Hà

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:83

Thêm vào BST

Báo xấu

17
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài đã nghiên cứu một số giải pháp quản trị rủi ro ở cấp độ doanh nghiệp, ko nghiên cứu ở cấp độ ngành hay quốc gia. Mục đích của các giải pháp quản trị rủi ro là nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp, các mục tiêu khác như thị phần, sự hài lòng của nhân viên/khách hàng, lợi nhuận, được coi là mục tiêu tham chiếu cho mục tiêu chính là đảm bảo an ninh doanh nghiệp.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Quản trị An ninh phi truyền thống: Một số giải pháp về quản trị rủi ro để đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Bảo Hà

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TẠ ĐĂNG HÙNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỂ ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) Hà Nội - 2020
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH *** *** *** TẠ ĐĂNG HÙNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỂ ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: 8900201.05QTD LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Thắng Hà Nội - 2020
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng bản thân tôi, không sao chép của ngƣời khác; các nguồn tài liệu trích dẫn, số liệu sử dụng và nội dung luận văn trung thực. Đồng thời cam kết rằng kết quả quá trình nghiên cứu của luận văn này chƣa từng công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. i
LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Ngọc Thắng, Giảng viên Khoa Quản trị và Kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà Nội, đã nhiệt tình hƣớng dẫn tôi thực hiện và hoàn thành luận văn này. Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, anh/chị em cán bộ và nhân viên đang làm việc tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà đã chia sẻ và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song do thời gian, phƣơng pháp luận nghiên cứu và kinh nghiệm của bản thân tôi còn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những khiếm khuyết, tôi rất mong nhận đƣợc những ý kiến nhận xét, góp ý của các Thầy, Cô giáo và các bạn đồng nghiệp để vận dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn công tác của tôi trong lĩnh vực kinh doanh sách. Xin trân trọng cảm ơn! ii
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN........................................................................................ i LỜI CẢM ƠN ............................................................................................ ii DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT....................................................... vi DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................vii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ............................................................. viii PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................ 1 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI VÀ THI CÔNG XÂY DỰNG....... 13 1.1. Một số khái niệm cơ bản..................................................................... 13 1.1.1. Rủi ro .......................................................................................... 13 1.1.2. Quản trị rủi ro .............................................................................. 19 1.1.3. An ninh doanh nghiệp .................................................................. 20 1.2. Giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại và thi công xây dựng ................................................................................. 25 1.3. Quy trình quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại và thi công xây dựng ................................................................................. 29 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ ............................................................................. 32 2.1. Giới thiệu công ty BẢO HÀ ............................................................... 32 2.1.1. Thông tin về công ty BẢO HÀ ..................................................... 32 2.1.2. Cơ cấu tổ chức ............................................................................. 34 2.2. Thực trạng công tácquản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp tại công ty BẢO HÀ ................................................................................. 34 iii
2.2.1. Công tác đặt mục tiêu cho quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp tại công ty BẢO HÀ ......................................................... 34 2.2.2. Công tác nhận diện rủi ro tại BẢO HÀ.......................................... 35 2.2.3. Công tác đánh giá rủi ro tại BẢO HÀ ........................................... 39 2.2.4. Công tác về phân loại rủi ro tại BẢO HÀ ...................................... 45 2.2.5. Về công tác xử lý rủi ro tại BẢO HÀ ............................................ 46 2.2.6. Công tác theo dõi và báo cáo rủi ro tại BẢO HÀ ........................... 46 2.3. Đánh giá công tác quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thi công xây dựng tại công ty BẢO HÀ .......................................................... 47 2.3.1. Những kết quả đã đạt đƣợc ........................................................... 47 2.3.2. Những hạn chế còn tồn tại ............................................................ 47 2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế .................................................. 48 CHƢƠNG 3. CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ RỦI RO NHẰM ĐẢM BẢO AN NINH DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG BẢO HÀ................................................................. 50 3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà .......................... 50 3.1.1. Định hƣớng, mục tiêu của BẢO HÀ trong thời gian tới ................. 50 3.1.2. Những yêu cầu của ban lãnh đạo đối với quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp ...................................................................... 51 3.1.3. Phân tích SWOT của BẢO HÀ..................................................... 52 3.2. Đề xuất những gải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp tại công ty BẢO HÀ ...................................................................... 54 3.2.1. Giải pháp về đặt mục tiêu cho công tác quản trị rủi ro.................... 54 3.2.2. Giải pháp về nhận diện rủi ro ........................................................ 54 3.2.3. Giải pháp về đánh giá rủi ro.......................................................... 57 3.2.4. Gải pháp về phân loại rủi ro.......................................................... 58 iv
3.2.5. Giải pháp về xử lý rủi ro............................................................... 58 3.2.6. Giải pháp về theo dõi và báo cáo công tác quản trị rủi ro ............... 59 PHẦN KẾT LUẬN................................................................................... 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................... 68 PHỤ LỤC v
DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Đầy đủ DN Doanh nghiệp NXB Nhà xuất bản TMCP Thƣơng mại cổ phần BẢO HÀ Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà QTRR Quản trị rủi ro PCCC Phòng cháy chữa cháy BLĐ Ban lãnh đạo vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1. Một số lĩnh vực an ninh doanh nghiệp trong an ninh phi truyền thống .... 22 Bảng 1.2. Quản trị rủi ro dựa trên ma trận của Goossens & Cooke .............. 26 Bảng 1.3. Ma trận đánh giá rủi ro .............................................................. 27 Bảng 1.4. Cách thức phân hạng rủi ro theo Đại học Sydney ........................ 28 Bảng 1.5. Công cụ và căn cứ đƣa ra giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp thƣơng mại và thi công xây dựng .................................. 30 Bảng 1.6. Ma trận SWOT.......................................................................... 31 Bảng 2.1. Thống kê phiếu khảo tại BẢO HÀ ............................................. 35 Bảng 2.2. Nhận diện rủi ro tại BẢO HÀ .................................................... 36 Bảng 2.3. Đánh giá khả năng xảy ra của các rủi ro hiện có tại BẢO HÀ ...... 43 Bảng 2.4. Đánh giá mức độ ảnh hƣởng của các rủi ro hiện có tại BẢO HÀ . 44 Bảng 2.5. Phân loại và giá trị của rủi ro tại BẢO HÀ................................. 45 Bảng 3.1. Ma trận SWOT của BẢO HÀ .................................................... 52 vii
DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1. Quản trị rủi ro theo quy trình quản trị rủi ro liên tục .................... 29 Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức của BẢO HÀ ..................................................... 34 viii
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Quản trị rủi ro là vấn đề ngày càng trở nên cấp thiết và đang trở thành một công cụ quan trọng nhằm mục tiêu đảm bảo an ninh cho doanh nghiệp để quản trị doanh nghiệp hiệu quả, phát triển bền vững trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay. Hiện tại ở Việt Nam, các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài đang (FDI) thƣờng có hệ thống quản trị rủi ro tốt hơn so với khu vực doanh nghiệp Nhà nƣớc và doanh nghiệp tƣ nhân. Cũng theo đánh giá dựa trên sơ đồ về mức độ trƣởng thành trong công tác quản trị rủi ro của Deloitte (2016) cho thấy nhìn chung các doanh nghiệp Việt Nam đang ở mức độ rời rạc, tƣơng đƣơng với mức độ 2 trong thang bảng 5 cấp độ. Theo đó, việc xây dựng chiến lƣợc và tổ chức công tác quản trị vẫn đang đƣợc thực hiện một cách rời rạc, thiếu tính đồng nhất ở các bộ phận, phòng ban trong doanh nghiệp và chƣa có đƣợc một lộ trình, định hƣớng dài hạn và các phƣơng thức hoạt động cụ thể hay một bộ phận, phòng chuyên trách quản trị rủi ro. Điều này xuất phát từ nhận thức, mức độ coi trọng chƣa thực sự đầy đủ của các nhà lãnh đạo công ty về quản trị rủi ro và vai trò của quản trị rủi ro trong phát triển kinh doanh và đảm bảo an ninh doanh nghiệp. Riêng đối với lĩnh vực xây dựng, hiện nay, việc nhận dạng, đánh giá, kiểm soát nhằm hạn chế tác động xấu từ các ảnh hƣởng tới dự án thi công xây dựng chƣa đƣợc chú trọng, còn đối phó bị động. Chính các tác động không ổn định từ môi trƣờng xung quanh và sự điều chỉnh nội tại dự án dẫn đến phải thay đổi nhiều tiêu chí cơ bản đƣợc dự tính ban đầu và làm thay đổi hiệu quả của dự án. Đó chính là sự tồn tại của rủi ro đối với quá trình thi công xây dựng. Rủi ro xuất hiện khi tồn tại đồng thời hai yếu tố cơ bản: yếu tố gây rủi ro và đối tƣợng chịu tác động, ảnh hƣởng. Tình hình biến động về chính trị, kinh tế của thế giới đã tác động không nhỏ đến nền kinh tế nƣớc ta, làm cho giá cả một số 1
loại vật tƣ xây dựng thay đổi ảnh hƣởng đến kinh phí xây dựng các công trình. Bên cạnh đó, trình độ nhân công, trình độ quản lý của nhân lực trong ngành xây dựng hiện nay cũng hạn chế, vẫn còn theo lề lối thủ công, không có tác phong làm việc và quản lý chuyên nghiệp dẫn đến việc quản lý và kiểm soát còn nhiều bất cập và bị động. Đó chính là nguyên nhân dẫn đến sự tồn tại rủi ro đối với quá trình thi công xây dựng. Các rủi ro thƣờng gây ra những tổn thất đòi hỏi phải tốn kém những khoản chi phí để khắc phục. Để đối phó với các rủi ro, các tổ chức phải thực hiện các biện pháp quản trị rủi ro. Hiện nay đã có khá nhiều tài liệu trong nƣớc và nƣớc ngoài nghiên cứu về vấn đề rủi ro. Tuy nhiên các tài liệu