Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG-THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> NGÔ THỊ TÂM<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> Hà Nội 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG-THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> NGÔ THỊ TÂM<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH<br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số: 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS Trần Ngọc Diễn<br /> <br /> Hà Nội 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan, đây là công trình nghiên cứu của bản thân, các số<br /> liệu, kết quả trình bày trong luận văn là hoàn toàn trung thực, hợp lệ và<br /> đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền sở hữu trí tuệ.<br /> Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Ngô Thị Tâm<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ I<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................... II<br /> DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ .................................................... IV<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TẠO ĐỘNG LỰC<br /> LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ................................................... 9<br /> 1.1. Các khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động ............................ 9<br /> 1.1.1. Động lực, nhu cầu, lợi ích..................................................................... 9<br /> 1.1.2. Tạo động lực lao động ........................................................................ 11<br /> 1.2. Các học thuyết tạo động lực lao động ................................................. 11<br /> 1.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow........................................... 11<br /> 1.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner ................................ 13<br /> 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động ........................... 14<br /> 1.3.1. Các nhân tố về bản thân người lao động ............................................. 14<br /> 1.3.2. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong tổ chức ............................ 15<br /> 1.3.3. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức ........................... 18<br /> 1.4. Các nội dung cơ bản của tạo động lực lao động trong doanh<br /> nghiệp .......................................................................................................... 20<br /> 1.4.1. Xác định mục tiêu tạo động lực lao động ............................................ 20<br /> 1.4.2. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................. 20<br /> 1.4.3. Thiết kế và thực hiện các biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu của<br /> người lao động ............................................................................................. 22<br /> <br /> 1.4.4. Đánh giá và tăng cường các biện pháp tạo động lực lao động trong<br /> doanh nghiệp ................................................................................................ 30<br /> 1.5. Các chỉ tiêu đánh giá động lực của người lao động ........................... 31<br /> 1.6. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp. Bài<br /> học kinh nghiệm rút ra cho công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh<br /> địa ốc Hòa Bình. ......................................................................................... 32<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA<br /> BÌNH ........................................................................................................... 34<br /> 2.1. Tổng quan về công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc<br /> Hòa Bình ..................................................................................................... 34<br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.................................... 34<br /> 2.1.2. Đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty ...................... 35<br /> 2.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty ......................................... 35<br /> 2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại công ty cổ phần<br /> xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình ................................................. 37<br /> 2.2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .............................. 37<br /> 2.2.2. Xác định mục tiêu tạo động lực .......................................................... 45<br /> 2.2.3. Nhu cầu và các mức độ thỏa mãn nhu cầu của người lao động tại<br /> công ty ......................................................................................................... 45<br /> 2.2.4. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc ........................ 51<br /> 2.2.5. Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ ........ 55<br /> 2.2.6. Kích thích lao động ............................................................................ 59<br /> <br />