Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC

Chia sẻ: Hades Hades | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:94

Thêm vào BST

Báo xấu

22
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Luận văn nhằm nghiên cứu của mình nhằm tìm hiểu những nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI mà công ty PTSC M&C đã và đang thực hiện, từ đó sẽ đề xuất một số giải pháp, kiến nghị những vấn đề về quản lý dự án EPCI để thực hiện các dự án ngày càng hiệu quả hơn. Mời các bạn tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU --------------------------- ĐOÀN TUẤN NAM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH QUẢ DỰ ÁN EPCI CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU ĐOÀN TUẤN NAM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH QUẢ DỰ ÁN EPCI CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Phan Đức Dũng Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020.
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC” là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Phan Đức Dũng. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực. Nội dung của luận văn chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Nếu có sai phạm, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Học viên Đoàn Tuấn Nam
ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin bày tỏ sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Phan Đức Dũng đã luôn nhiệt tình và tận tâm hướng dẫn tôi thực hiện và hoàn thành luận văn. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các Thầy, Cô đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn tôi hoàn thành các học phần. Tôi chân thành cảm ơn Viện Đào tạo Quốc tế và Sau đại học Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu đã nhiệt tình hỗ trợ cho tôi thực hiện đề tài này. Chân thành cảm ơn. Học viên Đoàn Tuấn Nam
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN ...........................................................................................................ii MỤC LỤC ............................................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG ................................................................................................ vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ............................................................................viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ ix TÓM TẮT LUẬN VĂN ............................................................................................ x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU........................................................... 1 1.1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ......................................................................................... 2 1.3. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................... 3 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................... 3 1.5. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 3 1.5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính ............................................................... 3 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ............................................................ 3 1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .............................................................................. 4 TÓM TẮT CHƯƠNG 1............................................................................................. 4 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ......................... 5 2.1. Cơ sở lý thuyết .................................................................................................... 5 2.1.1. Khái niệm đầu tư ........................................................................................... 5 2.1.2. Quản trị dự án đầu tư .................................................................................... 5 2.1.3. Tiến độ trong quản lý dự án .......................................................................... 6 2.2. Thành quả của dự án đầu tư .......................................................................... 11 2.3. Những nhân tố quyết định đến sự thành công của các dự án ....................... 12 2.4. Tổng quan các nghiên cứu trước .................................................................... 