này chỉ đề cập đến những rủi ro nói chung và các rủi ro trong một số ngành kinh doanh mang tính chất đặc biệt nhƣ kinh doanh tiền tệ, kinh doanh kim loại quý, kinh doanh bảo hiểm. Trong lĩnh vực thi công xây dựng, về vấn đề rủi ro cho đến nay hầu nhƣ chƣa có những nghiên cứu đầy đủ mang tính hệ thống để có thể đƣa ra những nhận xét, đánh giá và đặc biệt là đƣa ra các phƣơng pháp, biện pháp quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn. Bảo Hà là công ty xuất thân từ làm thƣơng mại chuyên cho thuê các công cụ, giáo mác đến hiện tại phát triển thành công ty làm thêm lĩnh vực thi công xây dựng, nên Bảo Hà cũng không thể tránh khỏi những rủi ro nhƣ đã phân tích ở trên, ngoài ra Bảo Hà là đang trên đà phấn đấu thành một trong những doanh nghiệp có hoạt động thƣơng mại và thƣơng hiệu thi công hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng. Tuy nhiên, rủi ro luôn đồng hành và tỉ lệ thuận với quy mô hoạt động kinh doanh vì vậy doanh nghiệp đã gặp không ít rủi ro cũng nhƣ nguy cơ tiềm ẩn trong quá trình kinh doanh của mình. Trong thời gian qua công ty Bảo Hà đã thành công trong việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh doanh hạn chế đƣợc rất nhiều hậu quả xảy ra đối với công ty nhƣ các rủi ro về thi công, mua bán nguyên vật liệu, nhân 2
công, thanh toán. Tuy nhiên bên cạnh đó công tác quản trị rủi ro còn một số điểm hạn chế nhƣ chƣa đƣợc chú trọng cao, các rủi ro vấn xảy ra và việc ngăn ngừa giảm thiểu thƣờng bị động, chi phí cao, một số rủi ro thƣờng xuyên xảy ra mà công ty chƣa có biện pháp ngăn ngừa hiệu quả: Rủi ro do giá nguyên vật liệu không ổn định theo thời gian, rủi ro trong vận chuyển, an toàn lao động… Nhƣ vậy, việc đánh giá và kiểm soát rủi ro của các dự án thi công xây dựng hiện nay còn mang tính chủ quan và chƣa đƣợc xem xét một cách tổng thể, toàn diện trên nhiều mặt. Sớm chủ động nhận dạng, phân tích, đánh giá, có biện pháp kiểm soát và giảm thiểu tác động của rủi ro tới các dự án thi công xây dựng phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế của Việt Nam nhằm phân tích và đánh giá đúng hiệu quả của dự án mang lại, phục vụ công tác quản lý đầu tƣ và xây dựng là hết sức cần thiết. Xuất phát từ các phân tích trên, tác giả đã lựa chọn nội dung ―Một số giải pháp về quản trị rủi ro để đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Bảo Hà‖ làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ của mình. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1. Nghiên cứu về quản trị rủi ro Mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh đều bao gồm yếu tố môi trƣờng, gồm tất cả những gì nằm ngoài doanh nghiệp và có liên quan tới tổ chức nhƣ những thay đổi về pháp luật, chính sách, điều luật mới thay đổi trong hành vi xã hội, thay đổi về xu hƣớng kinh tế, đều gây ảnh hƣởng tới doanh nghiệp dù nhiều hay ít (Fábio, 2016). Tất cả những yếu tố bên ngoài hay bên trong này đều có thể là là nguồn gốc nảy sinh rủi ro. Việc nghiên cứu về quản trị rủi ro (Enterprise Risk Management – ERM) của các tổ chức, doanh nghiệp đƣợc thực hiện bởi rất nhiều tác giả trên thế giới. 3
2.2. Nghiên cứu về rủi ro trong xây dựng Jamal và cộng sự (1990) trong nghiên cứu về quản trị rủi ro theo hệ thống đối với lĩnh vực xây dựng đã khẳng định ―Rủi ro vốn có trong tất cả các dự án xây dựng‖. Thông thƣờng, các dự án xây dựng thƣờng bị trễ về mặt thời gian, chƣa đạt chất lƣợng và mục tiêu ngân sách. Nên một mô hình hệ thống quản lý rủi ro xây dựng (construction risk management system - CRMS) đƣợc giới thiệu nhằm giúp các doanh nghiệp xây dựng, nhà thầu xác định rủi ro của dự án để phân tích và quản lý chúng một cách có chu trình, hệ thống. Mô hình CRMS là một sự thay thế hợp lý cho phƣơng pháp truyền thống (thực hiện tự phát, theo kinh nghiệm) hiện đang đƣợc các nhà thầu sử dụng. Kỹ thuật lập sơ đồ ảnh hƣởng và mô