Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần cơ điện và xây dựng 18

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ----------------------------------<br /> <br /> NGUYỄN MẠNH DŨNG<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN<br /> CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN VÀ XÂY DỰNG 18<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> PGS.TS BÙI XUÂN HỒI<br /> <br /> HÀ NỘI - 2014<br /> <br />  <br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Trước tiên em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến các thầy, các cô Trường<br /> Đại học Bách Khoa Hà Nội đã dìu dắt em trong suốt thời gian theo học tại trường.<br /> Em xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo khoa Kinh tế và Quản lý<br /> trường Đại học Bách khoa Hà Nội và đặc biệt là PGS.TS.Bùi Xuân Hồi, người trực<br /> tiếp hướng dẫn luận văn tốt nghiệp đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ để em hoàn thành<br /> bài luận văn tốt nghiệp này.<br /> Em xin cam kết, với đề tài nghiên cứu của mình là “Một số giải pháp nhằm<br /> hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần cơ điện và xây<br /> dựng 18” là đề tài chưa có ai nghiên cứu, mọi thông tin, số liệu trong luận văn là<br /> hoàn toàn chính xác đúng với thực tế tại Công ty cổ phần cơ điện và xây dựng 18.<br /> Do thời gian còn hạn chế và kiến thức có hạn nên bài luận văn này không thể<br /> tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được các thầy cô giáo, các bạn bè đồng<br /> nghiệp nhận xét, góp ý để em hoàn thiện bài luận văn được tốt hơn.<br /> Em xin chân thành cảm ơn ./.<br /> Hà Nội, Ngày<br /> <br /> tháng<br /> <br /> năm 2014<br /> <br /> Học viên<br /> <br /> Nguyễn Mạnh Dũng<br /> <br />  <br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> LỜI MỞ ĐẦU<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ<br /> ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH<br /> NGHIỆP ....................................................................................................................3 <br /> 1.1. Khái niệm, Vai trò quản trị nguồn nhân lực. ....................................................3 <br /> 1.1.1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực. ......................................................3 <br /> 1.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực. ..........................................................3 <br /> 1.2. Các chức năng cơ bản của quản trị phát triển nguồn nhân lực. ........................4 <br /> 1.2.1. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. .................................................5 <br /> 1.2.2. Nhóm chức năng đào tạo phát triển nguồn nhân lực..................................5 <br /> 1.2.3. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. ..................................................6 <br /> 1.3. Các nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực. ..............................................7 <br /> 1.3.1. Nội dung chức năng thu hút nguồn nhân lực. ............................................7 <br /> 1.3.1.1. Xác định nhu cầu nhân lực...................................................................7 <br /> 1.3.1.2. Tuyển dụng nhân lực............................................................................8 <br /> 1.3.1.3. Bố trí, sắp xếp nhân lực vào vị trí. .....................................................12 <br /> 1.3.2. Nội dung thuộc chức năng đào tạo phát triển nguồn nhân lực:................12 <br /> 1.3.2.1. Xác định nhu cầu nhân lực cần đào tạo. ............................................13 <br /> 1.3.2.2. Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực. ..............................14 <br /> 1.3.2.3. Thực hiện kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực. ....................15 <br /> 1.3.3. Các nôi dung chức năng duy trì nguồn nhân lực: ....................................17 <br /> 1.3.3.1. Đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên. .....................18 <br /> 1.3.3.2. Công tác lương, thưởng. ....................................................................20 <br /> 1.3.3.3. Kế hoạch hoá cán bộ kế cận. ..............................................................22 <br /> 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực .......................................23 <br /> 1.4.1. Nhóm yếu tố thuộc môi trường bên ngoài ...............................................23 <br /> 1.4.2. Nhóm yếu tố thuộc môi trường bên trong ................................................24 <br /> 1.5. Phương pháp nghiên cứu sử dụng trong luận văn: .........................................24 <br /> <br />  <br /> <br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN VÀ XÂY DỰNG 18 ................................26 <br /> 2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần cơ điện và xây dựng 18: ................................26 <br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển: ..............................................................26 <br /> 2.1.1.1. Tổng quan về công ty .........................................................................26 <br /> 2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển ........................................................26 <br /> 2.1.1.3. Các ngành nghề kinh doanh chính của Công ty.................................27 <br /> 2.1.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CP cơ điện và xây dựng 18: .. 