14 2.4.1. Nghiên cứu trong nước ................................................................................ 14 2.4.2. Nghiên cứu nước ngoài ................................................................................ 15 2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu ................................. 17 2.5.1. Đề xuất mô hình nghiên cứu ........................................................................ 17 2.5.2. Các giả thuyết nghiên cứu ........................................................................... 18 TÓM TẮT CHƯƠNG 2........................................................................................... 19 3.1. Quy trình nghiên cứu ...................................................................................... 20
iv 3.2. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 21 3.2.1. Nghiên cứu định tính ................................................................................... 21 3.2.2. Nghiên cứu định lượng ................................................................................ 23 3.3. Xây dựng thang đo .......................................................................................... 23 3.3.1. Thiết kế bảng hỏi .......................................................................................... 23 3.3.2. Mô tả thang đo ............................................................................................. 24 3.4. Phương pháp phân tích số liệu ....................................................................... 29 3.4.1. Phương pháp thu thập số liệu ...................................................................... 29 3.4.2. Phương pháp phân tích số liệu .................................................................... 31 TÓM TẮT CHƯƠNG 3........................................................................................... 34 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU................................................................. 35 4.1. Giới thiệu tổng quan công ty PTSC M&C ..................................................... 35 4.1.1. Lịch sử hình thành công ty PTSC M&C ..................................................... 35 4.1.2. Tình hình hoạt động của công ty PTSC M&C............................................ 40 4.2. Kết quả nghiên cứu ......................................................................................... 52 4.2.1. Mô tả mẫu khảo sát ...................................................................................... 52 4.2.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha ............................ 55 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA ............................................................... 57 4.2.4. Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI..... 59 4.3. Tổng hợp kết quả và thảo luận nghiên cứu ................................................... 64 TÓM TẮT CHƯƠNG 4........................................................................................... 68 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ ................................................ 69 5.1. Kết luận ........................................................................................................... 69 5.2. Hàm ý quản trị nhằm nâng cao thành quả dự án EPCI ............................... 70 5.2.1. Hàm ý quản trị sự hỗ trợ tổ chức bên trong và bên ngoài dự án ............... 70 5.2.2. Hàm ý quản trị năng lực thành viên ........................................................... 70 5.2.3. Hàm ý quản trị ổn định môi trường bên ngoài ........................................... 71 5.2.4. Hàm ý quản trị năng lực tổ chức tham gia ................................................. 72 5.2.5. Hàm ý quản trị của Đặc trưng dự án .......................................................... 73 5.2.6. Hàm ý quản trị năng lực quản lý dự án ...................................................... 73 5.3. Hạn chế nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo ..................................... 74 5.3.1. Hạn chế nghiên cứu ...................................................................................... 74