phỏng Monte Carlo (mô phỏng tiến độ thi công) đƣợc sử dụng làm công cụ để phân tích, đánh giá rủi ro dự án. Các giải pháp quản lý rủi ro thay thế đƣợc đề xuất. Các giải pháp này bao gồm: tránh rủi ro, duy trì rủi ro, chuyển giao rủi ro, giảm tổn thất và phòng ngừa rủi ro và bảo hiểm. Edwards và Bowen (1998 - xuất bản trong giai đoạn 1960-1997) đã nghiên cứu các tài liệu về xây dựng và quản lý rủi ro dự án để phân tích, xem xét và xác định các xu hƣớng, mối quan tâm trong nghiên cứu, thực hành. Phân tích này đƣợc sử dụng mục đích để xác định khoảng cách, sự không nhất quán trong việc hiểu, xử lý rủi ro trong xây dựng và dự án. Các phát hiện cho thấy vấn đề đáng đƣợc quan tâm nhiều hơn là các loại rủi ro xây dựng mang tính chính trị, kinh tế, tài chính và văn hoá, cũng nhƣ những vấn đề liên quan đến trực tiếp ngành nghề là đảm bảo chất lƣợng, sức khoẻ nghề nghiệp và an toàn. Ngoài ra lĩnh vực quan trọng để điều tra đó là các khía cạnh thời gian của rủi ro và truyền thông rủi ro. Cooke and Williams (2004) đã xác định các loại rủi ro trong xây dựng gồm: rủi ro khách hàng, rủi ro nhà thầu, rủi ro an toàn và sức khỏe, rủi ro hỏa 4
hoạn trong các dự án xây dựng. Những rủi ro trong xây dựng thƣờng lớn nhất ở giai đoạn đầu khi dự án bắt đầu với những sự lựa chọn trong những khoản mục mua sắm. Có rất nhiều khoản mục mua sắm mà các dự án xây dựng phải cân đối giữa khách hàng hoặc nhà thầu. Ví dụ nhƣ việc thiết kế và xây dựng theo khách hàng sẽ đặt áp lực rủi ro lên phía khách hàng và vào giai đoạn thiết kế trong khi tài chính của nhà thầu hoặc PFI thì đặt áp lực rủi ro lên nhà thầu thông qua các giai đoạn thiết kế và xây dựng. Ở Trung Quốc, năm 2007, Wenzhe và cộng sự đã có nghiên cứu về quản trị rủi ro trong ngành công nghiệp xây dựng. Nghiên cứu về thực tiễn quản lý rủi ro trong ngành xây dựng đã có sự tăng cao. Tuy nhiên, hiện tại có ít nghiên cứu đã đƣợc tiến hành để điều tra, nghiên cứu một cách có hệ thống các khía cạnh tổng thể của quản lý rủi ro theo mỗi quan điểm của những ngƣời tham gia dự án khác nhau. Nghiên cứu này tập trung vào báo cáo kết quả của một cuộc điều tra về tầm quan trọng của rủi ro dự án, tình trạng của hệ thống quản lý rủi ro, áp dụng các kỹ thuật quản lý rủi ro, và các rào cản đối với quản lý rủi ro, đƣợc các bên tham gia dự án nhận thấy tại Trung Quốc. Nghiên cứu các giải pháp quản lý rủi ro đƣợc thông qua trong Dự án Tam Hiệp cho thấy: Ngƣời tham gia dự án hầu hết thƣờng quan tâm tới rủi ro dự án. Ngành công nghiệp đã chuyển từ chuyển giao rủi ro sang giảm rủi ro; Hệ thống quản lý rủi ro hiện tại là không đáp ứng đủ để quản lý rủi ro dự án; Và thiếu cơ chế quản lý rủi ro chung, thống nhất là rào cản chính để quản lý rủi ro đầy đủ. Các nghiên cứu trong tƣơng lai bằng các cách tiếp cận khác nhau tạo điều kiện chia sẻ công bằng các phần thƣởng thông qua quản lý rủi ro hiệu quả giữa các bên tham gia cần đƣợc tiến hành để cải tiến một cách có hệ thống việc quản lý rủi ro trong xây dựng. Việc thiết lập một quy trình quản lý rủi ro truyền thông mở cần đƣợc xem xét sử dụng hiệu quả về kinh nghiệm, kiến thức và phán đoán cá nhân của các bên tham gia. 5
Shou và cộng sự (2010) khi nghiên cứu về khung quản trị rủi ro cho các dự án xây dựng trong các quốc gia đang phát triển đã cho rằng, điều quan trọng là phải quản lý các rủi ro nhiều mặt liên quan đến các dự án xây dựng quốc tế, đặc biệt ở các nƣớc đang phát triển, không chỉ để đảm bảo công việc mà còn để tạo ra lợi nhuận. Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá những rủi ro này và các biện pháp giảm nhẹ hiệu quả và xây dựng một khung quản lý rủi ro mà các nhà đầu tƣ / nhà khai thác / nhà thầu quốc tế có thể áp dụng khi ký hợp đồng xây dựng tại các nƣớc đang phát triển. Một cuộc khảo sát đã đƣợc tiến hành và đã xác định 28 rủi ro quan trọng, đƣợc phân loại thành ba cấp độ (quốc gia, thị trƣờng và dự án) đƣợc đánh giá mức độ và xếp hạng. Đối với mỗi rủi ro đƣợc xác định, các biện pháp giảm thiểu thực tế cũng đã đƣợc đề xuất và đánh giá. Hầu nhƣ tất cả các biện pháp giảm nhẹ đã đƣợc ngƣời trả lời khảo sát nhận thấy có hiệu quả. Một mô hình rủi ro, đƣợc gọi là ―Alien Eyes‖ cho thấy mức độ rủi ro và mối quan hệ ảnh hƣởng giữa các rủi ro cũng đƣợc đề xuất. Dựa trên các phát hiện, một khung định tính về giảm nhẹ rủi ro đƣợc đề xuất, điều này sẽ có lợi cho việc quản lý rủi ro của dự án xây dựng ở các nƣớc đang phát triển. Tình hình nghiên cứu trong nƣớc, Lê Anh Dũng, Bùi Mạnh Hùng (2015), Quản lý rủi ro trong doanh nghiệp xây dựng: rủi ro ảnh hƣởng không tốt tới quá trình quản lý dự án, hoặc bị thất bại hoàn toàn do các rủi ro không lƣờng trƣớc, chi phí tăng cao, chất lƣợng giảm sút. Cuốn sách ―Quản lý rủi ro trong doanh nghiệp xây dựng‖ muốn giới thiệu những ngƣời quan tâm đến việc thành công của dự án Nguyễn Liên Hƣơng (2014) hệ thống hóa một số vấn đề lý thuyết về rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và sản xuất kinh doanh xây dựng nói riêng, định lƣợng mƣc độ rủi ro và an toàn trong sản xuất kinh doanh theo các giai đoạn quản lý sản xuất kinh doanh và theo các lĩnh 6
vực hoạt động của doanh nghiệp xây dựng. Quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp gồm 3 giai đoạn: giai đoạn lập chiến lƣợc và kế hoạch, giai đoạn tham gia đấu thầu, giai đoạn thực hiện hợp đồng xây dựng sau khi trúng thầu. Nguyễn Thế Chung và Lê Văn Long (2005), nghiên cứu xác định rủi ro hiệu quả tài chính một số dự án đầu tƣ sản xuất xi măng ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu sẽ giúp các nhà QLDA xác định đƣợc hiệu quả trong việc xác suất thành công dự án; mức độ phát triển rủi ro của dự án; khả năng so sánh, lựa chọn các phƣơng án tối ƣu. Lê Văn Long, nhận thấy vấn đề cần thực hiện trong quá trình QLRR dự án đầu tƣ xây dựng công trình, cụ thể là: nhận dạng đầy đủ các rủi ro diễn ra trong vòng đời dự án. Mỗi giai đoạn dự án sẽ có những rủi ro để lại hậu quả kéo dài qua các giai đoạn và những rủi ro chỉ xảy ra ở giai đoạn nhất định. Đinh Tuấn Hải (2006), cho rằng từ khi có luật doanh nghiệp các doanh nghiệp ngành xây dựng chịu ảnh hƣởng nặng nề nhất. Tác giả xác định và phân loại rủi ro tài chính đồng thời tác giả xây dựng các biện pháp phòng chống và hạn chế rủi ro thành công thì doanh nghiệp tìm đƣợc cách kiểm soát QLRR, tìm hiểu và áp dụng các biện pháp thích hợp để giảm thiểu rủi ro chính. Thân Thanh Sơn (2002), luận án tiến sĩ nghiên cứu rủi ro trong hình thức hợp tác công tƣ phát triển các dự án hạ tầng giao thông đƣờng bộ Việt Nam. Tác giả đã tổng hợp đƣợc 51 rủi ro cụ thể, đồng thời phân bổ rủi ro giữa Nhà nƣớc và tƣ nhân tham gia dự án dựa trên quan điểm rủi ro nên đƣợc quản lý bởi bên có khả năng QLRR đó tốt nhất. Nguyễn Văn Châu (2006), luận án tiến sĩ nghiên cứu rủi ro các dự án xây dựng công trình giao thông đƣờng bộ ở Việt Nam. Nghiên cứu hƣớng đến mục tiêu là tổng quan về rủi ro và QLRR trong các dự án xây dựng công trình 7
giao thông đƣờng bộ trên thế giới và Việt Nam phục vụ cho các nghiên cứu tiếp theo Tổng quan tình hình nghiên cứu có thể dẫn tới một số kết luận: - Ở Việt Nam và trên thế giới hiện tại có rất nhiều nghiên cứu về quản trị rủi ro đã có rất nhiều, nhƣng chủ yếu tập trung vào nghiên cứu về rủi ro tài chính trong các ngân hàng. Việc nghiên cứu về quản trị rủi ro trong ngành xây dựng (hiếm) chủ yếu mới là những nghiên cứu nƣớc ngoài, nghiên cứu Việt Nam về vấn đề này còn rất ít và chƣa đƣợc xét nhiều khía cạnh khác nhau. - Những nghiên cứu về quản trị rủi ro đa số đƣợc thực hiện ở cấp độ tác nghiệp, lý thuyết chứ ít thấy những nghiên cứu ở cấp độ giải pháp. - Trong các nghiên cứu trƣớc đây việc nghiên cứu rủi ro và quản trị rủi ro dƣới góc độ đảm bảo an ninh doanh nghiệp còn chƣa thấy đƣợc đề cập. 3. Câu hỏi nghiên cứu Dựa vào nội dung nghiên cứu nhƣ trên, tác giả có đặt ra các câu hỏi nghiên cứu nhƣ sau: - Rủi ro doanh nghiệp thƣờng gặp phải trong thƣơng mại và thi công xây dựng ? - Việc đo lƣờng giá trị của rủi ro nhƣ thế nào ? - Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà nên sử dụng những giả pháp quản trị rủi ro nào để đảm bảo an ninh cho doanh nghiệp. 4. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: đƣa ra một số giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà Để thực hiện mục đích trên, luận văn có những nhiệm vụ nghiên cứu: - Tổng quan nghiên cứu về quản trị rủi ro, quản trị rủi ro trong thƣơng mại và thi công xây dựng. 8
- Xác lập cơ cở lý luận về quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp trong thƣơng mại và thi công xây dựng. - Xác định các căn cứ đƣa ra giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh DN cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà. - Đề xuất và lựa chọn giải pháp nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà. 5. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 5.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: hoạt động quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà. 5.2. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: nghiên cứu một số giải pháp quản trị rủi ro ở cấp độ doanh nghiệp, ko nghiên cứu ở cấp độ ngành hay quốc gia. Mục đích của các giải pháp quản trị rủi ro là nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp, các mục tiêu khác nhƣ thị phần, sự hài lòng của nhân viên/khách hàng, lợi nhuận, đƣợc coi là mục tiêu tham chiếu cho mục tiêu chính là đảm bảo an ninh doanh nghiệp. Phạm vi không gian: tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Bảo Hà Phạm vi thời gian: nghiên cứu thực trạng của Bảo Hà trong giai đoạn 2015-2017, dữ liệu khảo sát vào năm 2018, giải pháp tới năm 2022 và định hƣớng tới năm 2030. 6. Phƣơng pháp nghiên cứu 6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 6.1.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp đƣợc thu thập chủ yếu bằng phƣơng pháp thu thập dữ liệu tại bàn. Các nguồn dữ liệu này bao gồm: (1) Các lý thuyết nền tảng liên quan đến chủ đề nghiên cứu nhƣ QTRR, rủi ro trong xây dựng…; 9
(2) Các nghiên cứu khoa học trong nƣớc và quốc tế về chủ đề này (3) Các tài liệu hội thảo, bài báo trong và ngoài nƣớc. Việc nghiên cứu dữ liệu thứ cấp sẽ giúp tác giả xây dựng đƣợc mô hình nghiên cứu và phát triển đƣợc các giả thuyết nghiên cứu về quản trị rủi ro, rủi ro trong doanh nghiệp đầu tƣ xây dựng, làm căn cứ cho việc kiểm định tại chƣơng thực trạng và đề xuất các giải pháp. 6.1.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp a/ Bằng phiếu khảo sát Để kiểm định các giả thuyết nêu ra từ mô hình nghiên cứu, tác giả sẽ thiết kế và phát một phiếu hỏi định lƣợng tới các đối tƣợng khảo sát. Phiếu khảo sát sẽ bao gồm các thông tin chung về nghiên cứu, các câu hỏi xoay quanh vấn đề giải pháp quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp theo những căn cứ nghiên cứu đã đề xuất, và những nội dung thu thập thêm từ ngƣời trả lời. Thang đo: Thang Likert từ 1 đến 5 sẽ đƣợc sử dụng cho đa số các câu hỏi trong phiếu hỏi định lƣợng với 5 tƣơng ứng với mức ―cao nhất‖ và 1 tƣơng ứng với mức ―thấp nhất”. Đối tượng khảo sát: sẽ là ban lãnh, cán bộ nhân viên của BẢO HÀ. Số lƣợng phiếu dự kiến sẽ phát ra tầm 150 phiếu và thu về từ 70-100 phiếu với tỷ lệ phiếu hợp lệ tầm 50-80 phiếu. Thiết kế phiếu điều tra: Phiếu điều tra đƣợc thiết kế cho phù hợp với các mục tiêu của luận văn và khung lý thuyết một cách ngắn gọn, rõ ràng. Qui trình thiết kế nhƣ sau: - Dựa vào mục tiêu và khung lý thuyết nghiên cứu để xác định các thông tin cần: các nhân tố, biến số và các thƣớc đo; - Xác định loại câu hỏi; - Xác định nội dung của từng câu hỏi; 10