Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đo lường chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk
16
lượt xem 9
download
lượt xem 9
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Luận văn "Đo lường chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk" nghiên cứu xác định lựa chọn thang đo lường tin cậy và giá trị đối với chất lượng dịch vụ mặt đất để ứng dụng đo lường chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không Buôn Ma Thuột và trên cơ sở đó đề xuất những hàm ý về quản trị nhằm cải thiện chất lượng ở sân bay này.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD