Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Phát triển văn hóa tổ chức tại Đài tiếng nói Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG-THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> -----------------<br /> <br /> NGUYỄN KIM NGÂN<br /> <br /> PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC<br /> TẠI ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> Hà Nội - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG-THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> -----------------<br /> <br /> NGUYỄN KIM NGÂN<br /> <br /> PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC<br /> TẠI ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM<br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : Quản trị nhân lực<br /> <br /> Mã ngành<br /> <br /> : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> CÁN BỘ HƯỚNG DẤN KHOA HỌC : TS. NGUYỄN CÔNG THOAN<br /> <br /> Hà Nội - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan bản luận văn “Phát triển văn hóa tổ chức tại Đài<br /> Tiếng nói Việt Nam” này là công trình nghiên cứu của riêng tôi.<br /> Các số liệu được sử dụng trung thực và kết quả nêu trong luận văn này<br /> chưa từng được công bố tại bất kỳ công trình nào khác<br /> <br /> Hà nội, ngày<br /> <br /> tháng<br /> <br /> năm 2015<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> <br /> Hoàn thành luận văn này, tôi xin dành những tình cảm trân trọng nhất<br /> và lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Công Thoan, người đã tận tình<br /> hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám hiệu nhà trường và Khoa Sau<br /> Đại học - Trường Đại học Lao động – Xã hội, xin chân thành cảm ơn quý<br /> thầy cô giáo đã quan tâm, nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tôi trong suốt<br /> thời gian học tập và nghiên cứu tại trường.<br /> Xin chân thành cảm ơn đến Lãnh đạo và tập thể CBCNV Đài Tiếng nói<br /> Việt Nam đã hướng dẫn, giúp đỡ và cung cấp số liệu để tôi hoàn thành luận<br /> văn này.<br /> Mặc dù tác giả đã rất cố gắng tìm hiểu, nghiên cứu để có thể hoàn<br /> thành nội dung đề tài một cách tốt nhất. Song, công trình luận văn này chắc<br /> chắn không tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót. Chính vì vậy, rất mong nhận<br /> được các ý kiến đóng góp quý báu của các thầy, các cô và bạn bè…để tôi tiếp<br /> tục hoàn thiện tốt hơn nữa đề tài luận văn của mình.<br /> Xin chân thành cảm ơn!<br /> <br /> I<br /> MỤC LỤC<br /> MỤC LỤC .....................................................................................................I<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................... IV<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................... V<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ .................................................................................. VI<br /> DANH MỤC HÌNH ẢNH ........................................................................ VII<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ<br /> CHỨC ........................................................................................................... 8<br /> 1.1. Một số khái niệm có liên quan ........................................................... 8<br /> 1.1.1.Khái niệm Văn hoá ......................................................................... 8<br /> 1.1.2. Khái niệm Văn hoá tổ chức ............................................................ 8<br /> 1.1.3. Phát triển Văn hoá tổ chức ............................................................. 9<br /> 1.2. Đặc trưng văn hóa tổ chức .............................................................. 10<br /> 1.3 . Chức năng của Văn hóa tổ chức ..................................................... 12<br /> 1.4 Nội dung xây dựng Văn hóa tổ chức cho đơn vị cơ sở ................... 12<br /> 1.4.1. Xác định sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh, giá trị cốt lõi .... 12<br /> 1.4.2. Hoàn thiện hệ thống sản phẩm và những yếu tố thực hiện hữu hình.<br /> .............................................................................................................. 13<br /> 1.4.3. Thể chế hoạt động của đơn vị theo chuẩn mực trong một số lĩnh<br /> vực chủ yếu ........................................................................................... 16<br /> 1.5 Hoạt động phát triển văn hóa tổ chức .............................................. 21<br /> 1.6. Tiêu chí đánh giá mức độ phát triển văn hóa tổ chức .................... 25<br /> 1.7 Nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức ......................................... 27<br /> 1.7.1 Văn hóa truyền thống dân tộc, phong tục tập quán ........................ 27<br /> 1.7.2 Lịch sử, truyền thống của tổ chức ................................................. 27<br /> 1.7.3 Đặc điểm ngành nghề.................................................................... 28<br /> 1.8 Phương pháp đánh giá tình hình phát triển văn hoá tổ chức ......... 28<br /> <br />