Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ D-COM 3G tại chi nhánh Viettel Bình Định - Tập đoàn viễn thông Quân Đội
14
lượt xem 4
download
lượt xem 4
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ D-COM 3G tại chi nhánh Viettel Bình Định - Tập đoàn viễn thông Quân Đội" là đưa ra các nhân tố ảnh hưởng, tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của Viettel; đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ D-com 3G trên địa bàn tỉnh Bình Định và đề xuất các kiến nghị, giải pháp.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD