Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sỹ tại Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> ĐÀO THỊ TÂM<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Y, BÁC SỸ<br /> TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CHƯƠNG MỸ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> ĐÀO THỊ TÂM<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Y, BÁC SỸ<br /> TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CHƯƠNG MỸ<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã ngành: 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HOÀNG LONG<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình của riêng tôi. Luận văn này được<br /> hoàn thành dựa trên quá trình học tập, hiểu biết, cố gắng tìm tòi của bản thân<br /> và có sự hướng dẫn của PGS.TS. Nguyễn Hoàng Long. Các số liệu, kết quả<br /> nêu trong luận văn này do Phòng Tổ chức hành chính, các y, bác sỹ Bệnh viện<br /> đa khoa huyện Chương Mỹ cung cấp và do bản thân tôi tự thực hiện điều tra,<br /> phân tích, tổng kết là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ<br /> công trình nào khác.<br /> <br /> Hà Nội, ngày ........ tháng ......... năm 2015.<br /> Người cam đoan<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ..................................................................... i<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU.............................................................. ii<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1<br /> 1. Lý do lựa chọn đề tài ................................................................................ 1<br /> 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ............................ 3<br /> 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu............................................................ 5<br /> 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................ 5<br /> 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 6<br /> 6. Kết cấu Luận văn ..................................................................................... 7<br /> CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> ĐỘI<br /> <br /> NGŨ<br /> <br /> Y, BÁC<br /> <br /> SỸ<br /> <br /> TẠI<br /> <br /> CÁC<br /> <br /> BỆNH<br /> <br /> VIỆN TUYẾN<br /> <br /> HUYỆN ......................................................................................................... 8<br /> 1.1. Khái quát chung về mô hình tổ chức và chất lượng đội ngũ nhân sự<br /> Bệnh viện tuyến huyện ................................................................................. 8<br /> 1.1.1. Mô hình tổ chức bộ máy của Bệnh viện tuyến huyện ............................ 8<br /> 1.1.2. Khái quát về chất lượng đội ngũ nhân sự Bệnh viện tuyến huyện ....... 10<br /> 1.2. Nội dung cơ bản nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sỹ tại các Bệnh<br /> viện tuyến huyện......................................................................................... 17<br /> * Tuyển dụng đội ngũ y, bác sỹ .................................................................... 18<br /> * Đào tạo đội ngũ y, bác sỹ .......................................................................... 19<br /> * Sử dụng, đánh giá, đãi ngộ đội ngũ y, bác sỹ ............................................. 19<br /> 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự<br /> trong Bệnh viện tuyến huyện nói chung và đội ngũ y, bác sỹ nói riêng... 21<br /> 1.3.1. Yếu tố bên trong Bệnh viện ................................................................ 21<br /> 1.3.2. Yếu tố bên ngoài Bệnh viện ................................................................ 23<br /> <br /> 1.4. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tại một số Bệnh<br /> viện chọn điển hình và bài học rút ra ........................................................ 27<br /> 1.4.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tại một số Bệnh viện<br /> chọn điển hình .............................................................................................. 27<br /> 1.4.2. Một số bài học kinh nghiệm rút ra qua nghiên cứu tại các Bệnh viện<br /> chọn điển hình .............................................................................................. 30<br /> CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Y,<br /> BÁC SỸ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CHƯƠNG MỸ ............ 32<br /> 2.1. Giới thiệu khái quát và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao<br /> chất lượng đội ngũ nhân sự Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ ....... 32<br /> 2.1.1. Giới thiệu khái quát Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ................ 32<br /> 2.1.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác nâng cao chất lượng đội<br /> ngũ y, bác sỹ tại Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ ............................... 35<br /> 2.2. Thực trạng đội ngũ y, bác sỹ tại Bệnh viện đa khoa huyện Chương<br /> Mỹ ............................................................................................................... 41<br /> 2.2.1. Số lượng, cơ cấu đội ngũ y, bác sỹ ..................................................... 41<br /> 2.2.2. Chất lượng đội ngũ y, bác sỹ .............................................................. 43<br /> 2.3. Thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sỹ tại<br /> Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ ...................................................... 52<br /> 2.3.1. Tuyển dụng đội ngũ y, bác sỹ ............................................................. 52<br /> 2.3.2. Đào tạo đội ngũ y, bác sỹ.................................................................... 54<br /> 2.3.3. Sử dụng, đánh giá, đãi ngộ đội ngũ y, bác sỹ ...................................... 59<br /> 2.4. Đánh giá thực trạng đội ngũ y, bác sỹ và công tác nâng cao chất<br /> lượng đội ngũ y, bác sỹ tại Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ ......... 68<br /> 2.4.1. Những kết quả đạt được...................................................................... 68<br /> 2.4.2. Những mặt tồn tại, hạn chế và nguyên nhân ....................................... 71<br /> <br />