Bài giảng giao diện khách hàng

Sau khi học xong Bài giảng Kỹ năng bán hàng, sinh viên có thể: Mô tả được (1) sự nghiệp và các hoạt động bán hàng; (2) các đặc điểm/phẩm chất của nhân viên bán hàng; (3) quy trình mua và bán - Ứng xử của nhân viên bán hàng đối với từng bước trong quá trình mua và bán; Mô tả về đặc điểm của các loại khách hàng; Giải thích được về (1) kỹ năng giao tiếp cơ bản: kỹ năng nghe và nói; (2) cách thức giao tiếp qua thư và thư điện tử

17p mucnang222 26-04-2021 132 33   Download

Giáo án Tiếng việt 2 MÔN: TẬP ĐỌC Tiết 3: LÀM VIỆC THẬT LÀ VUI I. Mục tiêu 1. Kiến thức: Hiễu nội dung bài Nắm được nghĩa và biết đặt câu với các từ mới Biết được lợi ích của mỗi vật, mỗi con vật. Nắm được ý của bài. Làm việc mang lại niềm vui (lao động là hạnh phúc)..2. Kỹ năng: Đọc trơn cả bài..- Từ ngữ: Các từ có vần khó: oanh, oet; Các từ dễ sai do ảnh hưởng của phương ngữ: tích tắc, sắc xuân, nhặt rau, bận rộn. Các từ mới Câu: Nghỉ hơi sau dấu chấm, dấu phẩy, dấu hai chấm và giữa các cụm từ..3. Thái độ: Giáo dục tinh thần lao động hăng say. II. Chuẩn bị GV: Tranh, bảng từ HS: SGK..III.

5p phuonglinh85 06-08-2014 888 32   Download

Chương 7 Giai đoạn kiểm thử chấp nhận thuộc bài giảng Quản lý dự án công nghệ thông tin trình bày về nhằm có được một xác nhận bằng văn bản từ phía người sử dụng rằng ê kíp dự án đã giao nộp sản phẩm như đã giao kèo, trình diễn cho khách hàng, người sử dụng các chức năng cơ bản của hệ thống.

17p thick_12 12-07-2014 143 26   Download

Với mục đích nâng cao chất lượng bài học chúng tôi tổng hợp những giáo án điện tử bài Tôn trọng khách nước ngoài dành cho quý vị tham khảo. Thông qua bài học chúng ta hiểu như thế nào là tôn trọng khách nước ngoài, vì sao cần phải tôn trọng khách nước ngoài, thể hiện sự tôn trọng giúp đỡ khách nước ngoài ở mọi lúc mọi nơi và mọi tình huống mà chúng ta gặp trong cuộc sống hằng ngày. Đây sẽ là những tài liệu giúp quý thầy cô soạn giáo án giảng dạy tốt hơn, giúp học sinh nắm chắc bài học một cách nhanh chóng có hiệu quả nhất.

6p tugiang22 12-03-2014 711 47   Download

Theo quy định của pháp luật và theo điều lệ của Công ty, Xác định thẩm quyền giao dịch người đại diện của doanh nghiệp  Lĩnh vực Khách hàng đề nghị cấp hạn mức giao dịch phù hợp với lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký của khách hàng. 11 THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG 2)Lịch sử hình thành phát triển và cơ cấu tố chức Mục đích = Thể hiện được các cột mốc phát triển của doanh nghiệp, thành tựu và nguyên nhân  Giới thiệu đội ngũ lãnh đạo.  Tiểu sử, bằng cấp, trình độ chuyên môn; Quá trình khởi...

9p tab_12 29-07-2013 283 44   Download

.Câu 1: Người mở L/C phải hoàn trả tiền cho Ngân hàng phát hành L/C trừ khi người đó thấy rằng A Hàng hóa sai Hợp Đồng B Hàng hóa giao thiếu C BCT xuất trình không phù hợp với điều kiện trong L/C D Cả A & B Câu 2: Loại hối phiếu không cần kí hậu là A Hối phiếu đích danh C Hối phiếu xuất trình Câu 3 : Trên thị trường kỳ hạn A Khách hàng đồng ý bán đồng ngoại tệ trong tương lai với tỷ giá xác định hôm nay B Khách hàng đồng...

10p ctrl_12 06-07-2013 460 80   Download

Tham khảo tài liệu '5 bài giảng của kevin hakman: hướng dẫn thực hiện thương mại điện tử cho doanh nghiệp, cá nhân bài 5 - xây dựng cơ sở khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

11p noduyen123 26-06-2013 88 8   Download

bạn trong cart mua hàng của họ rồi. Xin chúc mừng bạn! Nhưng xin bạn hãy đừng đếm cua trong lỗ: Vì bạn còn rất nhiều việc phải làm trước khi thực hiện các cuộc bán hàng đó. Bạn sẽ chưa thể gửi hàng cho khách hàng chừng nào bạn chưa tính toán được hết các khả năng

15p noduyen123 26-06-2013 79 8   Download

Nhóm các nhà khoa học thuộc Trung tâm Phân tích và Môi trường, thuộc Viện Hóa học Công nghiệp Việt Nam, đã nghiên cứu thành công công nghệ xử lý nước thải của các ngành mạ điện hoặc các ngành gia công cơ khí có nồng độ các kim loại nặng vượt tiêu chuẩn cho phép theo tiêu chuẩn Việt Nam. Hiện Công nghệ xử lý nước thải mạ đã sẵn sàng chuyển giao tới khách hàng và các máy móc thiết bị sẽ được bảo hành 1 năm Ưu điểm của Hệ thống công nghệ xử lý nước thải mạ...

2p nkt_bibo42 05-02-2012 211 54   Download

Hiểu cách làm thế nào công ty cung cấp giá trị và thỏa mãn cho khách hàng Xác định các nhân tố tạo ra việc kinh doanh năng lực cao. Hiểu cách làm thế nào công ty thu hút và duy trì khách hàng. Nhận biết làm thế nào công ty có thể cải thiện cả tính sinh lợi của khách hàng và công ty. Hiểu làm thế nào công ty có thể cung cấp chất lượng toàn diện.

18p muaythai10 17-11-2011 103 6   Download

Theo định nghĩa của Hiệp hội Điều dưỡng Mỹ (American Nurses’ Association; ANA, 1980, 9): điều dưỡng là chẩn đoán và điều trị các đáp ứng con người tới các vấn đề sức khỏe thực sự hoặc tiềm tàng. Nghề điều dưỡng là nghề nghiệp liên quan đến định nghĩa của nó. Hiện nay trên thế giới, nhu cầu đào tạo điều dưỡng viên (Đdv) đã gia tăng một cách nhanh chóng để đáp ứng kịp thời các nhu cầu chăm sóc bệnh nhân/ khách hàng một cách toàn diện hơn. ...

9p buddy7 28-06-2011 188 22   Download

Công ty X chuyên cung cấp trò chơi điện tử. “Tiền” dùng để giao dịch trong trò chơi được tính bằng Icoin (1 Icoin=15,000 đồng). Người chơi có thể mua thẻ Icoin để nạp tiền hoặc nạp tiền bằng nhắn tin điện thoại thông qua số tổng đài các nhà cung cấp dịch vụ như Mobifone, Vinaphone, Vietel… (một tin nhắn sẽ bị trừ 15,000 đồng - tương ứng với 1 Icoin sẽ được nạp vào tài khoản game của khách hàng). Tuy nhiên, có một sự cố đã xảy ra, đó là rất nhiều khách hàng nhắn tin không hợp lệ để nhận được Icoin...

1p thachoem88 02-12-2010 705 66   Download

Bài giảng: Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng trình bày 10 nhiệm vụ của người đại diện bán hàng, kỹ năng - tiến trình giao tiếp trong bán hàng, hiểu biết về khách hàng, hành vi mua hàng và nhiều nội dung quan trọng khác.

166p saobang_71089 10-11-2010 1238 737   Download

Khi khách hàng muốn giao dịch, họ phải đặt lệnh bằng một trong các hình thức sau đây: - Đặt lệnh trực tiếp tại phòng lệnh của công ty chứng khoán. - Đặt lệnh qua điện thoại. - Qua mạng vi tính nối mạng trực tiếp với phòng lệnh của công ty chứng khoán. Nội dung của mẫu lệnh gồm các thông tin sau: - Lệnh đó là Mua hay Bán, được in sẵn với mẫu khác nhau. - Số lượng. 

9p nhuchau01 09-11-2010 115 11   Download

Phương pháp giảng dạy chủ yêú được áp dụng là giảng lý thuyết, hướng dẫn làm bài tập kết hợp với bàn luận về một số hiện tượng diễn ra trong thực tế cuộc sống. Cần lưu ý vì đây là môn học mang tính ứng dụng nên các buổi thuyết trình, báo cáo chuyên đề và đi tham quan khảo sát thực tế có liên quan đến nội dung môn học sẽ chiếm một thời lượng khá lớn.

6p haichau 24-06-2009 2675 573   Download