v 5.3.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo ........................................................................ 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 5........................................................................................... 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................. 75 PHỤ LỤC ................................................................................................................ 77
vi DANH MỤC BẢNG TT TÊN BẢNG SỐ TRANG Bảng 2.1: Tóm tắt các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự thành 1. 16 công của dự án 2. Bảng 3.1: Kết quả ý kiến chuyên gia 21 Bảng 3.2: Kết quả chuyên gia về chiều hướng tác động của 3. 22 các nhân tố Bảng 3.3: Thang đo Sự hỗ trợ của tổ chức trong và ngoài dự 4. 23 án (HTTC) 5. Bảng 3.4: Thang đo Năng lực quản lý dự án (NLQL) 25 Bảng 3.5: Thang đo Năng lực tổ chức tham gia dự án 6. 26 (NLTG) Bảng 3.6: Thang đo Năng lực thành viên tham gia dự án 7. 26 (NLTV) 8. Bảng 3.7: Thang đo Ổn định môi trường bên ngoài (ODMT) 27 9. Bảng 3.8: Thang đo Đặc trưng dự án (DTDA) 28 10. Bảng 3.9: Thang đo Thành quả dự án (TQDA) 29 Bảng 4.1: Bộ máy quản lý công ty cổ phần dịch vụ cơ khí 11. 39 hàng hải 12. Bảng 4.2: Tổng số lao động phân theo trình độ 39 13. Bảng 4.3: Dịch vụ dầu khí các nước Châu Á 42 14. Bảng 4.4: Dịch vụ dầu khí tại một số nước Đông Nam Á 43 15. Bảng 4.5: Dịch vụ dầu khí tại một số nước Châu Âu 45 Bảng 4.6: Các dự án lớn Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 16. 49 PTSC đã thực hiện 17. Bảng 4.7: Thống kê giới tính đối tượng khảo sát 53 18. Bảng 4.8: Thống kê độ tuổi đối tượng khảo sát 53 19. Bảng 4.9: Thống kê trình độ đối tượng khảo sát 54
vii TT TÊN BẢNG SỐ TRANG 20. Bảng 4.10: Thống kê chức vụ đối tượng khảo sát 54 Bảng 4.11: Kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s 21. 55 Alpha Bảng 4.12: Kết quả hệ số KMO và Bartlett’s Test của các 22. 58 nhân tố Bảng 4.13: Kết quả phân tích nhân tố EFA của các biến độc 23. 58 lập 24. Bảng 4.14: Bảng kết quả hồi quy ban đầu 60 25. Bảng 4.15: Hệ số VIF (Hệ số phóng đại phương sai) 61 26. Bảng 4.16: Hệ số tương quan Pearson 62 27. Bảng 4.17: Hệ số R2 điều chỉnh 63 28. Bảng 4.18: Kết quả kiểm định F 64 29. Bảng 4.19: Kết quả nghiên cứu 65 30. Bảng 4.20: Mức độ ảnh hưởng theo thứ tự 66
viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TT TÊN SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SỐ TRANG 1. Hình 2.1: Mối quan hệ giữa thời gian, chi phí, kết quả 6 2. Hình 2.2: Sơ đồ ngang 8 3. Hình 2.3: Sơ đồ xiên 9 4. Hình 2.4: Sơ đồ đường Gantt 10 5. Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu đề xuất 18 6. Hình 2.6: Mô hình nghiên cứu của đề tài 19 7. Sơ đồ 3.1: Quy trình nghiên cứu của luận văn 20 Hình 4.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH MTV Dịch vụ 8. 36 Cơ khí Hàng hải Hình 4.2: Lĩnh vực kinh doanh chính – dịch vụ ngoài khơi 9. 37 của PTSC M&C Hình 4.3: Lĩnh vực kinh doanh – dịch vụ trên bờ của PTSC 10. 38 M&C 11. Hình 4.4: Sơ đồ tổ chức cung ứng dịch vụ kỹ thuật dầu khí 40 Hình 4.5: Kết quả kinh doanh của PTSC M&C giai đoạn 12. 48 2008-2019 13. Sơ đồ 4.1: Đánh giá doanh thu hợp nhất năm 2019 52 14. Sơ đồ 4.2: Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI 65
ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ/Ý nghĩa 1. BIENDONG POC Công ty Điều hành Dầu khí Biển Đông 2. BRVT Bà Rịa - Vũng Tàu Engineering, Procurement, Construction and 3. EPCI Installation: Thiết kế, mua sắm, thi công và lắp đặt chạy thử. Floating Production, Storage and Offloading: Kho 4. FSO/FPSO nổi, xử lý và xuất dầu thô 5. GĐDA/PM Giám đốc Dự án - Project Manager 6. HLJOC Công ty Liên doanh Điều hành Hoàng Long Joint Operation Company: Công ty Liên doanh Điều 7. JOC hành 8. LNST Lợi nhuận sau thuế 9. NSNN Ngân sách nhà nước 10. PD Chỉ đạo Dự án: Project Director Petroleum Operating Company: Công ty điều hành 11. POC Dầu khí Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu Khí 12. PTSC Việt Nam- PetroVietnam Technical Services Corporation. Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC- PTSC 13. PTSC M&C Mechnical & Construction Limited Company. Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam- Petro Viet 14. PVN Nam. 15. SXKD Sản xuất kinh doanh
