Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần Softech

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN THỊ HOÀI HƯƠNG<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> SOFTECH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2016<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN THỊ HOÀI HƯƠNG<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> SOFTECH<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HOÀNG THANH TÙNG<br /> <br /> HÀ NỘI - 2016<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp “ Tạo động lực lao động tại Công<br /> ty Cổ phần Softech” là công trình nghiên cứu độc lập của bản thân. Đồng<br /> thời, các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực, rõ ràng và có nguồn<br /> gốc cụ thể. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn chưa từng được<br /> công bố trong bất kỳ công trình nào khác.<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Thị Hoài Hương<br /> <br /> ii<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trước tiên, tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành nhất tới TS. Hoàng<br /> Thanh Tùng đã tận tình chỉ bảo và tạo mọi điều kiện để tôi có thể hoàn thành<br /> luận văn một cách tốt nhất<br /> Tôi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể cán bộ, giảng viên khoa Sau Đại học trường Đại học Lao động - Xã hội đã có những giúp đỡ, đóng góp chân tình<br /> trong suốt thời gian tôi tham gia học tập tại trường, đặc biệt là trong giai đoạn<br /> làm luận văn tốt nghiệp<br /> Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về lý luận, kinh nghiệm cũng như<br /> thời gian nghiên cứu còn hạn chế, luận văn không thể tránh khỏi những sai<br /> sót. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các Thầy, Cô giáo và<br /> các bạn để luận văn được hoàn thiện hơn<br /> Trân trọng cảm ơn.<br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Thị Hoài Hương<br /> <br /> iii<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................... i<br /> LỜI CẢM ƠN ............................................................................................... ii<br /> MỤC LỤC ................................................................................................... iii<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................... vi<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU......................................................................... vii<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ................................................................ vii<br /> DANH MỤC HÌNH VẼ............................................................................... ix<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG<br /> TRONG DOANH NGHIỆP ......................................................................... 8<br /> 1.1 Các khái niệm có liên quan .................................................................... 8<br /> 1.1.1. Nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu ............................................................... 8<br /> 1.1.2. Động lực ............................................................................................... 9<br /> 1.1.3 Động lực lao động ................................................................................. 9<br /> 1.1.4 Tạo động lực lao động ......................................................................... 10<br /> 1.2 Một số học thuyết liên quan đến động lực lao động............................ 11<br /> 1.2.1 Học thuyết nhu cầu của Abarham Maslow........................................... 11<br /> 1.2.2 Học thuyết công bằng của Stacy Adams .............................................. 12<br /> 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng của Victor Vrom .................................................. 13<br /> 1.2.4 Vận dụng các học thuyết tạo động lực lao động ................................... 14<br /> 1.3 Nội dung tạo động lực lao động ........................................................... 15<br /> 1.3.1 Xác định nhu cầu của người lao động .................................................. 15<br /> 1.3.2 Tạo động lực bằng biện pháp kích thích tài chính ................................ 17<br /> 1.3.3 Tạo động lực bằng biện pháp kích thích phi tài chính .......................... 19<br /> 1.4 Các tiêu chí cơ bản đánh giá động lực lao động .................................. 23<br /> 1.4.1 Mức độ hài lòng của người lao động ................................................... 23<br /> <br />