31 <br /> 2.1.3.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh. .........................................31 <br /> 2.1.3.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. ............................................33 <br /> 2.1.4. Cơ cấu vốn của công ty. ...........................................................................35 <br /> 2.2. Phân tích hiện trạng công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty cổ phần cơ<br /> điện và xây dựng 18 ...............................................................................................35 <br /> 2.2.1. Tổng quan về hiện trạng nguồn nhân lực và các chính sách liên quan ....35 <br /> 2.2.2. Phân tích công tác thu hút nguồn nhân lực: .............................................38 <br /> 2.2.2.1. Phân tích hiện trạng xác định nhu cầu nhân lực. ...............................38 <br /> 2.2.2.2. Phân tích hiện trạng công tác tuyển dụng nhân lực. ..........................39 <br /> 2.2.2.3. Phân tích việc bố trí, sắp xếp nhân lực vào vị trí. ..............................42 <br /> 2.2.3. Phân tích công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.............................46 <br /> 2.2.3.1. Xác định nhu cầu nhân lực cần đào tạo. ............................................47 <br /> 2.2.3.2. Lập kế hoạch đào tạo. ........................................................................50 <br /> 2.2.3.3. Thực hiện đào tạo. ..............................................................................51 <br /> 2.2.4. Phân tích công tác duy trì nguồn nhân lực. ..............................................54 <br /> 2.2.4.1. Phân tích công tác đánh giá nhân viên. ..............................................56 <br /> 2.2.4.2. Phân tích Công tác lương thưởng, đãi ngộ. .......................................57 <br /> 2.2.4.3. Phân tích Công tác kế hoạch hoá cán bộ kế cận. ...............................62 <br /> 2.2.5. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực: ..65 <br /> 2.2.5.1. Môi trường bên ngoài: .......................................................................65 <br /> 2.2.5.2. Môi trường bên trong. ........................................................................66 <br /> <br />  <br /> <br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN<br /> CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> CƠ ĐIỆN VÀ XÂY DỰNG 18 ...............................................................................72 <br /> 3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty cổ phần cơ điện và xây dựng<br /> 18 đến năm 2018: ...................................................................................................72 <br /> 3.1.1. Định hướng phát triển Công ty đến năm 2018. ........................................72 <br /> 3.1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu: ....................................................................72 <br /> 3.1.3. Chỉ tiêu và cơ cấu ngành nghề năm 2018. ...............................................73 <br /> 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho công ty cổ<br /> phần cơ điện và xây dựng 18. ................................................................................74 <br /> 3.2.1. Giải pháp thứ nhất: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực. ...............74 <br /> 3.2.1.1. Cơ sở đề xuất......................................................................................74 <br /> 3.2.1.2. Nội dung đề xuất. ...............................................................................74 <br /> 3.2.1.3 Kết quả kỳ vọng ..................................................................................79 <br /> 3.2.2. Giải pháp thứ hai: Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đào tạo cho người<br /> lao động. .............................................................................................................80 <br /> 3.2.2.1. Cơ sở đề xuất: ....................................................................................80 <br /> 3.2.2.2. Nội dung đề xuất: ...............................................................................80 <br /> 3.2.2.2.1. Xác định mục tiêu đào tạo ...........................................................81 <br /> 3.2.2.2.2. Lựa chọn đối tượng đào tạo. ........................................................82 <br /> 3.2.2.2.3. Xây dựng chương trình đào tạo ...................................................82 <br /> 3.2.2.2.4. Các phương pháp đào tạo. ...........................................................83 <br /> 3.2.2.2.5. Chuẩn bị cơ sở vật chất kỹ thuật và nguồn kinh phí đảm bảo cho<br /> công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. ........................84 <br /> 3.2.2.2.6. Lựa chọn giáo viên đào tạo..........................................................85 <br /> 3.2.2.2.7. Tổ chức và quản lý công tác đào tạo. ..........................................85 <br /> 3.2.3.3. Giải pháp thứ ba: Hoàn thiện chế độ tiền lương: ...............................87 <br /> 3.2.3.3.1. Cơ sở đề xuất. ..............................................................................87 <br /> 3.2.3.3.2. Nội dung đề xuất..........................................................................87 <br /> KẾT LUẬN CHUNG ..............................................................................................91<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO<br /> <br />