x TÓM TẮT LUẬN VĂN Mục tiêu nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC. Từ đó tác giả đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao thành quả của dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC (PTSC M&C). Phương pháp nghiên cứu: Luận văn đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng. Sau đó, tác giả tiến hành tổng hợp và phân tích dữ liệu thu thập để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của Công ty PTSC M&C. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS để thực hiện kiểm định thang đo Crobach’s Alpha, kiểm định EFA, kiểm định hệ số hồi quy, kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy. Sau đó, những phát hiện và kết quả sẽ được thảo luận, từ đó kết luận và khuyến nghị có thể được rút ra. Kết quả nghiên cứu: Kết quả cho thấy Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của dự án, các nhân tố đó bao gồm: (1) Môi trường bên ngoài; (2) Năng lực quản lý; (3) Năng lực thành viên tham gia; (4) Năng lực tổ chức tham gia; (5) Đặc trưng dự án; (6) Sự hỗ trợ trong và ngoài dự án. Kết luận và hàm ý chính sách: Kết quả nghiên cứu đem lại ý nghĩa cho Ban lãnh đạo Công ty PTSC M&C, các Ban dự án. Ban lãnh đạo công ty thấy được tầm quan trọng của việc tạo động lực và cải thiện các yếu tố để gia tăng động lực làm việc của nhân viên. Cuối cùng, nghiên cứu đưa một số hàm ý chính sách cải thiện động lực làm việc của nhân viên, hạn chế và một số hướng nghiên cứu tiếp theo. Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm mục đích nâng cao thành quả dự án dự án EPCI của Công ty PTSC M&C. Từ khóa: Dự án, Thành quả dự án, Dự án EPCI, Công ty PTSC M&C
1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1. Lý do chọn đề tài Ngành Dầu khí từ ngày ra đời Tổng cục Dầu khí Việt Nam (3/9/1975), đã xây dựng được chuỗi giá trị hoàn chỉnh, đồng bộ từ tìm kiếm, thăm dò, khai thác dầu khí đến vận chuyển, chế biến, lọc hóa dầu, lưu trữ, phân phối và các lĩnh vực sản xuất, dịch vụ khác từ dầu khí, đóng góp quan trọng cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, bảo vệ chủ quyền và góp phần thực hiện Chiến lược kinh tế biển. Từ đó đến nay, ngành Dầu khí đã khai thác được trên 500 triệu tấn dầu quy đổi, trong đó có trên 380 triệu tấn dầu và gần 150 tỉ m3 khí. Tổng doanh thu sản xuất kinh doanh toàn PVN đạt khoảng 500 nghìn tỉ đồng, có thời cao điểm trên 850 nghìn tỉ đồng, nộp ngân sách trung bình hằng năm chiếm khoảng 11 - 13% tổng thu ngân sách, có thời điểm lên đến 22 - 25%. Riêng dầu thô đóng góp cho ngân sách Nhà nước từ 5 - 6%, đóng góp GDP khoảng 11%, cao điểm đến 20 - 22% GDP. Ngành Dầu khí đã góp phần quan trọng giải quyết các vấn đề xã hội của đất nước, giải quyết việc làm cho người lao động. Với việc ngành Dầu khí ra đời, hàng loạt các chỉ tiêu giải quyết việc làm được giải quyết. Điều đáng nói, ngành Dầu khí hơn hẳn các lĩnh vực khác vì người lao động luôn được tạo công ăn, việc làm từ dầu khí có tính ổn định, bền vững và có thu nhập cao. Bên cạnh đó, ngành Dầu khí cũng trở thành hạt nhân quan trọng phát triển kinh tế vùng ở những nơi có công nghiệp dầu khí được xây dựng, đặc biệt ở những địa phương tiếp giáp biển. Minh chứng rõ ràng nhất là sự hình thành trục công nghiệp Đồng Nai - Vũng Tàu. Hoạt động dầu khí đã tham gia giải quyết vấn đề việc làm của lao động địa phương, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân tại những nơi ngành Dầu khí hoạt động, đóng góp hiệu quả cho việc thu ngân sách địa phương. Ngoài ra, ngành Dầu khí đã xây dựng và phát triển một hệ thống cơ sở căn cứ dịch vụ kỹ thuật, bến cảng xây lắp dầu khí, tạo nên một nền công nghiệp dầu khí hoàn chỉnh, có thương hiệu trong khu vực và quốc tế. Với trình độ khoa học công nghệ tương đồng với các nước phát triển, có quy mô lớn và năng lực cạnh tranh cao, PVN là doanh nghiệp Việt Nam hội nhập quốc tế sâu rộng, có đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật công nghệ và quản lý trình độ cao, không
2 ngừng lớn mạnh cả về chất và lượng, đã thực hiện được hầu hết các công việc, từ nghiên cứu - triển khai, tư vấn - thiết kế, đến sản xuất, kinh doanh trong toàn bộ chuỗi giá trị của công nghiệp dầu khí từ hoạt động thượng nguồn đến hạ nguồn. Với đội ngũ cán bộ công nhân viên nhiệt tình và sáng tạo trong công việc, làm chủ công nghệ, PTSC M&C đã thực hiện gần 60 dự án EPC/EPCI lớn nhỏ luôn đảm bảo an toàn, chất lượng, tiến độ, hiệu quả và được các khách hàng trong và ngoài nước đánh giá cao, như: Talisman, Premier Oil Vietnam, Petronas, British Petroleum, Cửu Long JOC, Hoàng Long JOC, Biển Đông POC, Thăng Long JOC, Lam Sơn JOC, Total E&P, ONGC,… Hàng loạt các công trình lớn mang tầm kỷ lục quốc gia với tổng khối lượng chế tạo lên đến hàng trăm nghìn tấn đã được thực hiện hoàn toàn bởi người lao động Việt Nam. Đặc biệt, Công ty PTSC M&C hiện tại đã có khả năng thực hiện thiết kế chi tiết bởi 100% các kỹ sư Việt Nam cho các công trình dầu khí biển trong và ngoài nước. Do đó, việc hoàn thành các dự án đúng tiến độ và hiệu quả sẽ góp phần nâng cao uy tín và hình ảnh của công ty từ đó tạo được tiếng vang trong và ngoài nước. Xuất phát từ thực tiễn trên cũng như nhận thức được tầm quan trọng của các dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC đang thiết kế, thi công, lắp đặt, chạy thử có ý nghĩa to lớn đối với ngành dầu khí nói riêng cũng như ngành kinh tế biển nước nhà nói chung. Tác giả chọn đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC” làm đề tài nghiên cứu của mình nhằm tìm hiểu những nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI mà công ty PTSC M&C đã và đang thực hiện, từ đó sẽ đề xuất một số giải pháp, kiến nghị những vấn đề về quản lý dự án EPCI để thực hiện các dự án ngày càng hiệu quả hơn. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Luận văn nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC. Từ đó tác giả đưa ra một số đề xuất nhằm nâng cao thành quả của dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC. Để đạt mục tiêu chung trên, tác giả phân tích và làm rõ các mục tiêu cụ thể sau:
3 - Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết và mô hình nghiên cứu trước đây, nghiên cứu nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của dự án EPCI của công ty PTSC M&C và từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu. - Nghiên cứu xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của dự án EPCI của công ty PTSC M&C. - Nghiên cứu sẽ đưa ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao thành quả của dự án EPCI của công ty PTSC M&C. 1.3. Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi 1: Những nhân tố nào ảnh hưởng đến thành quả của dự án EPCI của công ty PTSC M&C ? Câu hỏi 2: Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả EPCI của công ty PTSC M&C như thế nào? Câu hỏi 3: Hàm ý quản trị nào nhằm nâng cao thành quả của dự án EPCI của công ty PTSC M&C ? 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC. Phạm vi nghiên cứu: Là dự án EPCI của công ty Dịch Vụ Cơ Khí Hàng Hải PTSC giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2019. 1.5. Phương pháp nghiên cứu 1.5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính giúp xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC. Sau đó tiến hành thảo luận với các chuyên gia để thiết kế bảng câu hỏi khảo sát. 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng thể hiện cách tiến hành khảo sát các đối tượng liên quan như: Chủ đầu tư, Ban quản lý Dự án, đơn vị liên quan tới dự án EPCI. Sau đó, tác giả tiến hành tổng hợp và phân tích dữ liệu thu thập để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả dự án EPCI của công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng Hải PTSC. Tác giả sử dụng
4 phần mềm SPSS để thực hiện kiểm định thang đo Crobach’s Alpha, kiểm định EFA, kiểm định hệ số hồi quy, kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy. Từ đó, gợi ý các hàm ý quản trị. 1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Về mặt lý thuyết: Nghiên cứu đã góp phần hệ thống hóa lý thuyết về dự án đầu tư, thành quả dự án và các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của dự án. Đồng thời, nghiên cứu đã xây dựng mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến thành quả của các dự án EPCI của công ty PTSC M&C. Về mặt thực tiễn: Kết quả nghiên cứu sẽ giúp cho các lãnh đạo công ty PTSC M&C và các bên có liên quan hiểu được những yếu tố nào ảnh hưởng thành quả dự án EPCI. Từ đó đưa ra những hàm ý chính sách quản trị nhằm nâng cao thành quả dự án EPCI. TÓM TẮT CHƯƠNG 1 Qua phần trình bày ở chương 1 về tổng quan đề tài, tác giả đã khái quát về đề tài, xác định mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu. Ngoài ra cho thấy ý nghĩa thực tiễn của đề tài, trên cơ sở đó tác giả sẽ tiến hành nghiên cứu theo trình tự ở những chương tiếp theo.
