Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất một số giải pháp chiến lược cho công ty cổ phần tư vấn xây dựng Cảng – Đường Thủy

TRẦN ĐÌNH THỦY<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br />  <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ------------------------------------ <br /> <br />  <br />  <br />  <br />  <br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br />  <br /> TRẦN ĐÌNH THỦY<br />  <br />  <br /> PHÂN TÍCH VÀ Đề XUấT MộT Số GIảI PHÁP CHIếN LƯợC<br /> CHO CÔNG TY Cổ PHầN TƯ VấN XÂY DựNG<br />  <br /> CảNG – ĐƯờNG THỦY<br />  <br />  <br />  <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />  <br /> <br />  <br />  <br />  <br />  <br /> <br /> KHOÁ 2011 - 2013<br /> <br />  <br />  <br />  <br /> HÀ NỘI - 2014<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />  <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br />  <br /> <br /> -------------------------------------<br /> <br /> TRẦN ĐÌNH THỦY<br /> <br /> PHÂN TÍCH VÀ Đề XUấT MộT Số GIảI PHÁP CHIếN LƯợC<br /> CHO CÔNG TY Cổ PHầN TƯ VấN XÂY DựNG<br /> CảNG – ĐƯờNGTHỦY<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯờI HƯớNG DẫN KHOA HọC:<br /> <br /> TS. TRẦN VIỆT HÀ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2014<br /> <br /> À<br /> <br /> Luận văn thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trường đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Lời cam đoan .........................................................................................................................1<br /> Lời cảm ơn .............................................................................................................................2<br /> Danh mục các hình vẽ............................................................................................................5<br /> Danh mục các bảng biểu ........................................................................................................6<br /> MỞ ĐẦU ...............................................................................................................................7<br /> I.<br /> <br /> LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI..................................................................................................7<br /> <br /> II.<br /> <br /> MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU....................................................................................8<br /> <br /> III.<br /> <br /> ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.........................................................8<br /> <br /> IV.<br /> <br /> PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...........................................................................8<br /> <br /> V.<br /> <br /> Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI. .....................................9<br /> <br /> VI.<br /> <br /> CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN ..............................................................................9<br /> <br /> CHƯƠNG 1 .........................................................................................................................10<br /> LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP................................10<br /> 1.1 TỔNG QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC.................................................................................10<br /> 1.1.1 Định nghĩa..................................................................................................................10<br /> 1.1.2 Vai trò của chiến lược trong kinh doanh ....................................................................10<br /> 1.1.3 Khái niệm quản trị chiến lược ....................................................................................10<br /> 1.1.4 Chiến lược trong quản trị ............................................................................................10<br /> 1.1.5 Nhiệm vụ của chiến lược ............................................................................................11<br /> 1.1.6 Quy trình quản trị chiến lược......................................................................................12<br /> 1.1.6.1.<br /> <br /> Phân tích môi trường kinh doanh .....................................................................13<br /> <br /> 1.1.6.2.<br /> <br /> Xác định sứ mạng và mục tiêu ..........................................................................27<br /> <br /> 1.1.6.3.<br /> <br /> Các giai đoạn để xây dựng và lựa chọn chiến lược..........................................29<br /> <br /> 1.2. CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG ĐỂ NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC..............................30<br /> Học viên thực hiện: Trần Đình Thủy<br /> <br /> GVHDKH: TS. Trần Việt Hà<br /> <br /> Luận văn thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trường đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> 1.2.1 Mô hình Delta(DPM)..................................................................................................30<br /> 1.2.2 Bản đồ chiến lược .......................................................................................................31<br /> 1.2.3 Lý thuyết năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter ...........................................32<br /> 1.2.4 Lý thuyết về ma trận SWOT (điểm mạnh – điểm yếu, cơ hội - thách thức) ..............32<br /> 1.2.5 Ma trận QSPM ............................................................................................................34<br /> CHƯƠNG 2 .........................................................................................................................37<br /> PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ CẤU THÀNH CHIẾN LƯỢC ...............37<br /> CỦA CÔNG TY ..................................................................................................................37<br /> 2.1 GIớI THIệU TổNG QUAN Về CÔNG TY ...................................................................37<br /> <br /> 2.1.1 Lịch sử hình thành............................................................................................37<br /> 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty cổ phần tư vấn xây dựng Cảng – Đường<br /> Thủy………. .............................................................................................................40<br /> 2.1.3. Sơ đồ tổ chức nhân lực công ty.......................................................................40<br /> 2.2. TÌNH HÌNH HOạT ĐộNG SảN XUấT KINH DOANH TRONG THờI GIAN<br /> QUA.......................................................................................................................42<br /> 2.3. TÁC ĐộNG CủA MÔI TRƯờNG BÊN NGOÀI ĐếN HOạT ĐộNG CủA<br /> TEDIPORT ...............................................................................................................42<br /> 2.3.1. Môi trường vĩ mô ............................................................................................42<br /> 2.3.1.1. Tác động của nền kinh tế ........................................................................................42<br /> 2.3.2.2. Ảnh hưởng của luật pháp, chính phủ và chính trị. .................................................45<br /> 2.3.2.3. Ảnh hưởng xã hội....................................................................................................47<br /> 2.3.2.4. Ảnh hưởng tự nhiên.................................................................................................47<br /> 2.3.2.5. Ảnh hưởng của khoa học công nghệ.......................................................................47<br /> <br /> 2.3.2. Môi trường vi mô ............................................................................................47<br /> 2.3.2.1. Đối thủ cạnh tranh..................................................................................................47<br /> 2.3.2.2. Khách hàng .............................................................................................................48<br /> Học viên thực hiện: Trần Đình Thủy<br /> <br /> GVHDKH: TS. Trần Việt Hà<br /> <br /> Luận văn thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trường đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> 2.3.2.3. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn .....................................................................................50<br /> <br /> 2.4. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH NộI Bộ CủA TEDIPORT.........................................52<br /> 2.4.1. Các nguồn lực .................................................................................................52<br /> 2.4.1.1 Thực trạng nguồn nhân lực......................................................................................52<br /> 2.4.1.2. Thực trạng nguồn lực vật chất: .............................................................................56<br /> 2.4.1.3. Các nguồn lực vô hình ...........................................................................................56<br /> <br /> 2.4.2. Phân tích hoạt động của các bộ phận chức năng trong tổ chức ....................57<br /> 2.4.2.1. Bộ phận Marketing .................................................................................................57<br /> 2.4.2.1. Tài chính - kế toán ................................................................................................60<br /> 2.4.2.2. Sản xuất – tác nghiệp..............................................................................................62<br /> 2.4.2.3. Nghiên cứu và phát triển ........................................................................................68<br /> 2.4.2.4. Chính sách tuyển dụng, bố trí công việc: ...............................................................69<br /> 2.4.2.5. Hệ thống thông tin ..................................................................................................69<br /> 2.4.2.6. Quản trị chất lượng ................................................................................................69<br /> <br /> 2.5. THựC TRạNG XÂY DựNG CHIếN LƯợC CủA CÔNG TY ...........................72<br /> 2.6. PHÂN TÍCH CÁC PHƯƠNG ÁN CHIếN LƯợC Sử DụNG CÔNG Cụ MA<br /> TRậN. ........................................................................................................................73<br /> 2.6.1. Ma trận SWOT...........................................................................................................73<br /> 2.6.1.1. Nhóm chiến lược SO ...............................................................................................74<br /> 2.6.1.2. Nhóm chiến lược WO..............................................................................................76<br /> 2.6.1.3. Nhóm chiến lược ST................................................................................................78<br /> 2.6.1.4. Nhóm chiến lược WT ..............................................................................................80<br /> 2.6.2. Ma trận chiến lược chính ...........................................................................................81<br /> CHƯƠNG 3 .........................................................................................................................83<br /> ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO TEDIPORT ĐẾN NĂM 2020....83<br /> Học viên thực hiện: Trần Đình Thủy<br /> <br /> GVHDKH: TS. Trần Việt Hà<br /> <br />