MỤC LỤC<br />
LỜI MỞ ĐẦU ...................................................................................................................<br />
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về hiệu quả cho vay của ngân hàng thương mại...... 1<br />
1.1. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại. .................................................. 1<br />
1.1.1.Khái niệm và phân loại cho vay của ngân hàng thương mại.................................. 1<br />
1.1.2. Mục tiêu: ................................................................................................................ 5<br />
1.1.3. Nội dung: ............................................................................................................... 6<br />
1.2. Hiệu quả cho vay của ngân hàng thương mại. ................................................... 11<br />
1.2.1. Khái niệm hiệu quả cho vay của ngân hàng thương mại. ................................... 11<br />
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả cho vay của ngân hàng. ...................................... 12<br />
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả cho vay của ngân hàng thương mại. ......... 18<br />
<br />
1.3. Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả cho vay của các ngân hàng thế giới và<br />
bài học đối với các ngân hàng Việt Nam. ............................................................. 21<br />
1.3.1 Kinh nghiệm của ngân hàng công nghiệp quốc doanh Hàn Quốc (IBK) ............. 21<br />
1.3.2. Kinh nghiệm của tập đoàn ngân hàng hàng đầu tại Mỹ - Citigroup. .................. 23<br />
...........................................................................................................................................<br />
<br />
..................................................................................................................................<br />
..................................................................................................................................<br />
1.3.3. Những bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam ................................................... 25<br />
<br />
Chương 2: Thực trạng hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng<br />
TMCP Liên Việt_Chi nhánh Hà Nội ......................................................................... 28<br />
2.1. Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Liên Việt _Chi nhánh Hà Nội. ........... 28<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của ngân hàng TMCP Liên Việt –Chi nhánh<br />
Hà Nội ........................................................................................................................... 28<br />
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội 29<br />
2.2. Thực trạng hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP<br />
Liên Việt CNHN........................................................................................................... 35<br />
<br />
2.2.1. Giới thiệu chung về khách hàng doanh nghiệp.tại ngân hàng TMCP Liên Việt chi<br />
nhánh Hà Nội ................................................................................................................. 35<br />
2.2.2. Chính sách và quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP<br />
Liên Việt ....................................................................................................................... 41<br />
2.2.3. Hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Liên Việt Chi<br />
nhánh Hà Nội. ................................................................................................................ 45<br />
<br />
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân<br />
hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội ................................................................ 63<br />
3.1. Mục tiêu phát triển và phương hướng hoạt động của ngân hàng TMCP Liên<br />
Việt Chi nhánh Hà Nội ............................................................................................... 63<br />
3.1.1 Mục tiêu ................................................................................................................ 63<br />
3.1.2 Phương hướng hoạt động ..................................................................................... 63<br />
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại<br />
ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội. ...................................................... 65<br />
3.2.1. Chuyển dịch cơ cấu cho vay, mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ.<br />
....................................................................................................................................... 65<br />
3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tín dụng phòng khách hàng doanh nghiệp:67<br />
3.2.3. Nâng cao chất lượng hoạt động kiểm tra giám sát tại chi nhánh ........................ 70<br />
<br />
3.2.4.Tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng ...................................................... 72<br />
3.2.5 Phát triển đồng bộ các hoạt động dịch vụ của chi nhánh .................................... 73<br />
3.3. Kiến nghị. .............................................................................................................. 74<br />
3.3.1. Kiến nghị với chính phủ và ngân hàng nhà nước. ............................................... 74<br />
3.3.2. Kiến nghị với ngân hàng TMCP Liên Việt: ........................................................ 75<br />
3.3.3. Kiến nghị với các doanh nghiệp ......................................................................... 76<br />
KẾT LUẬN .................................................................................................................. 79<br />
<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT<br />
<br />
Viết tắt<br />
<br />
Viết đầy đủ bằng tiếng việt<br />
<br />
Lienvietbank<br />
<br />
Ngân hàng TMCP Liên Việt<br />
<br />
CNHN<br />
<br />
Chi nhánh Hà Nội<br />
<br />
KHDN<br />
<br />
Khách hàng doanh nghiệp<br />
<br />
TMCP<br />
<br />
Thương mại cổ phần<br />
<br />
NHTM<br />
<br />
Ngân hàng thương mại<br />
<br />
NHNN<br />
<br />
Ngân hàng nhà nước<br />
<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH<br />
<br />
Viết tắt<br />
<br />
Viết đầy đủ bằng tiếng Anh<br />
<br />
IBK<br />
<br />
Ngân hàng Industrial Bank of Korea<br />
<br />
NPL<br />
<br />
Non – Performance Loan<br />
<br />
ATM<br />
<br />
Automated teller machine<br />
<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG<br />
<br />
Bảng 1.Hoạt động cho vay của ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội ... 30<br />
Bảng 2. Lợi nhuận của ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội ............... 33<br />
Bảng 3.Hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà Nội 34<br />
Bảng 4: Cơ cấu khách hàng vay vốn tại các chi nhánh Ngân hàng TMCP Liên Việt36<br />
Bảng 5: Cơ cấu khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà<br />
Nội ........................................................................................................................ 37<br />
Bảng 6: Doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp ......................................... 38<br />
Bảng 7: Cơ cấu nợ của khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Liên Việt Chi<br />
nhánh Hà Nội ...................................................................................................... 40<br />
Bảng 8 : Doanh thu lãi cho vay ............................................................................ 46<br />
Bảng 9. Nợ các nhóm và chi phí dự phòng tín dụng ............................................. 48<br />
Bảng 10: Lợi nhuận trước thuế từ lãi vay ............................................................. 49<br />
Bảng 11.Tỷ lệ sinh lời vốn cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Liên<br />
.............................................................................................................................. 51<br />
<br />
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ<br />
Sơ đồ 1: Quy trình cho vay ..................................................................................... 9<br />
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức CNHN – ngân hàng TMCP Liên Việt ............................. 29<br />
Sơ đồ 3: Quy trình cho vay tại ngân hàng TMCP Liên Việt .................................. 42<br />
Biểu đồ 1: Huy động vốn và Dư nợ cho vay của ngân hàng TMCP Liên Việt Chi<br />
nhánh Hà Nội từ năm 2008 đến tháng 6 năm 2010 ................................................ 32<br />
..................................................................................................................................<br />
..................................................................................................................................<br />
Biểu đồ 2: Cơ cấu khách hàng tại các chi nhánh ngân hàng TMCP Liên Việt ...... 36<br />
Biểu đồ 3: Cơ cấu khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP Liên Việt Chi nhánh Hà<br />
Nội ....................................................................................................................... 37<br />
Biểu đồ 4: Doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp ....................................... 38<br />
Biểu đồ 5 : Doanh thu lãi cho vay khách hàng doanh nghiệp .............................. 47<br />
Biểu đồ 6: Lợi nhuận trước thuế từ lãi vay khách hàng doanh nghiệp ................. 49<br />
<br />