5 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Cơ sở lý thuyết Đề tài nghiên cứu xoay quanh đối tượng là tiến độ hoàn thành dự án kỹ thuật để đạt được thành quả trong dự án, vì vậy, lý thuyết quản trị dự án, quản trị thời gian và các công cụ quản trị thời gian là cơ sở, là nền tảng để xây dựng khung lý thuyết cho đề tài nghiên cứu. 2.1.1. Khái niệm đầu tư Có nhiều định nghĩa khác nhau về dự án, tuỳ theo quan điểm nghiên cứu của mỗi tác giả. Tiêu chuẩn TCVN ISO 9000:2000 là khá đầy đủ và rõ ràng: “Dự án là một quá trình đơn nhất, gồm một tập hợp các hoạt động có phối hợp và được kiểm soát, có thời hạn bắt đầu và kết thúc, được tiến hành để đạt được một mục tiêu phù hợp với các yêu cầu qui định, bao gồm cả các ràng buộc về thời gian, chi phí và nguồn lực”. 2.1.2. Quản trị dự án đầu tư Theo Đỗ Thị Xuân Lan (2012), quản trị dự án là sự áp dụng các kiến thức, kỹ năng phù hợp, sử dụng công cụ, kỹ thuật phù hợp vào đề xuất, lập kế hoạch, thực hiện dự án, theo dõi giám sát và hoàn thành, kết thúc để đạt được các yêu cầu của dự án. Quản trị dự án nói chung, dự án đầu tư xây dựng kỹ thuật nói riêng đều có các bước chính bao gồm Quản trị chi phí; Quản trị thời gian (tiến độ); Quản trị chất lượng: Theo dõi, giám sát và đánh giá; Quản trị rủi ro dự án, an toàn và môi trường. Các công việc trên được phối hợp chặt chẽ, lồng ghép trong các công tác quản lý dự án, bao gồm quản lý việc thiết kế kỹ thuật và lập dự toán, quản lý việc phê duyệt, thẩm định thiết kế, quản lý việc tuyển chọn nhà thầu, quản lý hợp đồng thực hiện dự án, quản lý chi phí, quản lý giám sát thi công xây dựng công trình về chất lượng, tiến độ, khối lượng thực hiện, quản lý an toàn lao động, quản lý vệ sinh môi trường, quản lý nhân lực và quản lý thông tin vv... Theo lý thuyết quản lý dự án, quản trị thời gian, chất lượng, chi phí có mối quan hệ chặt chẽ và có thể biểu diễn bởi phương trình: C = f (P.T.S) Trong đó: C là chi phí, là một hàm số phụ thuộc vào P: mức độ hoàn thành công việc, T: Yếu tố thời gian và S là phạm vi dự án,
6 Hình 2.1. Mối quan hệ giữa thời gian, chi phí, kết quả Nguồn: Từ Quang Phương (2011) 2.1.3. Tiến độ trong quản lý dự án Tiến độ là nhịp độ tiến hành làm công việc, hoặc nó có thể được hiểu là sơ đồ bố trí quy trình thực hiện của các hạng mục công việc hoặc là một danh sách các công việc với lịch trình thời gian cụ thể cho từng hạng mục công việc. Đối với dự án xây lắp kỹ thuật, tiến độ là thời gian thực tế hoàn thành một dự án từ khi có chủ trương đầu tư đến khi nghiệm thu, bàn giao đưa vào sử dụng. Trong quản lý dự án, tiến độ dự án là một lịch trình cho các hạng mục công việc của dự án với ngày kế hoạch bắt đầu và kết thúc. Các đầu việc này được ước tính với các yêu cầu về nguồn lực, ngân sách và thời gian, được liên kết với nhau theo một lịch trình phù hợp. Cơ sở lập tiến độ của dự án là các giai đoạn của chu trình dự án và các công việc cần được thực hiện ở mỗi giai đoạn. 2.1.3.1. Vai trò của tiến độ dự án Thông qua bảng tiến độ nhà quản trị sẽ xác định được các nội dung và yêu cầu để thực hiện dự án bao gồm thời gian cần thiết để hoàn thành mỗi hoạt động, thời gian bắt đầu và kết thúc cho mỗi hoạt động, kiểm tra liệu các nguồn lực có đủ để kết thúc công việc như đã lập kế hoạch không?
7 2.1.3.2. Phân loại kế hoạch tiến độ trong dự án Theo đối tượng lập tiến độ có thể phân loại kế hoạch tiến độ thành tổng tiến độ khuyếch đại xây dựng, tổng tiến độ thi công công trình xây dựng, tiến độ thi công từng công tác. Tổng tiến độ khuyếch đại xây dựng thể hiện một cách khái quát quá trình xây dựng các công trình. Trong đó công việc được thể hiện ở dạng khuyếch đại, tức là từng quá trình phức tạp mà có khi là một giai đoạn ví dụ công việc lập dự án, công việc lập dự báo, công việc thiết kế... Công trình xây dựng và xây lắp có thể chỉ có một hạng mục gọi là công trình hạng mục, hoặc có thể có nhiều hạng mục. Trong trường hợp nhiều hạng mục, tiến độ thi công được gọi là Tổng tiến độ thi công. Tổng tiến độ thi công công trình xây dựng thể hiện quá trình thi công để được một hạng mục công trình trọn vẹn. Kế hoạch tiến độ thi công được thành lập trong thành phần của phương án thiết kế tổ chức thi công. Tiến độ thi công công tác xây lắp là loại sơ đồ thể hiện quá trình xây lắp để được sản phẩm là một phần hoặc một kết cấu của công trình đang thi công. Hình thức thể hiện tổng tiến độ thi công công trình được lập ở dạng sơ đồ: ngang, xiên, mạng hay dạng bảng. Tiến độ tác nghiệp và điều hành sản xuất được thành lập theo định kỳ thời gian nhất định như ngày, tuần, tháng của quá trình (thể hiện ở bảng số liệu hay phiếu công việc). 2.1.3.3. Các công cụ lập tiến độ dự án Để lập tiến độ dự án, nhà quản lý dự án thường lập biểu đồ tiến độ thi công thể hiện kế hoạch tiến độ xây dựng theo một trình tự rõ ràng và thời gian cụ thể cho từng việc. Có nhiều cách để lập tiến độ dự án, người quản lý dự án có thể lựa chọn lập tiến độ dự án theo mốc thời gian, hoặc lập tiến độ dự án theo cấu trúc phân việc WBS, hoặc lập tiến độ theo sơ đồ Gantt, lập tiến độ dự án theo sơ đồ mạng và phân tích bằng phương pháp đường găng CPM, hoặc dùng sơ đồ PERT (S. Keoki Stars Glenn A. Sears Richard H. Clough, 2011).
8 * Lập tiến độ dự án theo mốc thời gian Các giai đoạn, các hoạt động chính của dự án được lập thành biểu đồ các mốc thời gian bắt đầu và kết thúc giúp nhà QLDA thấy được tiến độ chung với các hoạt động, công tác chính cần thực hiện. * Lập tiến độ dự án theo cấu trúc phân việc – WBS Trong sơ đồ cấu trúc phân việc, tất cả các hoạt động, công việc chung của dự án được phân công nhiệm vụ cụ thể tùy thuộc vào cấp quản lý, xác định rõ trách nhiệm và quyền hạn của từng nhóm làm việc, thời gian, chi phí hoàn thành các công việc đều được mô tả cụ thể. Dựa vào cơ cấu phân chia công việc, các nhà quản lý thực hiện lên kế hoạch, dự trù ngân sách, kiểm soát và theo dõi, giám sát. * Lập tiến độ dự án theo sơ đồ thanh ngang (sơ đồ Gantt-1915) Là lập biểu đồ tiến độ thi công dùng bảng với mỗi dòng trong bảng ghi nội dung tương ứng của một hạng mục xây dựng, mỗi cột tương ứng với một khoảng thời gian nhất định (ngày, tuần, tháng, quý, v,v...). Nội dung công việc, trình tự thực hiện và khoảng thời gian thực hiện được biểu thị bằng các đoạn thẳng nằm ngang đi qua các cột tương ứng. Hình 2.2: Sơ đồ ngang Nguồn: Tác giả đề xuất