Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Viện Quy hoạch và Thiết kế Xây dựng Quảng Ninh (viết tắt là VQH)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> NGUYỄN TẤT THÀNH<br /> <br /> PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP<br /> NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN QUY HOẠCH<br /> VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG QUẢNG NINH<br /> (VIẾT TẮT LÀ VQH)<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> <br /> PGS.TS. BÙI XUÂN HỘI<br /> <br /> Hà Nội – 2013<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> Luận văn Thạc sĩ<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa học<br /> độc lập của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung<br /> thực và có nguồn gốc rõ ràng.<br /> Quảng Ninh, tháng 9 năm 2013<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> i<br /> <br /> Lớp: CH11AQTKD-HL<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> Luận văn Thạc sĩ<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô giáo Khoa kinh tế và Quản lý, Viện<br /> sau đại học trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Bạn bè, đông nghiệp và gia đình đã<br /> giúp đỡ tôi trong qua trình học tập và hoàn thành luận văn.<br /> Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Bùi Xuân Hội - Giảng viên<br /> Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã trực tiếp hướng<br /> dẫn và tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận<br /> văn thạc sỹ.<br /> Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù đã có sự cố gắng của bản thân, song do<br /> khả năng và kinh nghiệm có hạn nên luân văn không tránh khỏi một số sai sót ngoài<br /> mong muốn, vì vậy tôi rất mong được quý thầy cô giáo, các đồng nghiệp góp ý để<br /> các nghiên cứu trong luận văn được áp dụng vào thực tiễn.<br /> Quảng Ninh, tháng 9 năm 2013<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> ii<br /> <br /> Lớp: CH11AQTKD-HL<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> Luận văn Thạc sĩ<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i<br /> LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii<br /> MỤC LỤC................................................................................................................ iii<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ................................................................................v<br /> DANH MỤC BẢNG................................................................................................ vi<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ .............................................................................................. vii<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1<br /> CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br /> NGUỒN NHÂN LỰC ...............................................................................................3<br /> 1.1. Tổng quát về quản trị nguồn nhân lực ........................................................3<br /> 1.1.1.Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: .........................................................3<br /> 1.1.2. Tầm quan trọng của nguồn nhân lực: ......................................................3<br /> 1.1.3. Các học thuyết cơ bản về quản trị nguồn nhân lực: ................................4<br /> 1.2. Các chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực. ...................................5<br /> 1.2.1 Chức năng thu hút nguồn nhân lực. ..........................................................5<br /> 1.2.2 Chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.....................................6<br /> 1.2.3 Chức năng duy trì nguồn nhân lực............................................................6<br /> 1.3 Nội dung công tác quản trị nhân lực.............................................................7<br /> 1.3.1 Nội dung phân tích chức năng thu hút nguồn nhân lực. ...........................7<br /> 1.3.2 Nội dung phân tích chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực........12<br /> 1.3.3 Nội dung phân tích chức năng duy trì nguồn nhân lực...........................17<br /> 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực.................22<br /> 1.4.1 Nhân tố môi trường kinh doanh. .............................................................22<br /> 1.4.2 Nhân tố con người. ..................................................................................24<br /> 1.4.3 Nhân tố nhà quản trị................................................................................25<br /> 1.5 Phương pháp nghiên cứu dữ liệu, phân tích đánh giá công tác<br /> quản trị nguồn nhân lực....................................................................................26<br /> 1.5.1 Phương pháp đánh giá. ...........................................................................26<br /> 1.5.2 Các dữ liệu phục vụ phân tích.................................................................28<br /> KẾT LUẬN CHƯƠNG I ........................................................................................29<br /> CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN QUY HOẠCH VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG<br /> QUẢNG NINH ........................................................................................................30<br /> 2.1 Quá trình hình thành và phát triển Viện Quy hoạch và Thiết kế xây<br /> dựng Quảng Ninh................................................................................................30<br /> 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển..............................................................30<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> iii<br /> <br /> Lớp: CH11AQTKD-HL<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> Luận văn Thạc sĩ<br /> <br /> 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của Viện Quy hoạch và Thiết kế Xây dựng Quảng<br /> Ninh. .................................................................................................................30<br /> 2.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức viện quy hoạch và thiết kế xây dựng Quảng Ninh. .32<br /> 2.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy:...........................................................................32<br /> 2.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng nghiệp vụ quản lý ........................34<br /> 2.2.3. Chức năng nhiệm vụ của các đơn vị thuộc khối sản xuất kinh doanh..........35<br /> 2.3. Phân tích hiện trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Viện Quy hoạch<br /> và Thiết kế xây dựng Quảng Ninh. ...................................................................38<br /> 2.3.1. Cơ cấu nguồn nhân lực: .........................................................................38<br /> 2.3.2 Phân tích các nội dung công tác thu hút nguồn nhân lực tại VQH. .......43<br /> 2.3.2. Phân tích công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. ........................49<br /> 2.3.3.Phân tích công tác duy trì nguồn nhân lực .............................................54<br /> 2.3.4 Tổng hợp kết quả phân tích. ....................................................................59<br /> KẾT LUẬN CHƯƠNG 2........................................................................................61<br /> CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN<br /> CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN QUY HOẠCH VÀ<br /> THIẾT KẾ XÂY DỰNG QUẢNG NINH .............................................................62<br /> 3.1. Định hướng phát triển của VQH................................................................62<br /> 3.1.1 Phương hướng phát triển: .......................................................................62<br /> 3.1.2 Mục tiêu phát triển: .................................................................................62<br /> 3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực. .....................................................63<br /> 3.3.2 Giải pháp thứ hai: Chính sách đãi ngộ người lao động bằng cải cách<br /> quy chế khoán việc, tiết kiệm chi tiêu, tăng tiền lương, tiền thưởng trong đơn<br /> vị, nhằm duy trì và thu hút ngưồn lực. .............................................................71<br /> 3.3.3 Giải pháp thứ ba: Hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên để làm cơ sở<br /> đào tạo, trả lương, khen thưởng, quy hoạch, bổ nhiệm. ..................................73<br /> 3.3.4 Một số ý kiến đề xuất khác với VQH:......................................................76<br /> 3.4 Một số kiến nghị, đề xuất với nhà nước......................................................77<br /> 3.4.1 Nâng cao nhận thức của các cấp các ngành và toàn xã hội về phát triển<br /> nguồn nhân lực .................................................................................................77<br /> 3.4.2 Đổi mới quản lý Nhà nước về phát triển nhân lực..................................78<br /> 3.4.3 Giải pháp về đào tạo và bồi dưỡng nhân lực ..........................................79<br /> 3.4.4 Đổi mới hệ thống cơ chế chính sách về phát triển và sử dụng nguồn nhân<br /> lực ngành xây dựng ..........................................................................................79<br /> KẾT LUẬN ..............................................................................................................80<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................81<br /> <br /> Nguyễn Tất Thành<br /> <br /> iv<br /> <br /> Lớp: CH11AQTKD-HL<br /> <br />